मौसमी पर्यटन कार्य: उच्च आय, उच्च जोखिम।

पर्यटन क्षेत्र में मौसमी रोजगार छुट्टियों और त्योहारों के दौरान तेजी से बढ़ता है, जिससे कई लोगों को आय का साधन मिलता है। हालांकि, इस प्रकार के काम में स्थिरता की कमी होती है और इसमें कई जोखिम भी होते हैं।

मौसमी कामगार फु क्वोक पर्यटन में रंग भरते हैं। फोटो: फाम हिएउ

मौसमी श्रम बाजार में तेजी आ रही है।

इस साल, 30 अप्रैल और 1 मई की छुट्टियों के दौरान, कीन जियांग कॉलेज में रेस्टोरेंट और होटल मैनेजमेंट में अंतिम वर्ष के छात्र गुयेन वान तो अपने गृहनगर तान हिएप कम्यून नहीं लौटे, बल्कि राच जिया वार्ड में अंशकालिक काम करने के लिए रुके। तो ने बताया कि वे कॉलेज के पहले वर्ष से ही अंशकालिक काम कर रहे हैं। अपनी पढ़ाई के अलावा, वे राच जिया के रेस्टोरेंट और होटलों में अंशकालिक काम करते हैं। तो ने कहा, "अंशकालिक काम करने से मुझे अतिरिक्त आय कमाने और अपने संचार कौशल को निखारने में मदद मिलती है, जिससे मुझे अपनी पढ़ाई और भविष्य के करियर के लिए आवश्यक अनुभव प्राप्त होता है।" तो के अनुसार, वे 6-8 घंटे के काम के लिए 180,000-200,000 वीएनडी कमाते हैं, और छुट्टियों के दौरान उन्हें दुगना वेतन मिलता है। इस आय से तो तो अपनी ट्यूशन फीस और दैनिक जीवन के खर्चों को पूरा कर लेते हैं।

हो ची मिन्ह सिटी के फ्रीलांस टूर गाइड श्री ट्रान होआई आन, जो हाल ही में राच गिया पहुंचे हैं ताकि 30 अप्रैल और 1 मई की छुट्टियों के दौरान फु क्वोक में टूर आयोजित करने की तैयारी कर सकें, ने बताया कि पर्यटन के चरम मौसम में, उनके पास हो ची मिन्ह सिटी और कई अन्य प्रांतों और शहरों में कई टूर होते हैं, इसलिए वे काफी व्यस्त रहते हैं। श्री आन ने बताया, “हालांकि काम के कारण आराम के लिए बहुत कम समय मिलता है, फिर भी मुझे ग्राहकों से मिलना, उनसे बातचीत करना, उनके द्वारा देखे जाने वाले प्रत्येक स्थान के बारे में जानकारी देना अच्छा लगता है, और मुझे खुशी है कि मेरे पास अपने खर्चों को पूरा करने के लिए पर्याप्त पैसा है।” श्री आन ने कहा कि चरम मौसम में एक टूर गाइड का वेतन 25 से 35 मिलियन वीएनडी प्रति माह तक हो सकता है। इसके अलावा, ग्राहकों से मिलने वाली टिप्स, टूर की बिक्री से होने वाली आय आदि भी होती है, जिससे यह काफी आकर्षक बन जाता है।

व्यवसायों के अनुसार, पर्यटन की मौसमी प्रकृति इसकी एक प्रमुख विशेषता है। इसलिए, छुट्टियों, चंद्र नव वर्ष (टेट) और गर्मियों के दौरान, पर्यटकों की भारी भीड़ के कारण कर्मचारियों की कमी हो जाती है, और निर्बाध व्यावसायिक संचालन सुनिश्चित करने के लिए मौसमी कर्मचारियों की भर्ती तुरंत की जाती है। "फू डिएन पर्यटन क्षेत्र में 30 कर्मचारी हैं, लेकिन 30 अप्रैल और 1 मई की छुट्टियों के दौरान, कार्यभार संभालने के लिए हमें प्रतिदिन 15-20 अतिरिक्त मौसमी कर्मचारियों की आवश्यकता होती है। इस कार्यबल के बिना, इकाई का संचालन मुश्किल हो जाएगा," फू डिएन पर्यटन क्षेत्र, रच जिया वार्ड के प्रबंधक श्री वो थान फोंग ने बताया।

किम होआ रिज़ॉर्ट फु क्वोक के महाप्रबंधक श्री बुई आंग वान ने बताया कि आन जियांग प्रांत में मौसमी पर्यटन श्रमिकों का सबसे सक्रिय बाज़ार फु क्वोक है। यह बाज़ार इतना तेज़ी से बढ़ रहा है कि 30 अप्रैल और 1 मई की छुट्टियों के दौरान उम्मीदवारों का तुरंत साक्षात्कार लिया जाता है और उन्हें काम पर रख लिया जाता है। द्वीप पर मौसमी पर्यटन श्रमिकों की दैनिक मजदूरी दोपहर के भोजन सहित 400,000 से 600,000 वीएनडी तक है। इसके बावजूद, श्रमिकों की कमी बनी हुई है।

कई जोखिम

श्री ट्रान होआई आन के अनुसार, मौसमी पर्यटन श्रमिकों के लिए, व्यस्त समय में आय अच्छी तो होती है, लेकिन अस्थिर और अनिश्चित होती है, और उन्हें सामाजिक लाभ नहीं मिलते। श्री आन ने कहा, “क्योंकि मैं एक मौसमी श्रमिक हूँ, मेरे पास केवल एक अनुबंध या मौखिक समझौता होता है, इसलिए मेरा आसानी से शोषण हो जाता है। इसके अलावा, मेरे पास सामाजिक बीमा या स्वास्थ्य बीमा नहीं है, जिसका मतलब है कि काम से संबंधित दुर्घटनाओं या बीमारी की स्थिति में मुझे कोई सहायता नहीं मिलती। जब पर्यटन का व्यस्त समय समाप्त होता है, तो मौसमी श्रमिकों को तुरंत अपनी नौकरी खोने का खतरा रहता है।”

इसके अलावा, मौसमी कामगारों को वेतन न मिलने, अधिक काम के बावजूद अपर्याप्त वेतन और भर्ती संबंधी धोखाधड़ी जैसे जोखिमों का सामना करना पड़ता है। कई लोग मौसमी काम की मांग का फायदा उठाकर दलाली शुल्क वसूल कर या उन्हें ऐसे कामों के लिए भर्ती करके कामगारों को ठगते हैं जो उनके काम के विवरण से मेल नहीं खाते।

व्यापारिक दृष्टि से, मौसमी श्रमिकों को काम पर रखने से कई चुनौतियाँ उत्पन्न होती हैं, जैसे श्रम की गुणवत्ता में अस्थिरता और कंपनी की छवि पर संभावित नकारात्मक प्रभाव। इसके अलावा, मौसमी श्रमिक अक्सर एक ही समय में कई कंपनियों के लिए काम करते हैं, जिससे महत्वपूर्ण समय पर कर्मचारियों की कमी हो सकती है। कुछ मामलों में, स्पष्ट अनुबंधों या प्रबंधन प्रक्रियाओं की कमी के कारण ग्राहकों के साथ किसी घटना के घटित होने पर विवाद या जोखिम उत्पन्न हो सकते हैं।

मुई नाई-हा तिएन पर्यटन सेवा संयुक्त स्टॉक कंपनी के निदेशक श्री ले वान डियू का मानना ​​है कि फ्रीलांस श्रम की प्रभावशीलता को अधिकतम करने के लिए, व्यवसायों को अस्थायी श्रमिकों का उपयोग करने के बजाय एक स्थिर नेटवर्क बनाने पर ध्यान देना चाहिए, जैसे कि स्पष्ट योग्यता मूल्यांकन के साथ विश्वसनीय सहयोगियों की सूची तैयार करना। इसके साथ ही, मौसमी श्रमिकों को कंपनी की सेवा प्रक्रियाओं और मानकों को समझने में मदद करने के लिए अल्पकालिक प्रशिक्षण आयोजित किए जाने चाहिए। इसके अलावा, व्यवसायों को प्रदर्शन-आधारित बोनस या उच्च प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों के लिए काम को प्राथमिकता देने जैसी लचीली पुरस्कार व्यवस्था विकसित करने की आवश्यकता है; साथ ही गैर-स्थायी कर्मचारियों के लिए भी संबंधों को मजबूत करना और अपनेपन की भावना पैदा करना आवश्यक है।

फाम हिएउ

स्रोत: https://baoangiang.com.vn/lam-thoi-vu-du-lich-thu-nhap-cao-rui-ro-nhieu-a484494.html