कार्यस्थल में डिजिटल परिवर्तन से कई सकारात्मक परिणाम मिलते हैं।

तीव्र अनुकूलन

1 मार्च, 2025 से, ह्यू शहर के शिक्षा और प्रशिक्षण विभाग को श्रम, युद्ध विकलांग और सामाजिक मामलों के विभाग से स्थानांतरित किए गए 9 सिविल सेवक प्राप्त होंगे, जिनमें 1 नेता और व्यावसायिक शिक्षा से संबंधित विशेष विभागों के 8 सिविल सेवक शामिल हैं।

व्यावसायिक शिक्षा विभाग की अधिकारी सुश्री गुयेन थी किम ची के लिए, शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग में कार्यभार संभालने के शुरुआती कुछ दिन स्वाभाविक रूप से थोड़े चुनौतीपूर्ण थे। उन्हें सबसे अधिक प्रभावित करने वाली बात थी कार्य वातावरण, जहाँ लोग एक-दूसरे को "शिक्षक" और "मार्गदर्शक" कहकर संबोधित करते थे। ये प्रारंभिक अंतर जल्द ही नए कार्य वातावरण के अनुकूल ढलने की सक्रिय भावना में परिणत हो गए।

केवल पद परिवर्तन से परे, यह तबादला और पुनर्नियोजन स्पष्ट रूप से आधुनिक शासन की मांगों को पूरा करने में सक्षम एक बहुमुखी और लचीली कार्यबल के निर्माण की दिशा में उन्मुखीकरण को दर्शाता है। तदनुसार, प्रत्येक अधिकारी और सिविल सेवक को अपनी सोच में निरंतर नवाचार करना चाहिए और अपने काम में सक्रिय रहना चाहिए। "शुरुआत में, एक-दूसरे को संबोधित करने के तरीके से लेकर काम करने के तरीके और कार्यों को संभालने की प्रक्रियाओं तक, बहुत भ्रम था। नेताओं और सहकर्मियों के सहयोग से, हम जल्दी से अनुकूलित हो गए और नए काम को समझ गए," पुनर्नियोजन प्राप्त अधिकारी श्री ले फू बिन्ह ने बताया।

पुनर्गठन का मतलब सिर्फ कर्मचारियों का तबादला करना नहीं है; इसके लिए ऐसे अधिकारियों की टीम का गठन भी आवश्यक है जो नए प्रबंधन मॉडल के अनुकूल ढल सकें। इस संदर्भ में, प्रत्येक व्यक्ति को अपनी सोच बदलनी होगी और पारंपरिक तरीके से काम करने के बजाय अधिक सक्रिय होना होगा।

शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग के निदेशक गुयेन टैन के अनुसार, यह पुनर्गठन मात्र प्रशासनिक विलय नहीं है, बल्कि प्रबंधन कार्यों का एकीकरण और परस्पर जुड़ाव की दिशा में पुनर्गठन है। श्री टैन ने कहा, “पहले व्यावसायिक शिक्षा कई इकाइयों में फैली हुई थी, जिससे समन्वय की कमी थी। इसे एक प्राधिकरण के अधीन लाने से मानव संसाधन विकास योजनाओं पर सलाह देना और उन्हें विकसित करना कहीं अधिक सुविधाजनक और प्रभावी हो गया है। इसके साथ ही, सतत शिक्षा केंद्रों की प्रणाली का भी पुनर्गठन किया गया है, प्रत्येक क्षेत्र में 9 इकाइयों से घटाकर 4 केंद्र कर दिए गए हैं, जिससे प्रणाली सुव्यवस्थित हो गई है और लोगों की सीखने और व्यावसायिक प्रशिक्षण की आवश्यकताओं को पूरा किया जा रहा है।”

समन्वय बढ़ाएँ

पुनर्गठन के बाद, ह्यू नगर जन समिति के अंतर्गत विशेष एजेंसियों की संख्या 20 से घटकर 14 हो गई (जो 30% की कमी के बराबर है)। विभागों, प्रभागों और उप-विभागों की संख्या में 28 इकाइयों की कमी आई; विभागों के अंतर्गत सार्वजनिक सेवा इकाइयों को भी सुव्यवस्थित किया गया।

प्रारंभिक आकलन से पता चलता है कि विभागों की संख्या कम करके संगठनात्मक संरचना को सुव्यवस्थित करने से मध्यवर्ती चरणों को कम करने और कार्यों और जिम्मेदारियों के दोहराव को दूर करने में मदद मिली है। कार्य प्रक्रियाओं को अधिक स्पष्ट, सुसंगत और कुशल बनाने के लिए पुनः डिज़ाइन किया गया है। विशेष रूप से, एजेंसियों और इकाइयों के बीच समन्वय में उल्लेखनीय सुधार हुआ है; मध्यस्थों की संख्या में कमी और प्रौद्योगिकी के बढ़ते उपयोग के कारण कई प्रशासनिक प्रक्रियाओं के प्रसंस्करण समय में कमी आई है।

उपलब्धियों के बावजूद, पुनर्गठन प्रक्रिया को अभी भी कई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। वास्तव में, अभी भी कुछ विलंब हो रहे हैं, कार्यभार बढ़ने के कारण अधिकारियों पर दबाव है, विलय के बाद सार्वजनिक संपत्तियों के प्रबंधन में समस्याएं हैं, और डिजिटल बुनियादी ढांचे में तालमेल की कमी है। नगर जन समिति के उपाध्यक्ष श्री गुयेन वान मान्ह के अनुसार, नगर ने अगले चरण के लिए उचित समाधान खोजने हेतु इन कठिनाइयों को स्पष्ट रूप से स्वीकार किया है।

आगामी अवधि में, ह्यू शहर पुनर्गठन के बाद एजेंसियों और इकाइयों के कार्यों और जिम्मेदारियों से संबंधित नियमों को अंतिम रूप देने पर ध्यान केंद्रित करेगा, विशेष रूप से आधिकारिक कर्तव्यों के निर्वहन में विभागों और एजेंसियों के बीच समन्वय नियमों पर। साथ ही, यह अधिकारियों, सिविल सेवकों और सार्वजनिक कर्मचारियों के मूल्यांकन के लिए मात्रात्मक मानदंडों (केपीआई) का एक समूह विकसित करेगा; सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना, डिजिटल परिवर्तन और कुशल डेटा उपयोग सुनिश्चित करने के लिए एक साझा डेटाबेस के निर्माण में तेजी लाएगा। इसके साथ ही, शहर अनावश्यक कार्यालयों की समीक्षा और पुनर्गठन करेगा, जिससे अपव्यय से बचा जा सके; इस प्रकार आगामी अवधि में विकास के लिए अतिरिक्त संसाधन सृजित होंगे।

लेख और तस्वीरें: फुओंग थाओ

स्रोत: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/giam-dau-moi-tang-hieu-qua-165483.html