विकास के लिए एक आवश्यक आधार।

पेंशन, सरकारी लाभ, कर भुगतान और बिल निपटान के लिए लंबी कतारों में लगने के दिन अब बीत चुके हैं; नकद भुगतान धीरे-धीरे सरकारी सेवाओं तक लोगों की पहुंच को बदल रहा है। जैसे-जैसे ये बदलाव आदत बन जाते हैं, नीतियां न केवल सही लोगों तक पहुंचती हैं बल्कि नागरिकों के लिए अधिक तेज़, पारदर्शी और सुलभ भी हो जाती हैं।

येन फू कम्यून के सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र के अधिकारी निवासियों को मोबाइल फोन के माध्यम से बिना नकदी के शुल्क और प्रभारों का भुगतान करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन करते हैं।

पहले, जब भी क्वांग फू वार्ड के थान येन स्ट्रीट की रहने वाली 65 वर्षीय सुश्री ट्रान थी टैन को सामाजिक कल्याण लाभ प्राप्त करने की आवश्यकता होती थी, तो उन्हें सामुदायिक केंद्र पर कतार में लगना पड़ता था। अब, भुगतान के दिन ही उनके खाते में पैसा जमा हो जाता है, जिससे उन्हें इसे लेने के लिए केंद्र जाने की आवश्यकता नहीं रह जाती है। सुश्री टैन की कहानी अब अनोखी नहीं है। सितंबर 2023 से, प्रांतीय जन समिति की योजना संख्या 152/KH-UBND के अनुसार, थान्ह होआ प्रांत ने आधिकारिक तौर पर बैंक खातों के माध्यम से भुगतान लागू कर दिया है। प्रांत के विभिन्न इलाकों में, अधिक से अधिक लोग बैंक खातों के माध्यम से सामाजिक कल्याण लाभ प्राप्त करने के आदी हो रहे हैं। ये छोटे-छोटे बदलाव महत्वपूर्ण अर्थ रखते हैं, जो प्रशासनिक सुधार में एक महत्वपूर्ण बदलाव का संकेत देते हैं और प्रधानमंत्री की परियोजना 06 "2022-2025 की अवधि में राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में योगदान देने के लिए जनसंख्या डेटा, पहचान और इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण के अनुप्रयोगों का विकास, 2030 तक के दृष्टिकोण के साथ" के अनुरूप नकद रहित भुगतान को बढ़ावा देते हैं।

मई 2026 तक, थान्ह होआ प्रांत ने 148,894 सामाजिक कल्याण लाभार्थियों में से 46,167 (31.01%), 114,974 सामाजिक पेंशनभोगियों में से 24,448 (21.26%) और 17,560 युद्ध दिग्गजों में से 17,358 (98.85%) को बैंक खातों के माध्यम से भुगतान किया था। हालांकि यह प्रतिशत अभी भी कम है, लेकिन विभागों, एजेंसियों और स्थानीय अधिकारियों की भागीदारी से धीरे-धीरे नकद रहित भुगतान को बढ़ावा दिया जा रहा है। इससे न केवल भुगतान विधि में बदलाव आता है, बल्कि प्रक्रिया में पारदर्शिता भी बढ़ती है, भ्रष्टाचार कम होता है और बजट प्रबंधन की दक्षता में सुधार होता है।

प्रधानमंत्री के अध्यादेश 06 और "थान्ह होआ प्रांत में गैर-नकद भुगतान का विकास, 2021-2025" परियोजना को लागू करते हुए, विभागों, स्थानीय निकायों और दूरसंचार सेवा प्रदाताओं ने तकनीकी बुनियादी ढांचे में निवेश और उन्नयन किया है और इंटरनेट सेवा केंद्र विकसित किए हैं, जिससे नकदी रहित भुगतान की बढ़ती मांग को बेहतर ढंग से पूरा किया जा सके।

थान्ह होआ पावर कंपनी में बिजली बिल भुगतान के विभिन्न तरीके लागू किए गए हैं। ग्राहकों को अधिकतम सुविधा प्रदान करने के लिए, कंपनी ने विएटिनबैंक, एग्रीबैंक , एबीबैंक, बीआईडीवी, वियतकोमबैंक जैसे बैंकों और विएटेल, पेयू, वीएनपे, वीएनपीटी, मोमो, विमो, वीएनपोस्ट और ज़ालोपे जैसी मध्यस्थ संग्रह संस्थाओं के साथ सहयोग समझौते किए हैं। बिजली क्षेत्र के प्रयासों, बैंकों और मध्यस्थ संस्थाओं के घनिष्ठ सहयोग और विशेष रूप से जनता की सकारात्मक प्रतिक्रिया के कारण, थान्ह होआ पावर कंपनी में नकद भुगतान के बिना बिजली बिल का भुगतान करने वाले ग्राहकों की दर 2025 तक 100% तक पहुंच जाएगी।

हाक थान वार्ड के तान सोन स्ट्रीट में रहने वाली सुश्री गुयेन थी थाओ ने कहा: “पिछले वर्षों में, मुझे हर महीने की 12 तारीख को अपने पड़ोस के सांस्कृतिक केंद्र में बिजली का बिल भरने जाना पड़ता था। अगर मैं भूल जाती या व्यस्त होने के कारण नहीं जा पाती, तो मुझे अगले दिनों थान होआ पावर कंपनी जाना पड़ता था। कैशलेस भुगतान सेवा का उपयोग शुरू करने के बाद से, कुछ आसान चरणों में, मैं अपने घर या कार्यालय में ही बिजली का बिल भर सकती हूँ, जो बहुत तेज़, सुविधाजनक और सुरक्षित है।”

2026 के पहले चार महीनों में, पूरे प्रांत ने प्रशासनिक प्रक्रियाओं के लिए शुल्क और प्रभार के रूप में लगभग 2.5 बिलियन VND एकत्र किए, जिसमें नकद भुगतान का हिस्सा 98.37% था। संगठनों और नागरिकों को अधिकतम सुविधा प्रदान करने के लिए, प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र और नगर पालिकाओं एवं वार्डों ने राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर ऑनलाइन भुगतान लागू किया है, साथ ही बैंक हस्तांतरण, क्यूआर कोड स्कैनिंग, एटीएम कार्ड स्वाइपिंग और क्रेडिट कार्ड भुगतान जैसे विभिन्न भुगतान विधियों को भी अपनाया है। ये भुगतान विधियां न केवल संगठनों और नागरिकों का समय बचाती हैं बल्कि प्रशासनिक प्रक्रियाओं के संचालन में पारदर्शिता भी बढ़ाती हैं।

ट्रुओंग वान कम्यून के लोक प्रशासनिक सेवा केंद्र के उप निदेशक श्री ले मान्ह हंग ने कहा: “पहले ग्रामीण लोगों में नकद भुगतान की आदत काफी प्रचलित थी। लेकिन केंद्र द्वारा इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विधियों को लागू करने के बाद लोगों में काफी बदलाव आया है। नकद निकालने में समय की बचत, पैसे खोने की चिंता न होना और फोन पर आसान संचालन जैसी व्यावहारिक सुविधाओं से लोग आसानी से शुल्क और प्रभारों का भुगतान जल्दी कर पाते हैं।”

नकद भुगतान को बढ़ावा देने के लिए, अप्रैल 2026 की शुरुआत में, प्रांतीय जन समिति ने नकद भुगतान को सुदृढ़ करने और 2026 में कर प्रबंधन दक्षता में सुधार करने के लिए दस्तावेज़ संख्या 6019/UBND-KTTC जारी किया। वर्तमान में, 100% व्यवसायों ने बैंक खातों के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक कर भुगतान लागू कर दिया है, जिसमें 8,000 से अधिक कर भुगतान लेनदेन हुए हैं जिनका कुल मूल्य 1,000 अरब VND से अधिक है। कर अधिकारियों ने नागरिकों और व्यावसायिक परिवारों को राज्य के बजट के प्रति अपने कर दायित्वों को पूरा करने में सहायता करने के लिए मोबाइल उपकरणों पर एक इलेक्ट्रॉनिक कर एप्लिकेशन (ईटैक्स मोबाइल) भी शुरू किया है। ईटैक्स मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से, लोगों ने 32,000 से अधिक लेनदेन किए हैं, जिनका कुल कर भुगतान 63 अरब VND से अधिक है।

डिजिटल युग में, नकदी रहित भुगतान केवल एक सुविधा नहीं है, बल्कि सामाजिक-आर्थिक विकास का एक अनिवार्य आधार बन गया है। यह एक शक्तिशाली बदलाव का प्रतीक है, जो डिजिटल परिवर्तन को नागरिकों और व्यवसायों के करीब लाता है, साथ ही साथ राज्य प्रबंधन में दक्षता और पारदर्शिता को बढ़ाता है। इसलिए, सभी स्तरों और क्षेत्रों की निर्णायक भागीदारी के साथ-साथ, नकदी रहित भुगतान विधियों का उपयोग करने वाले लोगों की संख्या बढ़ाने के लिए जनता की सक्रिय भागीदारी महत्वपूर्ण है, जिसका उद्देश्य एक आधुनिक, पेशेवर और पारदर्शी कार्य वातावरण बनाना है।

लेख और तस्वीरें: मिन्ह खोई

स्रोत: https://baothanhhoa.vn/nen-tang-thiet-yeu-cho-phat-trien-288106.htm