अंतर्राष्ट्रीय MICE (बैठकें, प्रोत्साहन कार्यक्रम, सम्मेलन और प्रदर्शनियाँ) के पर्यटक हो ची मिन्ह सिटी में बड़ी संख्या में आते हैं।
मई की शुरुआत में, लगभग 1,000 इंडोनेशियाई पर्यटक उत्साहपूर्वक हो ची मिन्ह सिटी और मेकांग डेल्टा प्रांतों का भ्रमण, अन्वेषण और खरीदारी कर रहे थे। वाइकिंग कंपनी द्वारा आयोजित, यह हो ची मिन्ह सिटी पर्यटन विभाग द्वारा संकल्प 62/2025 की नई नीति के तहत स्वागत किया गया पहला समूह था, जिसका उद्देश्य एमआईसीई पर्यटकों को आकर्षित करना है। हवाई यात्रा में व्यवधान के बावजूद, जकार्ता से हो ची मिन्ह सिटी के लिए कई सीधी उड़ानें कम होने से प्रतिभागियों की संख्या कुछ हद तक प्रभावित हुई, लेकिन हो ची मिन्ह सिटी पर्यटन उद्योग के सक्रिय समर्थन के कारण इंडोनेशियाई साझेदारों ने समूह को वियतनाम लाने का निर्णय लिया।
वाइकिंग कंपनी के महाप्रबंधक श्री ट्रान ज़ुआन हंग ने हो ची मिन्ह शहर की एमआईसीई (बैठकें, प्रोत्साहन कार्यक्रम, सम्मेलन और प्रदर्शनियाँ) पर्यटकों को समर्थन देने वाली नीति को यात्रा व्यवसायों के लिए एक सकारात्मक संकेत बताया। शहर द्वारा जारी की गई स्पष्ट और लिखित नीति व्यवसायों को अंतरराष्ट्रीय साझेदारों के साथ अधिक प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारित करने का आधार प्रदान करती है। यदि इसे प्रभावी ढंग से लागू किया जाता है, तो यह नीति हो ची मिन्ह शहर को क्षेत्र में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने में मदद करेगी। उन्होंने भविष्यवाणी की कि इससे दा नांग, हनोई और अन्य शहरों द्वारा भी इसी तरह की नीतियां विकसित की जा सकती हैं।
लगभग 1,000 इंडोनेशियाई MICE (मीटिंग, इंसेंटिव, कॉन्फ्रेंस और एग्जिबिशन) पर्यटकों के एक समूह ने मई की शुरुआत में हो ची मिन्ह सिटी का दौरा किया और वहां खरीदारी की।
फोटो: ले नाम
इंडोनेशिया के बारे में श्री हंग ने कहा कि यह लगभग 28 करोड़ लोगों की आबादी, तेजी से बढ़ते मध्यम वर्ग और पर्यटन की भारी मांग के साथ एक बहुत ही आशाजनक बाजार है। पहले थाईलैंड इंडोनेशियाई पर्यटकों की पहली पसंद हुआ करता था, लेकिन हाल ही में वहां नए पर्यटन स्थल कम ही देखने को मिल रहे हैं। वहीं, वियतनाम तेजी से विकास कर रहा है, जहां कई नए पर्यटन स्थल और बड़े पैमाने पर पर्यटन परियोजनाएं शुरू हो रही हैं, जो पर्यटकों को आकर्षित कर रही हैं। श्री हंग ने बताया, "मैं इस समर्थन का उपयोग हो ची मिन्ह सिटी में MICE (मीटिंग्स, इंसेंटिव्स, कॉन्फ्रेंस और एग्जिबिशन) पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए कर रहा हूं।"
इंडोनेशिया से आने वाले MICE (मीटिंग्स, इंसेंटिव्स, कॉन्फ्रेंस और एग्जिबिशन) पर्यटक लगभग एक सप्ताह की यात्रा के दौरान मेकांग डेल्टा का भ्रमण करते हैं।
हो ची मिन्ह सिटी पर्यटन विभाग के उप निदेशक श्री ले ट्रूंग हिएन होआ ने एक बार इस बात पर जोर दिया था कि संकल्प 62 आयोजन लागतों पर सब्सिडी देने की नीति नहीं है, बल्कि गंतव्य चयन निर्णयों को प्रोत्साहित करने की नीति है। गंतव्य प्रतिस्पर्धा में, कभी-कभी सही समय पर और सही लक्ष्य को दी गई प्रतीकात्मक सहायता राशि अंतिम निर्णय पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकती है।
व्यवसायिक दृष्टिकोण से, साइगोनटूरिस्ट ग्रुप की उप महा निदेशक सुश्री गुयेन थुई तुओंग लिन्ह ने आकलन किया कि संकल्प 62 ने पर्यटन स्थलों के बीच बढ़ती प्रतिस्पर्धा के संदर्भ में बाजार को सक्रिय करने में योगदान दिया है। ट्रैवल एजेंसियों से लेकर 5-सितारा होटलों तक के एक एकीकृत पारिस्थितिकी तंत्र के साथ, साइगोनटूरिस्ट ग्रुप "ऑल-इन-वन" एमआईसीई समाधान प्रदान कर रहा है, जिसका अर्थ है आवास, बैठकें, भव्य रात्रिभोज से लेकर दर्शनीय स्थलों और अनुभवों तक के व्यापक पैकेज।
थान निएन की जांच के अनुसार, वाइकिंग के टूर ग्रुप के बाद, कई अन्य ट्रैवल कंपनियां भी बड़े पैमाने पर MICE समूहों का स्वागत करने की योजनाओं को तेज़ी से आगे बढ़ा रही हैं। विएट्रावेल ने घोषणा की है कि वह संकल्प 62 के प्रोत्साहन पैकेजों का लाभ उठाते हुए जून में लगभग 1,000 लोगों के MICE समूह का स्वागत करने की योजना को अंतिम रूप दे रही है। इस योजना की घोषणा महीने के अंतिम सप्ताह में होने की उम्मीद है। इस बीच, वाइकिंग के पास हो ची मिन्ह सिटी घूमने के इच्छुक कई अन्य अंतरराष्ट्रीय समूह भी हैं, जिनके जून के अंत या जुलाई की शुरुआत में आने की उम्मीद है।
हमें उम्मीद है कि यह नीति जल्द ही लागू हो जाएगी।
हालांकि व्यापार जगत संकल्प 62 को समयोचित और सकारात्मक मानता है, फिर भी कई ट्रैवल व्यवसायों का कहना है कि स्पष्ट दिशा-निर्देशों की कमी के कारण वे इसके कार्यान्वयन को लेकर काफी असमंजस में हैं। व्यवसायों के अनुसार, कुछ मौजूदा सहायता स्तर वास्तविक लागतों पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालने के बजाय मनोबल बढ़ाने पर अधिक केंद्रित हैं। कुछ सौ से लेकर लगभग 1,000 अतिथियों वाले MICE समूहों का कुल संगठनात्मक बजट अरबों VND तक पहुंच सकता है। वहीं, कुछ मौजूदा सहायता स्तर अधिकतम केवल 10-20 मिलियन VND तक ही सीमित हैं, जो कुल लागत का लगभग 1-2% है। उदाहरण के लिए, नीति सम्मेलन हॉल और मीटिंग रूम किराए पर लेने की लागत का 15% तक समर्थन करती है, लेकिन अधिकतम सीमा 20 मिलियन VND से अधिक नहीं है। वास्तविकता में, सम्मेलनों, भव्य रात्रिभोज, साउंड सिस्टम, प्रकाश व्यवस्था, एलईडी स्क्रीन, कला प्रदर्शन या खानपान जैसी व्यवस्थाओं की लागत बहुत अधिक होती है। "प्रदर्शन की लागत भी काफी अधिक होती है। यदि गायक, कलात्मक प्रस्तुतियां या लोक संगीत कार्यक्रम हों, तो कुल लागत काफी अधिक हो जाती है। 20% सब्सिडी की सीमा कम है, इसलिए इसका प्रभाव नगण्य है," एक ट्रैवल एजेंसी ने टिप्पणी की।
हो ची मिन्ह सिटी हजारों अंतरराष्ट्रीय MICE (बैठकें, प्रोत्साहन कार्यक्रम, सम्मेलन और प्रदर्शनियां) समूहों को आकर्षित करना शुरू कर रहा है।
फोटो: वीके
संचालन के दृष्टिकोण से, श्री ट्रान ज़ुआन हंग का मानना है कि सहायता तंत्र को सरल बनाने से व्यवसायों के लिए इसे लागू करना आसान हो जाएगा। उनका सुझाव है कि प्रवेश टिकट, मीटिंग रूम, प्रदर्शन या उपहार जैसी कई छोटी-छोटी राशियों में सहायता देने के बजाय, शहर प्रति आगंतुक या प्रति समूह आकार के हिसाब से सहायता प्रदान करने पर विचार कर सकता है। श्री हंग ने प्रस्ताव दिया, "उदाहरण के लिए, प्रत्येक आगंतुक को एक निश्चित राशि की सहायता मिल सकती है, या प्रत्येक समूह को आगंतुकों की संख्या के आधार पर एक निश्चित राशि मिल सकती है। यह तरीका समझने, गणना करने और मूल्य निर्धारण में शामिल करने में आसान है।"
वर्तमान में व्यवसायों की चिंता दस्तावेज़ीकरण, प्रक्रियाओं, प्रसंस्करण समय और निपटान तंत्रों पर विशिष्ट मार्गदर्शन की आवश्यकता को लेकर है। श्री हंग ने कहा, "यदि कोई दस्तावेज़ किसी नीति की रूपरेखा प्रस्तुत करता है, लेकिन व्यवसाय यह नहीं समझते कि इसे कैसे लागू किया जाए, तो वे बहुत भ्रमित हो जाएंगे। महत्वपूर्ण बात यह है कि नीति को सही मायने में प्रभावी बनाने के लिए विशिष्ट कार्यान्वयन दिशानिर्देश हों।" उनके अनुसार, वाइकिंग जैसे वास्तविक प्रतिनिधिमंडल प्रबंधन एजेंसियों को कार्यान्वयन के दौरान आने वाली बाधाओं को स्पष्ट रूप से पहचानने में मदद करेंगे। श्री हंग ने आगे कहा, "इसे लागू करने के लिए आपको स्वयं प्रयास करना होगा; यदि आप इसे लागू नहीं करते हैं, तो आपको यह पता नहीं चलेगा कि समायोजन करने के लिए बाधाएं कहां हैं।"
हो ची मिन्ह सिटी की एमआईसीई समर्थन नीतियां क्षेत्र में एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ पैदा कर रही हैं।
व्यवसायों के लिए विशेष चिंता का विषय संचालन की व्यावहारिकता है। उदाहरण के लिए, यदि नियमों में यह निर्धारित है कि 100 से अधिक अतिथियों के समूहों को हवाई अड्डे पर स्वागत सहायता प्रदान की जाएगी, तो इसके लिए कौन सी इकाई जिम्मेदार होगी, क्या पर्याप्त कर्मचारी होंगे, और हवाई अड्डे, सीमा पुलिस और आव्रजन अधिकारियों के साथ समन्वय तंत्र क्या होगा? टैन सोन न्हाट हवाई अड्डे पर वर्तमान में अत्यधिक भीड़ को देखते हुए, अतिथियों के बड़े समूहों के स्वागत का आयोजन करना आसान नहीं है। श्री हंग ने एक उदाहरण देते हुए कहा, "यदि आठ बसों का एक समूह राजमार्ग पर यात्रा करता है, तो क्या हम समूह को एस्कॉर्ट करने और यातायात को नियंत्रित करने में सहायता का अनुरोध कर सकते हैं? ऐसे मुद्दों के लिए पर्यटन उद्योग, पुलिस, हवाई अड्डे और व्यवसायों के बीच एक विशिष्ट समन्वय तंत्र की आवश्यकता होती है।"
वीना ग्रुप के उप महाप्रबंधक श्री गुयेन मिन्ह मान ने कहा कि व्यवसाय हो ची मिन्ह सिटी में बड़ी संख्या में पर्यटकों को आकर्षित करने और उनके साथ बातचीत करने में काफी मेहनत करते हैं, इसलिए सहायता नीतियां विशिष्ट, मापने योग्य और पर्यटन उत्पादों पर तुरंत लागू होने योग्य होनी चाहिए। श्री मान के अनुसार, यदि पर्यटन स्थल संकल्प 62 के साथ सहयोग करना चाहते हैं, तो रियायती नीति में भाग लेने के लिए पंजीकरण हेतु एक स्पष्ट प्रक्रिया होनी चाहिए। श्री मान ने कहा, "व्यवसायों को यह स्पष्ट रूप से जानना होगा कि कौन से आकर्षण स्थल छूट प्रदान करते हैं, छूट की राशि क्या है और इसे अपने उत्पादों में शामिल करने की शर्तें क्या हैं।" उनका मानना है कि शहर को सभी आकर्षण स्थलों को कीमतें कम करने के लिए बाध्य करने की आवश्यकता नहीं है, बल्कि उन इकाइयों की सूची की आवश्यकता है जो स्वेच्छा से इस नीति में भाग लेती हैं, ताकि व्यवसाय सक्रिय रूप से पर्यटन योजनाएं बना सकें और ग्राहकों को उचित मूल्य बता सकें। उदाहरण के लिए, 1,000 लोगों के समूह को प्रवेश टिकटों पर 30% की छूट मिल सकती है, 500 लोगों के समूह को 20% की छूट और 100 से कम लोगों के समूह को 10% की छूट मिल सकती है। श्री मान ने टिप्पणी की, "इससे व्यवसाय लागत बचत, ग्राहकों को दी गई छूट या बढ़े हुए लाभ की तुरंत गणना कर सकते हैं। केवल ऐसी नीतियां ही वास्तव में व्यावसायिक जीवन का हिस्सा बन सकती हैं।"
ट्रैवल कंपनियों को उम्मीद है कि MICE सपोर्ट पॉलिसी में जल्द ही विशिष्ट दिशानिर्देश होंगे ताकि इसे व्यवहार में लागू करना आसान हो सके।
कंपनियों के अनुसार, MICE (मीटिंग, इंसेंटिव, कॉन्फ्रेंस और एग्जिबिशन) या बड़े इंसेंटिव समूहों के लिए, सभी मेहमान एक ही समय पर नहीं पहुंचते हैं। परिचालन संबंधी जोखिमों को कम करने के लिए, 1,000 मेहमानों के समूह को कई दिनों में कई उड़ानों में या अलग-अलग बैचों में विभाजित करने की आवश्यकता हो सकती है। इसलिए, कंपनियां सुझाव देती हैं कि पॉलिसी की गणना प्रत्येक व्यक्तिगत उड़ान पर विचार करने के बजाय समूह के कुल आकार के आधार पर की जानी चाहिए। एक व्यावसायिक प्रतिनिधि ने सुझाव दिया, "यदि यह एक ही कंपनी, एक ही कार्यक्रम और एक ही अनुबंध है, तो इसकी गणना पूरे समूह में मेहमानों की कुल संख्या के आधार पर की जानी चाहिए।"
सुश्री गुयेन थुई तुओंग लिन्ह ने सुझाव दिया कि भविष्य में, हो ची मिन्ह शहर रणनीतिक आयोजनों या बड़े पैमाने पर अंतरराष्ट्रीय सम्मेलनों के लिए विशेष सहायता ढाँचों का और अधिक विस्तार कर सकता है। सुश्री लिन्ह के अनुसार, वीआईपी प्रतिनिधिमंडलों के लिए सीमा शुल्क प्रक्रियाओं, हवाई अड्डों पर प्राथमिकता वाली लेन, सुरक्षा और एस्कॉर्ट सेवाओं से संबंधित सहायता कभी-कभी नकद सहायता से कहीं अधिक मूल्यवान होती है। सुश्री लिन्ह ने कहा, "आने वाले समय में, हम नीतियों में सहायता के विभिन्न रूपों को शामिल करने की उम्मीद करते हैं, न केवल वित्तीय रूप से बल्कि प्रक्रियाओं, प्रचार और नेटवर्किंग के संदर्भ में भी, ताकि व्यवसायों के लिए ठोस प्रभावशीलता के साथ-साथ गंतव्य के आकर्षण को भी बढ़ाया जा सके।"
स्रोत: https://thanhnien.vn/don-hang-ngan-khach-mice-toi-tphcm-185260508193158724.htm
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