बिचौलियों को कम करें और सार्वजनिक सेवाओं को लोगों के करीब लाएं।

हाल ही में, हो ची मिन्ह राष्ट्रीय राजनीति अकादमी ने संयुक्त राष्ट्र विकास कार्यक्रम, आयरिश दूतावास और ऑस्ट्रेलियाई दूतावास के सहयोग से "दो स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के संदर्भ में सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करना" विषय पर एक वैज्ञानिक संगोष्ठी का आयोजन किया।

1 जुलाई, 2025 से वियतनाम ने प्रशासनिक तंत्र को सुव्यवस्थित करने, मध्यस्थों को कम करने और जमीनी स्तर पर स्वायत्तता बढ़ाने के उद्देश्य से दो स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल को आधिकारिक तौर पर लागू किया। लगभग एक वर्ष के कार्यान्वयन के बाद, लोगों की चिंता केवल प्रशासनिक तंत्र में आए बदलावों को लेकर ही नहीं है, बल्कि इस बात को लेकर भी है कि क्या प्रक्रियाएं तेजी से पूरी हो रही हैं और क्या सेवाएं अधिक व्यावहारिक और सुविधाजनक हैं।

संगोष्ठी में कई प्रतिनिधियों और विशेषज्ञों द्वारा उठाया गया केंद्रीय विषय यह था: जब मध्यवर्ती स्तरों को समाप्त कर दिया जाता है, तो सार्वजनिक सेवाओं को वास्तव में एक ऐसी दिशा में आगे बढ़ना चाहिए जो लोगों के करीब हो, उनकी जरूरतों के प्रति अधिक संवेदनशील हो और वास्तविक मांगों के प्रति अधिक उत्तरदायी हो।

लैंग सोन प्रांत में आयोजित सेमिनार में भाग लेने वाले प्रतिनिधि।

प्रारंभिक आकलन से पता चलता है कि नए मॉडल ने स्थानीय शासन में महत्वपूर्ण बदलाव लाए हैं। जमीनी स्तर पर कई मुद्दों का समाधान तेजी से हो रहा है, प्रशासनिक प्रक्रियाएं संक्षिप्त हो गई हैं, जबकि कम्यून और वार्ड सरकारों की सक्रिय भूमिका में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। जमीनी स्तर पर सत्ता के बढ़ते विकेंद्रीकरण से पूर्व की प्रशासनिक पद्धतियों में भी धीरे-धीरे बदलाव आ रहा है।

हो ची मिन्ह राष्ट्रीय राजनीति अकादमी द्वारा कई क्षेत्रों में संयुक्त रूप से किए गए एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि अधिकांश लोग प्रशासनिक तंत्र को सुव्यवस्थित करने और सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में मध्यवर्ती स्तरों को कम करने से सहमत हैं। हालांकि, इन सकारात्मक संकेतों के बावजूद, अभी भी कई ऐसी बाधाएं हैं जिन्हें दूर करने की आवश्यकता है।

संगोष्ठी में कई प्रतिनिधियों ने तर्क दिया कि जमीनी स्तर पर कार्यान्वयन क्षमता असमान बनी हुई है। कार्यभार और अधिकार बढ़ने के बावजूद, कई स्थानीय निकाय, विशेषकर कम्यून स्तर पर, मानव संसाधन, कार्य परिस्थितियों और प्रबंधन क्षमता के मामले में कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं। उचित सहायता तंत्र के अभाव में, जमीनी स्तर पर कार्यभार का दबाव और भी स्पष्ट होता चला जाएगा।

विशेषज्ञों, मंत्रालयों, क्षेत्रों और स्थानीय निकायों ने 2026-2031 की अवधि के दौरान सार्वजनिक सेवा वितरण की दक्षता में सुधार के लिए कई समाधान प्रस्तावित किए हैं। मुख्य उद्देश्य प्रांतीय और कम्यून स्तर पर अधिकारियों और सिविल सेवकों की गुणवत्ता में सुधार करना; प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करके जनता के लिए अधिक सुविधाजनक और सुलभ बनाना; और सार्वजनिक सेवाओं में सुधार की प्रक्रिया में जनता की भागीदारी और प्रतिक्रिया को बढ़ाना है।

संगोष्ठी में अपने समापन भाषण में, हो ची मिन्ह राष्ट्रीय राजनीति अकादमी के नेता ने कहा कि संगोष्ठी में प्रस्तुत विचारों और सुझावों को संकलित करके सिफारिशों की एक अंतिम रिपोर्ट तैयार की जाएगी, जिसे विचार के लिए सक्षम अधिकारियों को प्रस्तुत किया जाएगा।

लगभग एक वर्ष के कार्यान्वयन के बाद, दो स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल अब केवल प्रशासनिक तंत्र के पुनर्गठन तक सीमित नहीं है, बल्कि लोगों को तेजी से, अधिक कुशलता से और अधिक सुविधाजनक तरीके से सेवा प्रदान करने के व्यापक लक्ष्य की ओर बढ़ रहा है।

विज्ञान और प्रौद्योगिकी संचार केंद्र

स्रोत: https://mst.gov.vn/giam-cap-trung-gian-dich-vu-cong-phai-gan-dan-hon-19726051516570167.htm