ईटैक्स मोबाइल: 13 मिलियन डाउनलोड दर्ज किए गए, बजट में 26.5 ट्रिलियन से अधिक VND का भुगतान किया गया

लगभग 4 वर्षों के संचालन के बाद, कर क्षेत्र के ई-टैक्स मोबाइल एप्लिकेशन ने 13 मिलियन से अधिक डाउनलोड दर्ज किए, 17.2 मिलियन से अधिक लेनदेन संसाधित किए और राज्य के बजट में 26.5 ट्रिलियन से अधिक VND का भुगतान किया।

मार्च 2022 में अपनी शुरुआत के बाद से, ई-टैक्स मोबाइल एप्लिकेशन लाखों करदाताओं के लिए एक अनिवार्य उपकरण बन गया है। आज तक, इस प्रणाली ने 13 मिलियन से अधिक डाउनलोड और इंस्टॉलेशन दर्ज किए हैं, 17.2 मिलियन से अधिक लेनदेन प्राप्त और संसाधित किए हैं, जिससे राज्य के बजट में 26.5 ट्रिलियन VND से अधिक की कुल राशि का भुगतान किया गया है।

कर विभाग के उप निदेशक, श्री माई सोन ने 9 दिसंबर को ईटैक्स मोबाइल एप्लिकेशन की नई सुविधाओं और चैटबॉट एप्लिकेशन की तैनाती पर प्रशिक्षण सम्मेलन में यह जानकारी साझा की।

अकेले 2025 में, कर उद्योग के आंकड़ों के अनुसार, आवेदनों में 7 मिलियन से अधिक नए पंजीकरण हुए, जो पिछले तीन वर्षों की कुल संख्या का 1.2 गुना है। लेन-देन की संख्या भी 13.3 मिलियन तक पहुँच गई, जो 3.36 गुना अधिक है, और बजट में भुगतान की गई राशि लगभग 18 ट्रिलियन VND तक पहुँच गई, जो पिछली अवधि की तुलना में 2.1 गुना अधिक है।

"तथ्य यह है कि ईटैक्स मोबाइल ऐप स्टोर वियतनाम पर 'व्यापार' श्रेणी में नंबर 1 स्थान पर पहुंच गया है, यह स्पष्ट सबूत है कि एप्लिकेशन वास्तव में जीवन में प्रवेश कर चुका है, कर प्रक्रियाओं का समर्थन करने का एक विश्वसनीय और सुविधाजनक साधन बन गया है," श्री माई सोन ने जोर दिया।

"करदाता सेवा का केंद्र हैं" के आदर्श वाक्य के साथ, कर उद्योग ने ई-टैक्स मोबाइल पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करते हुए वर्चुअल असिस्टेंट (चैटबॉट) को आधिकारिक रूप से एकीकृत कर दिया है। यह एक स्मार्ट प्रश्नोत्तर सहायता उपकरण है, जो 24/7 काम करता है और उपयोगकर्ताओं को कर ऋण, प्रवर्तन स्थिति, अस्थायी निकास निलंबन जानकारी जैसी महत्वपूर्ण जानकारी तुरंत प्राप्त करने में मदद करता है...

चैटबॉट प्राकृतिक भाषा को समझने में सक्षम हैं, जिससे उपयोगकर्ता टेक्स्ट और आवाज़ दोनों के माध्यम से बातचीत कर सकते हैं। इस तकनीक का सबसे बड़ा फायदा यह है कि यह जानकारी तेज़ी से, सटीक और संक्षिप्त रूप से प्रदान करती है, जिससे लोगों को पारंपरिक सहायता चैनलों की तुलना में समय की बचत होती है।

ई-टैक्स मोबाइल की सफलता इस एप्लिकेशन की "वन-स्टॉप - वन-टच" की दिशा में मज़बूती से तैयार की गई उपलब्धि से जुड़ी है। खास तौर पर, उपयोगकर्ता VNeID के ज़रिए लॉग इन करना, पंजीकरण करना, घोषणा करना, करों का भुगतान करना, दायित्वों की जानकारी देखना, इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस प्रबंधित करना जैसे ज़रूरी काम एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर पूरी तरह से कर सकते हैं।

हालाँकि, एआई और डिजिटल प्रौद्योगिकियों की प्रभावशीलता को अधिकतम करने के लिए, श्री माई सोन ने विशेष रूप से डेटा मानकीकरण के महत्व पर जोर दिया।

"तकनीक चाहे कितनी भी आधुनिक क्यों न हो, इनपुट सामग्री अभी भी डेटा ही है। केवल तभी जब डेटा चार कारकों 'सही - पर्याप्त - स्वच्छ - जीवंत' को सुनिश्चित करता है, चैटबॉट वर्चुअल असिस्टेंट सबसे सटीक उत्तर दे सकता है," श्री सोन ने कहा।

तदनुसार, उप निदेशक ने कहा कि कर क्षेत्र ने स्थानीय कर इकाइयों से अनुरोध किया है कि वे डेटा समीक्षा और सफ़ाई को एक महत्वपूर्ण कार्य मानें और साथ ही प्रचार-प्रसार को बढ़ावा दें ताकि करदाता डिजिटल सुविधाओं के वास्तविक लाभों को देख सकें। "हर कर अधिकारी एक प्रचारक है" के आदर्श वाक्य के साथ, श्री सोन ने पुष्टि की कि कर क्षेत्र ई-टैक्स मोबाइल और चैटबॉट को एक प्रभावी और पेशेवर ऑनलाइन सेवा चैनल बनाने के लिए प्रतिबद्ध है, जो एक आधुनिक और पारदर्शी कर प्रशासन के निर्माण में योगदान देगा।

(वियतनाम+)

स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/etax-mobile-ghi-nhan-13-trieu-luot-tai-nop-ngan-sach-hon-265-nghin-ty-dong-post1081996.vnp