ऑनलाइन वातावरण ऐसे तत्वों से भरा पड़ा है जो फर्जी सूचनाएं उत्पन्न करते हैं।

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आज, 8 दिसंबर को, थान निएन समाचार पत्र ने हो ची मिन्ह सिटी के अर्थशास्त्र और वित्त विश्वविद्यालय में विषाक्त, हानिकारक सूचना और ऑनलाइन धोखाधड़ी के प्रति "प्रतिरोध" विषय पर एक चर्चा का आयोजन किया, जिसमें प्रबंधन एजेंसियों के प्रतिनिधियों, प्रौद्योगिकी, सूचना सुरक्षा, ऑनलाइन सेवाओं के विशेषज्ञों और युवा लोगों ने भाग लिया, जो छात्र हैं - उन उपयोगकर्ताओं के समूह का प्रतिनिधित्व करते हैं जो इंटरनेट वातावरण के सबसे अधिक संपर्क में हैं।

अपने उद्घाटन भाषण में, डॉ. हुइन्ह वान थोंग (संचार विभाग के प्रमुख, पत्रकारिता और संचार संकाय, सामाजिक विज्ञान और मानविकी विश्वविद्यालय, हो ची मिन्ह सिटी) ने कहा कि फर्जी खबरों, बुरी खबरों और जहरीली खबरों से लड़ना न केवल वियतनाम में एक "युद्ध" है, बल्कि वैश्विक स्तर पर भी एक कठिन समस्या है।

डॉ. हुइन्ह वान थोंग ने टिप्पणी की कि अतीत में, प्रारंभिक जानकारी अक्सर समाचार संगठनों द्वारा सत्यापन और ज़िम्मेदारी से संपादन की प्रक्रिया से गुज़रती थी, जिसमें पेशेवर ज़िम्मेदारियाँ होती थीं, नैतिक मानकों और पेशेवर नियमों का पालन करते हुए उसे विश्वसनीय जानकारी में बदला जाता था, और फिर उसे समाचार पत्रों, प्रकाशकों, टेलीविज़न जैसे आधिकारिक माध्यमों से जन सूचना बनने के लिए स्थानांतरित किया जाता था। जब वह जन सूचना बन जाती है, तब भी उसमें सही और ग़लत की कहानी होती है, फिर वह पोस्ट-एडिटिंग, संपादन, सुधार और स्पष्टीकरण की प्रक्रिया से गुज़रती है।

Môi trường trực tuyến chứa nhiều yếu tố sinh ra thông tin giả mạo - Ảnh 1. — *थान निएन* समाचार पत्र द्वारा आयोजित सेमिनार में डॉ. हुइन्ह वान थोंग

लेकिन समाज और मानव इतिहास निरंतर विकसित होते रहते हैं और अब हमारे पास पहले जैसा माहौल बनाने का अवसर नहीं है। जैसे पहले लोग कहते थे कि ज्ञान प्राप्त करने के लिए अखबार पढ़ना ज़रूरी है, वैसे ही अब दुख की बात यह है कि अखबार पढ़ने के लिए ज्ञान होना ज़रूरी है। क्योंकि अभी भी कुछ चीजें ऐसी हैं जैसे कभी-कभी गलत जानकारी भी होती है, जिसे विकृत जानकारी कहते हैं। गलत जानकारी गलती या लापरवाही के कारण हो सकती है, लेकिन विकृत जानकारी जानबूझकर दी जाती है।

ऑनलाइन मीडिया ने तेज़ी से जानकारी तैयार की है और पल भर में सभी के लिए जीवन बदलने वाले अवसर लाए हैं। डॉ. थोंग का मानना है कि ऑनलाइन मीडिया का माहौल पहले प्रेषक से शुरू होता है, जो मूल समाचार बनाता है, फिर उत्पादन तंत्र, यानी स्व-उत्पादन तंत्र की ओर बढ़ता है। इस नई प्रक्रिया में कई लोग भाग लेंगे, पुनरुत्पादन/स्व-उत्पादन करेंगे, बातचीत करेंगे, साझा करेंगे... और यह प्रक्रिया कई बार दोहराई जाएगी।

जब तक यह आम जनता तक पहुँचता है, तब तक यह एक शुरुआती समाचार रिपोर्ट से "समाचार बादल" बन चुका होता है। यह भी बताता है कि क्यों कई लोग घोटाले के जाल में फँस जाते हैं, क्योंकि इसके पीछे एक परिदृश्य पहले से ही तैयार किया गया होता है।

यह कहा जा सकता है कि पहली खबर को जनता तक पहुँचने के लिए, उसे पूरी तरह से अनियंत्रित प्रक्रिया से गुज़रना पड़ा। शांतिपूर्ण सूचना यात्रा में अब प्रजनन की एक अतिरिक्त प्रक्रिया है, जो डिजिटल वातावरण में फैलती है, व्यक्तिगत पहलुओं और पूर्वाग्रहों, प्रभामंडल प्रभावों से प्रभावित होती है... इन प्रभावों का विश्लेषण करने का हमारे पास समय नहीं होता, जिससे अराजकता फैलती है।

हम सूचना अराजकता के दौर में जी रहे हैं, सिर्फ़ "फ़ेक न्यूज़" या "असली न्यूज़" के दौर में नहीं। हम अतिभारित हैं, हमारे पास अब पूरी तरह से और गंभीरता से सूचना देने के लिए पर्याप्त संसाधन, कौशल और जागरूकता नहीं है। हम 1, 10 या 100 सूचनाओं की पुष्टि तो कर सकते हैं, लेकिन हज़ारों या लाखों सूचनाओं को संभाल नहीं सकते। सूचना विस्फोट, डेटा विस्फोट से अतिभार बढ़ता है, जिससे सूचना की गुणवत्ता कम हो जाती है।

Môi trường trực tuyến chứa nhiều yếu tố sinh ra thông tin giả mạo - Ảnh 2. — *थान निएन* समाचार पत्र द्वारा आयोजित चर्चा में भाग लेते अतिथि

सूचना विस्फोट के इस समाज में, झूठी सूचनाओं का ख़तरा एक ऐसी दर्दनाक स्थिति पैदा कर रहा है कि असली ख़बरों पर भी शक होने लगा है, कोई भी किसी भी बात पर यकीन नहीं करता। इसकी वजह से कुछ लोग ख़बरों को नकारने लगते हैं, सूचना को समझना ही नहीं चाहते और फिर सूचना अव्यवस्था, मीडिया की समस्या बन जाती है।

सूचना विकार को सूचना और सत्य के मूल्य पर नियंत्रण की हानि की स्थिति के रूप में देखा जा सकता है, जो झूठी या भ्रामक सूचना, या विवादास्पद सूचना के उत्पादन और प्रसार के कारण होता है।

वर्तमान में, तीन प्रकार की गलत सूचनाएँ प्रचलित हैं: पहली, झूठी लेकिन दुर्भावनापूर्ण नहीं, दूसरी, विकृत सूचना (दुर्भावनापूर्ण इरादे से) और दूसरी, दुर्भावनापूर्ण सूचना। यह वह सूचना है जो सत्य हो सकती है, किसी वास्तविक चीज़ पर आधारित हो सकती है, लेकिन उसके पीछे का उद्देश्य बुरा होता है। सूचना के साथ लापरवाही बरतने पर, उपयोगकर्ता अनजाने में ऐसी सामग्री का समर्थन कर सकते हैं। धोखाधड़ी, गलत सूचना के पीछे के उद्देश्यों में से एक है। वर्तमान में, दर्शकों की भावनाओं को भड़काने और विभिन्न उद्देश्यों की पूर्ति के लिए ऑनलाइन साझा की जाने वाली बहुत सी सामग्री, विशेष रूप से चित्र, उपलब्ध हैं।

गलत जानकारी प्राप्त करने और फैलाने से बचने के लिए, डॉ. थोंग का मानना है कि उपयोगकर्ताओं को जानकारी प्राप्त करने का एक शुद्ध उद्देश्य रखना चाहिए, पूर्वाग्रह से बचना चाहिए और स्वयं उसकी पुष्टि करनी चाहिए। अगर उनके पास पर्याप्त कौशल नहीं हैं, तो उन्हें दोस्तों से सलाह लेनी चाहिए और सत्यापन के लिए उपकरणों का उपयोग करना चाहिए।

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