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फ़ोन खो गया है, VNeID में लॉग इन कैसे करें?

उपयोगकर्ताओं को लॉगिन बदलने के लिए दोनों डिवाइस की आवश्यकता होगी। हालाँकि, अगर उनका पुराना फ़ोन खो जाता है, तो भी NFC प्रमाणीकरण की मदद से ऐसा किया जा सकता है।

ZNewsZNews29/11/2025

नए फ़ोन पर लॉग इन करते समय, VNeID पुराने फ़ोन पर एक OTP कोड भेजेगा। फ़ोटो: ज़ुआन सांग

अगर आपका फ़ोन खो जाता है और आप VNeID ऐप्लिकेशन में लॉग इन हैं, तो सबसे पहले उस डिवाइस पर अकाउंट लॉक कर दें। लोग अकाउंट लॉक करने और दूसरों को उस तक पहुँचने से रोकने के लिए सहायता हेतु सीधे हॉटलाइन नंबर 1900.0368 पर संपर्क कर सकते हैं।

जब कोई संदिग्ध व्यक्ति किसी अन्य डिवाइस से लॉग इन करेगा, तो उपयोगकर्ताओं को सूचनाएँ प्राप्त होंगी और वे स्वतः लॉग आउट हो जाएँगे। इसका कारण VNeID का सुरक्षा समाधान है जो केवल एक ही स्मार्टफ़ोन पर लॉग इन करने की अनुमति देता है।

जब आप किसी नए डिवाइस पर दोबारा लॉग इन करना चाहेंगे, तो आपसे आपके पुराने स्मार्टफ़ोन पर इंस्टॉल किए गए VNeID एप्लिकेशन पर भेजा गया सही प्रमाणीकरण कोड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। यह सुरक्षा समाधानों का एक हिस्सा है जो यह सत्यापित करता है कि आपका VNeID खाता अवैध रूप से लॉग इन तो नहीं किया गया है।

इसलिए, जो लोग अपने पुराने फ़ोन खो देते हैं या क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, वे पुष्टिकरण कोड प्राप्त नहीं कर पाएँगे और रूपांतरण पूरा नहीं कर पाएँगे। उपरोक्त विधि के अलावा, नए फ़ोन या अभी-अभी सिस्टम रीस्टोर किए गए फ़ोन पर वापस लॉग इन करने के लिए, उपयोगकर्ता NFC या चिप-संलग्न CCCD का उपयोग करके प्रमाणीकरण कर सकते हैं।

एनएफसी (नियर फील्ड कम्युनिकेशन) एक छोटी दूरी की वायरलेस संचार तकनीक है जो दो उपकरणों को एक-दूसरे के करीब (4 सेमी से कम दूरी पर) रखे जाने पर डेटा का आदान-प्रदान करने में सक्षम बनाती है। इस तकनीक का उपयोग कई अनुप्रयोगों के लिए किया जाता है, जैसे कि संपर्क रहित भुगतान, जैसे कि ऐप्पल पे, गूगल पे, तेज़ डेटा ट्रांसफर, स्पीकर, हेडफ़ोन जैसे परिधीय उपकरणों से कनेक्ट करना और कार्य स्वचालन।

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VNeID से NFC का उपयोग करने के निर्देश।

एनएफसी के साथ, वीएनईआईडी स्वचालित रूप से एक्टिवेशन इंटरफ़ेस को पढ़ेगा और प्रदर्शित करेगा। सिस्टम नए डिवाइस पर स्वचालित रूप से एक ओटीपी कोड भेजेगा और उपयोगकर्ता को लॉगिन पूरा करने के लिए केवल इस कोड को दर्ज करना होगा।

वर्तमान में, iPhone, Samsung, OPPO, Xiaomi जैसे प्रमुख ब्रांडों के अधिकांश स्मार्टफ़ोन (iPhone 6, Galaxy S6 और उसके बाद के मॉडल) NFC द्वारा समर्थित हैं। उपयोगकर्ता सेटिंग्स में कनेक्शन अनुभाग में जाकर NFC और भुगतान की जाँच कर सकते हैं, फ़ोन NFC सपोर्ट करता है या नहीं, या खरीदने से पहले किसी सलाहकार से पूछ सकते हैं।

नए फ़ोन पर VNeID में लॉग इन कैसे करें

चरण 1: अपने नए डिवाइस पर VNeID एप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

चरण 2: मुख्य इंटरफ़ेस पर, पुराने डिवाइस पर लॉग इन खाता जानकारी दर्ज करें और लॉगिन दबाएं।

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लॉग इन करने के लिए अपनी नई फ़ोन जानकारी दर्ज करें.

अगर आपको अपना VNeID लॉगिन पासवर्ड याद नहीं है, तो "पासवर्ड भूल गए" चुनें, फिर संबंधित बॉक्स में अपना व्यक्तिगत पहचान संख्या (CCCD) और फ़ोन नंबर दर्ज करें। इसके बाद, "अनुरोध भेजें" पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

सिस्टम पंजीकृत फोन नंबर पर एक ओटीपी कोड भेजेगा, उपयोगकर्ता को बस कोड दर्ज करना होगा और एक नया पासवर्ड बनाना होगा।

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यदि आपने अपना पुराना फ़ोन खो दिया है तो NFC प्रमाणीकरण का चयन करें।

चरण 3: सिस्टम एक सूचना प्रदर्शित करेगा कि आप नए फ़ोन पर लॉग इन कर रहे हैं, "पुष्टि करें" पर क्लिक करें। इस समय, पुराने फ़ोन पर एक प्रमाणीकरण कोड भेजा गया है, लेकिन चूँकि यह खो गया है, इसलिए उपयोगकर्ता चिप-संलग्न CCCD कार्ड के साथ NFC प्रमाणीकरण पर क्लिक करना जारी रखता है।

चरण 4: सिस्टम से निर्देश पढ़ें, पहचान के लिए चिप वाले CCCD कार्ड को डिवाइस के पास लाएँ। सफलतापूर्वक पढ़ने के बाद, VNeID स्वचालित रूप से नए फ़ोन नंबर पर एक नया OTP कोड भेजेगा।

स्रोत: https://znews.vn/mat-dien-thoai-lam-sao-dang-nhap-duoc-vneid-post1606908.html


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