विशेषज्ञों के लिए राज्य प्रबंधन प्रशिक्षण कार्यक्रम में एआई को शामिल करना

वीएचओ - विशेषज्ञों, वरिष्ठ विशेषज्ञों, वरिष्ठ विशेषज्ञों या समकक्ष के लिए राज्य प्रबंधन प्रशिक्षण कार्यक्रमों में डिजिटल कौशल और एआई पर प्रशिक्षण सामग्री शामिल करें।

कार्यशाला "शिक्षार्थियों के लिए एआई क्षमता का विकास" सामाजिक विज्ञान और मानविकी विश्वविद्यालय, वियतनाम राष्ट्रीय विश्वविद्यालय, हनोई द्वारा सह-आयोजित

1 दिसंबर, 2025 को उप प्रधानमंत्री गुयेन ची डुंग ने डिजिटल सरकार विकास कार्यक्रम को मंजूरी देते हुए प्रधानमंत्री के निर्णय संख्या 2629/QD-TTg पर हस्ताक्षर किए।

2030 तक सामान्य लक्ष्य यह है कि वियतनाम एक डिजिटल सरकार का निर्माण पूरा कर लेगा, तथा बड़े डेटा और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के आधार पर संचालित एक स्मार्ट सरकार का गठन करेगा।

निर्णय में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि डिजिटल सरकार विकास कार्यक्रम (कार्यक्रम) का उद्देश्य लोगों और व्यवसायों को केंद्र में रखकर, सेवा के विषयों और वस्तुओं को ध्यान में रखकर, और डिजिटल सेवाओं का सह-निर्माण करके समावेशी और व्यापक डिजिटल सेवाओं का विकास करना है। उपयोगकर्ताओं को केंद्र में रखकर एक एकीकृत सेवा पारिस्थितिकी तंत्र बनाना है, जिसमें कोई भी पीछे न छूटे।

राज्य एजेंसियों में व्यापक डिजिटल परिवर्तन, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी परामर्श, कार्य प्रक्रिया, प्रबंधन, आंतरिक प्रशासन, नेतृत्व, निर्देशन और संचालन गतिविधियाँ वास्तविक समय के आँकड़ों पर आधारित हों; परिणामों पर आधारित प्रबंधन। मौजूदा परिणामों को विरासत में प्राप्त करना, केंद्र से लेकर स्थानीय स्तर तक संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था में एकता, समन्वय, संपर्कता, डेटा साझाकरण और कोई दोहराव न हो, यह सुनिश्चित करना द्वि-स्तरीय स्थानीय सरकारों के लिए उपयुक्त है।

डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर मज़बूती से विकेंद्रीकरण और विकेंद्रीकरण करें। डिजिटल बुनियादी ढाँचे और डिजिटल तकनीक का विकास समकालिक, आधुनिक, सुरक्षित, कुशल तरीके से करें और अपव्यय से बचें। ऊर्जा नियोजन का बारीकी से पालन करते हुए, हरित मानकों के अनुसार बड़े पैमाने पर डेटा केंद्र बनाएँ। राष्ट्रीय डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म और उद्योगों व क्षेत्रों के साझा डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म का निर्माण और सुधार करें, ताकि केंद्रीकृत, एकीकृत विकास हो और देश भर में साझा हो; दोहराव से बचें और समकालिक कनेक्शन और अंतर्संबंध सुनिश्चित करें। इन डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म का निवेश, निर्माण और कार्यान्वयन केंद्र सरकार द्वारा जमीनी स्तर (प्रांतीय और सामुदायिक स्तर सहित) तक समकालिक और निरंतर रूप से किया जाएगा।

खुले डेटा के विकास को बढ़ावा दें, पारदर्शिता, जवाबदेही और नवाचार को बढ़ाएँ। डेटा को एक रणनीतिक संसाधन, डिजिटल सरकार की नींव बनाने के लिए विकसित करें। निर्देशन, संचालन, सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान करने, निगरानी, ​​पूर्वानुमान और नीति निर्माण के कार्यों के लिए राष्ट्रीय डेटाबेस, विशिष्ट डेटाबेस और साझा डेटाबेस के निर्माण और विकास को प्राथमिकता दें। डेटाबेस के निर्माण में "शुद्धता, पर्याप्तता, स्वच्छता, जीवंतता, एकता और साझा उपयोग" के सिद्धांतों को सुनिश्चित किया जाना चाहिए।

आंतरिक संसाधनों को संयोजित करना और बाह्य संसाधनों का लाभ उठाना, घरेलू डिजिटल प्रौद्योगिकी उद्यमों को सार्वजनिक-निजी भागीदारी (पीपीपी) के रूप में नए डिजिटल अनुप्रयोगों और सेवाओं के विकास में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करना, नई अवधि में डिजिटल सरकार की सेवा के लिए एक राष्ट्रीय डिजिटल मंच विकसित करने में एक सफल मॉडल और दृष्टिकोण है; डिजिटल सरकार के विकास में अंतर्राष्ट्रीय अनुभवों और मानकों से सीखते हुए, अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर सक्रिय रूप से सहयोग करना।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता अनुप्रयोगों (एआई फ़र्स्ट) को प्राथमिकता देने पर आधारित स्मार्ट और स्वचालित संचालन। ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान करने की पूरी प्रक्रिया में एआई का उपयोग दक्षता, सक्रियता, पारदर्शिता और व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए किया जाएगा। साथ ही, व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्मार्ट बनाने, संचालन को पारदर्शी बनाने और राज्य एजेंसियों की निर्णय लेने और संचालन प्रक्रियाओं में संसाधनों का अनुकूलन करने के लिए एआई अनुप्रयोगों को उन्नत किया जाएगा।

कार्यक्रम का एक सामान्य लक्ष्य यह है कि 2030 तक, वियतनाम एक डिजिटल सरकार का निर्माण पूरा कर लेगा, जो बड़े डेटा और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के आधार पर संचालित एक स्मार्ट सरकार का निर्माण करेगी, जो एक सक्रिय, पूर्वानुमानित, उपयोगकर्ता-केंद्रित शासन मॉडल की ओर अग्रसर होगी। राज्य एजेंसियों की बुनियादी गतिविधियाँ विभिन्न स्तरों और क्षेत्रों के बीच केंद्रीकृत, एकीकृत और परस्पर जुड़े डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर संचालित होती हैं, जिससे एक समकालिक और आधुनिक डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण होता है; साथ ही, नेटवर्क सुरक्षा सुनिश्चित होती है, व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा होती है और राष्ट्रीय डिजिटल संप्रभुता बनी रहती है। एआई लोक प्रशासन में एक प्रमुख उपकरण बन जाता है, जो सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान करता है और नीतिगत निर्णय लेने में सहायता करता है, परिचालन दक्षता और लोगों और व्यवसायों के अनुभव को बेहतर बनाने में योगदान देता है।

कार्यक्रम का एक विशिष्ट उद्देश्य समावेशी, बुद्धिमान डिजिटल सेवाएं प्रदान करना है:

2025-2027 की अवधि: कुल पात्र प्रशासनिक प्रक्रियाओं पर 100% पूर्ण-प्रक्रिया ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं; उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों से संबंधित प्रशासनिक प्रक्रियाओं में 100% जानकारी, कागजात और दस्तावेज राज्य प्रशासनिक एजेंसियों को केवल एक बार प्रदान किए जाते हैं; ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करते समय 95% लोग और व्यवसाय संतुष्ट हैं।

2028-2030 की अवधि में, 99% लोग और व्यवसाय ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करते समय संतुष्ट हैं; 50% आवश्यक ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं को सक्रिय रूप से तैनात किया जाता है, जो जीवन में महत्वपूर्ण मील के पत्थर के अनुसार "वैयक्तिकृत", सूचित या सुझाव देने के लिए एआई द्वारा समर्थित हैं; 100% राज्य एजेंसियां ​​​​मानक खुला डेटा प्रदान करती हैं; प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान के 100% रिकॉर्ड और परिणाम डिजिटल हैं; प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान और सार्वजनिक सेवाओं में डिजिटल किए गए 80% सूचना और डेटा का दोहन और पुन: उपयोग किया जाता है।

चरण 2025-2027: 100% राष्ट्रीय डिजिटल प्लेटफॉर्म, डिजिटल सरकार की सेवा करने वाले क्षेत्रों और क्षेत्रों के साझा डिजिटल प्लेटफॉर्म पूरे हो गए हैं और योजना के अनुसार केंद्रीय से स्थानीय स्तर तक एकीकृत उपयोग में लाए गए हैं; मंत्रिस्तरीय, प्रांतीय और सांप्रदायिक स्तरों पर 100% कार्य रिकॉर्ड इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में संसाधित किए जाते हैं (राज्य रहस्यों के दायरे में कार्य रिकॉर्ड को छोड़कर) और काम को संभालने के लिए व्यक्तिगत डिजिटल हस्ताक्षर का उपयोग करते हैं; एजेंसियों की 100% रिपोर्टिंग व्यवस्था रिपोर्टिंग सूचना प्रणाली पर लागू की जाती है;

सरकार और प्रधानमंत्री द्वारा मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों को सौंपे गए 100% कार्यों की इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में निगरानी, ​​पर्यवेक्षण और मूल्यांकन किया जाता है; 100% मंत्रालय, शाखाएं और स्थानीय निकाय डेटा प्रबंधन परिपक्वता के स्तर 3 तक पहुंचते हैं; 100% कैडर, सिविल सेवक और सार्वजनिक कर्मचारियों को बुनियादी डिजिटल कौशल में प्रशिक्षित किया जाता है; मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों के सूचना प्रौद्योगिकी और डिजिटल परिवर्तन के प्रभारी 50% कैडर को बुनियादी डेटा प्रबंधन प्रमाणपत्र प्राप्त करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है।

2028-2030 की अवधि: 100% मंत्रालय, शाखाएं और इलाके डेटा प्रबंधन परिपक्वता के स्तर 4 तक पहुंचते हैं और 90% स्तर 5 तक पहुंचते हैं; 100% सूचना प्रणालियां जुड़ी हुई हैं और डेटा साझाकरण सेवाओं के माध्यम से डेटा साझा करती हैं; 100% एजेंसियां ​​और संगठन दिशा और संचालन के लिए कम से कम 01 एआई एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं; प्रत्येक एजेंसी और संगठन की नेतृत्व टीम के 25% के पास कार्य की आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त विज्ञान, प्रौद्योगिकी और डिजिटल परिवर्तन में विशेषज्ञता और अनुभव है;

मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों के 100% आईटी और डिजिटल परिवर्तन विशेषज्ञों को बुनियादी डेटा प्रबंधन प्रमाणपत्र प्राप्त करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है; डिजिटल सरकार के विकास में सेवा प्रदान करने वाली 100% सूचना प्रणालियों के साइबर सुरक्षा प्रस्ताव दस्तावेजों को संचालन और उपयोग में लाने से पहले प्रत्येक स्तर पर अनुमोदित किया जाना चाहिए; और साइबर सुरक्षा के लिए समय-समय पर उनका निरीक्षण और मूल्यांकन किया जाना चाहिए।

उपरोक्त लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, कार्यक्रम में 9 कार्य और समाधान निर्धारित किए गए हैं जिनमें शामिल हैं: 1- संस्थानों को परिपूर्ण बनाना; 2- डिजिटल डेटा विकसित करना; 3- डिजिटल सरकार के लिए अनुप्रयोगों और डिजिटल प्लेटफार्मों का विकास करना; 4- डिजिटल सरकारी बुनियादी ढांचे का विकास करना; 5- नेटवर्क सुरक्षा सुनिश्चित करना; 6- डिजिटल मानव संसाधन विकसित करना; 7- अंतर्राष्ट्रीय सहयोग; 8- वित्त पोषण सुनिश्चित करना; 9- कार्यान्वयन को मापना, निगरानी करना और मूल्यांकन करना।

डिजिटल डेटा विकास के संबंध में, कार्यक्रम का ध्यान डेटा को डिजिटल बनाने और प्रशासनिक प्रक्रियाओं को कम करने तथा सरल बनाने के लिए डेटा के पुनः उपयोग पर केंद्रित है, जिसमें न्याय, शिक्षा, स्वास्थ्य और भूमि के क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित किया गया है।

प्रशासनिक प्रक्रिया के अभिलेखों और परिणामों का 100% डिजिटलीकरण करना; "सही, पर्याप्त, स्वच्छ, एकीकृत और साझा" डेटा सुनिश्चित करने के लिए राष्ट्रीय डेटाबेस और विशेष डेटाबेस का निर्माण, उन्नयन और विकास पूरा करना; प्रशासनिक प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन और सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए डेटा को जोड़ना और साझा करना।

राष्ट्रीय स्तर पर और प्रत्येक मंत्रालय, शाखा और स्थानीय स्तर पर खुले डेटा के प्रचार हेतु एक योजना विकसित और प्रख्यापित करें, जिसमें प्राथमिकता वाले खुले डेटा की सूची, प्रचार का रोडमैप, पहुँच के तरीके, अद्यतन ज़िम्मेदारियाँ, और खुले डेटा के उपयोग और पुन: उपयोग के स्तर का आकलन करने के मानदंड शामिल हों। खुले डेटा का प्रावधान वर्तमान तकनीकी मानकों और कानूनी विनियमों के अनुसार किया जाता है।

मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों के लिए विशिष्ट तंत्र और नीतियों का विकास और प्रचार करना ताकि डेटा प्लेटफॉर्म पर योग्य डेटा को सक्रिय रूप से मानकीकृत, खोला, साझा और रखा जा सके, डेटा बाजार के गठन और विकास को बढ़ावा दिया जा सके, जो स्वामित्व, शोषण अधिकार, डेटा व्यावसायीकरण और डेटा से मूल्य वितरण पर पारदर्शी तंत्र से जुड़ा हो।

डिजिटल सरकारी बुनियादी ढांचे के विकास के संबंध में, कार्यक्रम, प्रधानमंत्री के 9 अक्टूबर, 2024 के निर्णय संख्या 1132/QD-TTg के अनुसार डिजिटल सरकार की सेवा के लिए डिजिटल बुनियादी ढांचे के निर्माण और विकास को तैनात करेगा, जिसमें 2025 तक डिजिटल बुनियादी ढांचे की रणनीति और 2030 तक उन्मुखीकरण को मंजूरी दी गई है।

अंतर्राष्ट्रीय एवं हरित मानकों के अनुरूप भंडारण एवं कंप्यूटिंग अवसंरचना की स्थापना। हरित मानकों के अनुसार बड़े पैमाने पर डेटा सेंटर क्लस्टर विकसित करना, उन्हें जोड़कर और साझा करके बिग डेटा उद्योग को बढ़ावा देने हेतु डेटा सेंटर क्लस्टरों का एक नेटवर्क बनाना, जिसमें राष्ट्रीय डेटा सेंटर परियोजना को मंजूरी देने वाले सरकार के 30 अक्टूबर, 2023 के संकल्प संख्या 175/NQ-CP के प्रावधानों के अनुसार कम से कम 3 राष्ट्रीय डेटा सेंटर क्लस्टरों की स्थापना शामिल है।

एक राष्ट्रीय डाटा सेंटर और एक एकीकृत, उच्च-प्रदर्शन क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म का निर्माण करना, ताकि कंप्यूटिंग संसाधन, केंद्रीकृत भंडारण, बैकअप उपलब्ध कराया जा सके, तथा मंत्रालयों, शाखाओं, स्थानीय निकायों और संपूर्ण राजनीतिक प्रणाली की सूचना प्रणालियों के लिए उच्चतम नेटवर्क सुरक्षा, सूचना सुरक्षा और डेटा सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके।

सेवा किराया, कनेक्शन और पक्ष एवं राज्य एजेंसियों के विशिष्ट डेटा ट्रांसमिशन नेटवर्क के प्रभावी उपयोग को प्राथमिकता देकर मंत्रालयों, शाखाओं और इलाकों में डिजिटल सरकार लागू करने की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए नेटवर्क अवसंरचना का विकास करना। सभी राज्य एजेंसियों के लिए सार्वजनिक उपयोग हेतु विशिष्ट डिजिटल हस्ताक्षर प्रमाणीकरण प्रणाली का विकास और उसे पूर्ण करना।

राष्ट्रीय ऑनलाइन मीटिंग प्लेटफॉर्म को केंद्रीय से स्थानीय स्तर तक सुचारू, सुरक्षित और सुदृढ़ रूप से अपग्रेड, प्रबंधित और संचालित करना, जिससे संपूर्ण राजनीतिक प्रणाली में एकीकृत उपयोग की आवश्यकताएं पूरी हो सकें।

डिजिटल मानव संसाधन विकास के संबंध में, कार्यक्रम प्रशिक्षण सामग्री विकसित और उपलब्ध कराएगा, डिजिटल कौशल को लोकप्रिय बनाएगा, तथा लोकप्रिय डिजिटल शिक्षा के आधार पर विभिन्न विषयों के लिए राज्य एजेंसियों की डिजिटल सेवाओं का उपयोग करने में लोगों का मार्गदर्शन करेगा।

सूचना प्रौद्योगिकी और डिजिटल परिवर्तन के लिए विशेष मानव संसाधनों की व्यवस्था करना; "सभी के लिए डिजिटल शिक्षा" आंदोलन और सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी समूहों की गतिविधियों को पर्याप्त और प्रभावी ढंग से कार्यान्वित करना।

कम्यून और वार्ड स्तर के अधिकारियों के लिए विशेषीकृत और नियमित प्रशिक्षण, प्रोत्साहन और तकनीकी सहायता कार्यक्रम विकसित और कार्यान्वित करना, जिसमें साझा प्लेटफार्मों के संचालन में कौशल और डिजिटल सेवाओं का उपयोग करने में लोगों को सहायता देने के कौशल पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा।

राज्य के अधिकारियों, सिविल सेवकों और सरकारी कर्मचारियों के लिए डिजिटल कौशल को एकीकृत करने वाले योग्यता ढाँचे और आईटी कौशल मानकों की समीक्षा और अद्यतनीकरण करें। विशेषज्ञों, वरिष्ठ विशेषज्ञों, वरिष्ठ विशेषज्ञों या समकक्ष स्तरों के लिए राज्य प्रबंधन प्रशिक्षण कार्यक्रमों में डिजिटल कौशल और एआई पर प्रशिक्षण सामग्री शामिल करें।

स्रोत: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/dua-ai-vao-chuong-trinh-dao-tao-quan-ly-nha-nuoc-ngach-chuyen-vien-185011.html