हनोई ने प्रस्ताव 57 के कार्यान्वयन में आने वाली बाधाओं को दूर करने की दिशा में कदम बढ़ाए।
नगर जन समिति के उपाध्यक्ष के अनुसार, पहली बाधा अंतर-क्षेत्रीय समन्वय और निर्देशन तंत्र से आती है। संचालन समिति 57 को समेकित कर संचालन समिति 204 में मिला दिया गया है, और नगर पार्टी समिति कार्यालय को स्थायी एजेंसी नियुक्त किया गया है; हालाँकि, अंतर-क्षेत्रीय समन्वय नियम अभी तक जारी नहीं किए गए हैं, शहर के पास एक साझा "ज़िम्मेदारी मानचित्र" और वास्तविक समय में सूचना साझा करने की कोई व्यवस्था नहीं है। इसके कारण कई कार्य अभी भी प्रत्येक क्षेत्र द्वारा कार्यान्वित किए जा रहे हैं, और एक सुसंगत समन्वय अक्ष का अभाव है।
अगली बाधा डिजिटल डेटा और डेटा कनेक्शन में है। हनोई 62 विशिष्ट डेटाबेस संचालित कर रहा है और 28 राष्ट्रीय प्रणालियों से जुड़ रहा है, लेकिन डेटा अभी भी बिखरा हुआ है, मानक एकीकृत नहीं हैं, कनेक्शन प्लेटफ़ॉर्म कभी-कभी बाधित होता है, जिससे पूर्वानुमान और नीति नियोजन के लिए एकीकरण और उपयोग की क्षमता सीमित हो जाती है। इसके अलावा, कुछ इकाइयों में कार्य कार्यान्वयन की प्रगति आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं रही है। सौंपे गए कुल 187 कार्यों में से 13 अभी भी लंबित हैं, जो कार्यान्वयन में दृढ़ संकल्प की कमी को दर्शाता है और यह दर्शाता है कि प्रगति अनुशासन का कड़ाई से पालन नहीं किया गया है।
एक और बड़ी बाधा कम्यून और वार्ड स्तर पर डिजिटल बुनियादी ढाँचे से आती है, जहाँ कई संचालन उपकरण पुराने हैं, आंतरिक नेटवर्क प्रणाली कमज़ोर है, और उपकरणों को लगभग 20 अलग-अलग सॉफ़्टवेयरों का उपयोग करना पड़ता है। इस तरह के प्लेटफ़ॉर्म विखंडन से जमीनी स्तर के कर्मचारियों पर बोझ पड़ता है, तकनीक के इस्तेमाल में डर पैदा होता है, और काम निपटाते समय गलतियों का जोखिम पैदा होता है। इसके साथ ही, सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने का मुद्दा भी एक चुनौती बना हुआ है। शहर में एक केंद्रीकृत सूचना सुरक्षा निगरानी केंद्र नहीं है; कुछ इकाइयों ने सूचना सुरक्षा के स्तर का आकलन नहीं किया है, बैकअप प्रक्रियाओं का अभाव है, जिसके कारण बढ़ते जटिल साइबर हमलों के संदर्भ में उच्च जोखिम पैदा होता है।
हालाँकि ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार हुआ है, ऑनलाइन आवेदन जमा करने की दर तेज़ी से बढ़ी है और डेटा पूरी तरह से समन्वयित हो गया है, फिर भी विभिन्न क्षेत्रों में प्रभावशीलता अभी भी असमान है। कुछ कार्य समूहों में प्रसंस्करण प्रक्रियाओं की गति अभी भी धीमी है, जिससे लोगों और व्यवसायों के लिए निरंतर संतुष्टि नहीं मिल पा रही है। अंतिम पहचानी गई बाधा हनोई का नवाचार पारिस्थितिकी तंत्र है, हालाँकि स्टार्ट-अप, अनुसंधान संस्थान, विश्वविद्यालय, बड़े तकनीकी उद्यम जैसे कई महत्वपूर्ण तत्व बन गए हैं, लेकिन संपर्क का स्तर अभी भी गहरा नहीं है, जिससे नए मॉडलों के प्रसार और समर्थन के लिए पर्याप्त मज़बूत प्रेरक शक्ति नहीं बन पा रही है।
इन सीमाओं का सामना करते हुए, सिटी पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष ने कहा कि हनोई तुरंत एक नई कार्य-स्थिति की ओर बढ़ेगा, जिसमें "दृष्टिकोण के साथ - आंकड़ों के साथ - उदाहरण प्रस्तुत करते हुए; उद्देश्यों, प्रमुख परिणामों (ओकेआर), मूल्यांकन संकेतकों (केपीआई) और डिजिटल डैशबोर्ड के साथ कार्यान्वयन को व्यवस्थित करने" की भावना होगी। दिसंबर 2025 से, सभी एजेंसियों और इकाइयों को संकल्प 57 की सामान्य निगरानी प्रणाली पर वास्तविक समय में कार्यों की समीक्षा करनी होगी और प्रगति को अद्यतन करना होगा।
साथ ही, शहर 2025 के अंत से पहले संचालन समिति 57 में सुधार करना, एक सलाहकार समूह की स्थापना करना, सभी कार्यों को डिजिटल बनाना और बुनियादी डेटा के चार समूहों को मानकीकृत करना जारी रखेगा। सिटी पीपुल्स कमेटी भी पूंजी कानून (संशोधित) को निर्दिष्ट करने, अतिव्यापी नियमों को समायोजित करने के लिए डोजियर को पूरा करेगी; एक सूचना सुरक्षा तंत्र जारी करेगी, प्रौद्योगिकी-अग्रणी उद्यमों का चयन करने के लिए एक तंत्र और वैज्ञानिक और तकनीकी अनुसंधान का आदेश देने के लिए एक तंत्र जारी करेगी।
डिजिटल परिवर्तन के संदर्भ में, यह पूरा कार्य 2025 तक पूरा किया जाना है। इकाइयाँ दस्तावेज़ प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म को एकीकृत करेंगी, जमीनी स्तर पर चल रहे सॉफ़्टवेयर की समीक्षा करेंगी और उनकी संख्या कम करेंगी, डिजिटल वातावरण में रिपोर्टिंग प्रक्रियाओं और कार्य अभिलेखों का मानकीकरण करेंगी। लोक प्रशासन सेवा केंद्र एक वास्तविक समय सेवा गुणवत्ता मूल्यांकन प्रणाली स्थापित करेगा, 15 दिसंबर, 2025 से पहले 311 प्रशासनिक प्रक्रियाओं का प्राधिकरण पूरा करेगा, और 2026 की पहली तिमाही में iHanoi एप्लिकेशन को लोगों और व्यवसायों की सेवा करने वाले एक सुपर एप्लिकेशन के रूप में विकसित करेगा।
डेटा और साइबर सुरक्षा के क्षेत्र में, शहर का लक्ष्य 31 दिसंबर, 2025 से पहले साझा डेटा प्रकाशित करना और सूचना सुरक्षा आश्वासन के कार्यान्वयन में सहयोग के लिए उद्यमों का चयन करना है। डिजिटल बुनियादी ढाँचे में भी भारी निवेश किया जा रहा है, जिसके लिए तीन चरणों वाला रोडमैप तैयार किया गया है ताकि 2025-2028 की अवधि में हनोई डेटा सेंटर का निर्माण किया जा सके और दिसंबर 2025 से एआई, बिग डेटा और आईओटी के अनुसंधान एवं अनुप्रयोग केंद्र की स्थापना की जा सके।
मानव संसाधन के संदर्भ में, हनोई विश्वविद्यालयों के साथ मिलकर हर साल 50,000 डिजिटल कर्मचारियों को प्रशिक्षित करेगा, और साथ ही 10 वर्षीय "हनोई टैलेंट" वीज़ा नीति के अनुप्रयोग का अध्ययन करेगा, साथ ही उच्च तकनीक विशेषज्ञों के लिए आवास, कर और आय प्रोत्साहन भी प्रदान करेगा। इसके साथ ही, शहर 22 दिसंबर, 2025 से पहले हनोई इनोवेशन सेंटर ज्वाइंट स्टॉक कंपनी की स्थापना करेगा, 2026 की पहली तिमाही में एक टेक्नोलॉजी एक्सचेंज का निर्माण करेगा और जनवरी 2026 में एक वेंचर कैपिटल फंड का संचालन करेगा।
कई बड़े पैमाने की पहलों को भी बढ़ावा दिया गया है, जैसे कि चिकित्सा डेटा एकत्र करने के लिए 90-दिवसीय अभियान, छवि निदान में एआई अनुप्रयोगों का पायलट परीक्षण, एक स्मार्ट अस्पताल परियोजना का निर्माण और वियतनामी-ब्रांडेड कंप्यूटरों के निर्माण में व्यवसायों का समर्थन करने के लिए अनुसंधान। शहर की पुलिस 10 दिसंबर, 2025 से पहले हनोई स्मार्ट सिटी विकास परियोजना को पूरा करने के लिए संबंधित एजेंसियों के साथ समन्वय करेगी।
स्रोत: https://mst.gov.vn/ha-noi-chi-ra-7-diem-nghen-can-tro-tien-do-nghi-quyet-57-va-yeu-cau-chuyen-ngay-sang-trang-thai-hanh-dong-197251202103653281.htm
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