कई बच्चे एआई को अपना दोस्त मानते हैं

सर्वेक्षण से पता चलता है कि कई किशोर एआई चैटबॉट से परिचित हैं, जिससे बातचीत और सामुदायिक संचार कौशल में कई समस्याएं पैदा हो रही हैं।

Character.ai का इंटरफ़ेस। फोटो: ब्लूमबर्ग ।

दो दोस्तों को झगड़ते देखकर, जेम्स जॉनसन-बायर्न (16 वर्षीय, फिलाडेल्फिया, अमेरिका में रहने वाले) को समझ नहीं आया कि क्या करें। उन्होंने एआई चैटबॉट से सलाह लेने का फैसला किया।

सॉफ्टवेयर ने जॉनसन-बायर्न को दोनों दोस्तों को अलग करने की सलाह दी। उन्होंने ऐसा ही किया और समस्या तुरंत हल हो गई, लेकिन उन्होंने स्वीकार किया कि अब वे "ज़्यादा बातचीत नहीं करते"।

जॉनसन-बायर्न का मामला दर्शाता है कि एआई चैटबॉट अल्पकालिक चुनौतियों को हल करने में अच्छे हैं, लेकिन फिर भी "गहरी समस्याओं को खोजने में विफल रहते हैं।"

सीएनएन के अनुसार, 16 साल के लड़के को सबसे ज़्यादा प्रभावित करने वाली बात यह थी कि चैटबॉट हमेशा उसकी बात से सहमत होता था और वही कहता था जो वह सुनना चाहता था। इसलिए, जॉनसन-बायर्न अक्सर चैटबॉट को अपना सच्चा दोस्त समझ लेता था।

चैटबॉट आपके मित्र नहीं हैं

गैर-लाभकारी संस्था कॉमन सेंस मीडिया के शोध के अनुसार, कई किशोर जॉनसन-बायर्न की तरह ही महसूस करते हैं।

खास तौर पर, 13-17 साल की उम्र के 1,000 से ज़्यादा लोगों पर किए गए एक सर्वेक्षण से पता चला है कि 72% लोग एआई चैटबॉट्स को "साथी" के रूप में इस्तेमाल करते हैं। इनमें से 50% से ज़्यादा लोग नियमित रूप से इनका इस्तेमाल करते हैं, और 33% लोग रिश्ते बनाने और सामाजिक संपर्क बनाने के लिए इनका इस्तेमाल करते हैं।

इसके अलावा, 31% ने कहा कि एआई के साथ बातचीत वास्तविक व्यक्ति के साथ बातचीत करने के समान ही (या उससे भी अधिक) संतोषजनक थी। 33% उत्तरदाताओं ने किसी अन्य व्यक्ति के बजाय एआई के साथ महत्वपूर्ण मुद्दों पर चर्चा की।

कॉमन सेंस मीडिया के प्रमुख शोधकर्ता माइकल रॉब के अनुसार, यह एक चिंताजनक परिणाम है, क्योंकि किशोर "सामाजिक विकास के लिए संवेदनशील उम्र" में होते हैं।

रॉब ने जोर देकर कहा, "हम नहीं चाहते कि बच्चों को ऐसा महसूस हो कि उन्हें दोस्तों, माता-पिता या योग्य पेशेवरों के बजाय एआई साथियों पर भरोसा करने या उनकी मदद लेने की जरूरत है, खासकर जब उन्हें महत्वपूर्ण मुद्दों पर मदद की जरूरत हो।"

ग्रोक का नया लॉन्च हुआ "वर्चुअल गर्लफ्रेंड" फ़ीचर। फोटो: ब्लूमबर्ग ।

इसके अलावा, एआई साथी स्वस्थ मानव-से-मानव संबंधों का प्रतिनिधित्व नहीं कर सकते हैं, यह उल्लेख करने की आवश्यकता नहीं है कि चैटबॉट उपयोगकर्ताओं को खुश करने के लिए "चापलूसी" करते हैं।

"वास्तविक दुनिया में, ऐसे कई सामाजिक संकेत हैं जिनकी व्याख्या बच्चों को करनी चाहिए, उनसे परिचित होना चाहिए, और उन पर प्रतिक्रिया करना सीखना चाहिए...

रॉब कहते हैं, "वे आपको खुश करना चाहते हैं, इसलिए वे असली लोगों जितनी परेशानी पैदा नहीं करते।" इसका मतलब है कि जब बच्चों को असल ज़िंदगी में बातचीत करने में परेशानी होती है, तो उनमें सामाजिक कौशल की कमी हो सकती है।

इसके अलावा, एआई साथी भी यथार्थवादी लगते हैं, जो बच्चों को उनके साथ बातचीत करते समय अस्थायी रूप से कम अकेलापन महसूस करने में मदद करते हैं। हालाँकि, इससे मानवीय जुड़ाव में कमी आ सकती है, जिससे वे लंबे समय में अकेले रह सकते हैं।

"हमारी वेबसाइट पर पात्रों के साथ बातचीत करना इंटरैक्टिव और मनोरंजक है, लेकिन उपयोगकर्ताओं के लिए यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि ये पात्र वास्तविक लोग नहीं हैं," चेल्सी हैरिसन, जो कि एक एआई कम्पेनियन ऐप Character.AI की संचार निदेशक हैं, ने कहा।

एक और चिंताजनक आंकड़ा यह है कि 24% किशोरों ने अपनी निजी जानकारी किसी एआई साथी के साथ साझा की है। शोधकर्ता के अनुसार, उन्हें शायद यह एहसास ही नहीं होता कि वे डेटा कंपनियों के साथ साझा कर रहे हैं, दोस्तों के साथ नहीं।

"आप अक्सर इन कंपनियों को व्यक्तिगत जानकारी तक बहुत व्यापक, स्थायी पहुँच प्रदान करते हैं, जिसका वे अपनी इच्छानुसार उपयोग कर सकते हैं। कंपनियाँ इसे संपादित कर सकती हैं, संग्रहीत कर सकती हैं, प्रदर्शित कर सकती हैं, या अन्य चीज़ों में उपयोग कर सकती हैं," रॉब ने ज़ोर देकर कहा।

माता-पिता के लिए समाधान

अध्ययन में सुझाव दिया गया है कि माता-पिता कई समाधानों के माध्यम से अपने बच्चों की सुरक्षा कर सकते हैं, जैसे कि चैटबॉट पर "बिना किसी निर्णय के" चर्चा करना, और इस मुद्दे पर गहराई से विचार करने से पहले यह समझने में मदद मिलती है कि यह उपकरण बच्चों को क्यों आकर्षित करता है।

इसके बाद, माता-पिता को यह समझाना होगा कि एआई साथियों को दयालुता और स्वीकार्यता को ध्यान में रखकर प्रोग्राम किया जाता है। सभी वास्तविक जीवन के रिश्ते ऐसे नहीं चलते।

रॉब ने कहा, "ये बातचीत बच्चों को एआई के बारे में व्यापक रूप से, स्वस्थ तरीके से सोचने में मदद कर सकती है।"

माता-पिता अपने बच्चों को वास्तविक जीवन में दोस्तों और लोगों से मिलने के लिए भी प्रोत्साहित कर सकते हैं। इससे जुड़ाव, आँखों का संपर्क और कुछ ऐसी भावनाएँ बढ़ती हैं जो केवल लोगों के बीच ही हो सकती हैं।

"हमारा क्रश क्लास में आता है। टीचर अजीबोगरीब बातें कहती है। आप अपने सबसे अच्छे दोस्त से नज़रें मिलाते हैं। ये बारीकियाँ अंतरंग संवाद के सबक देती हैं, और एक ऐसा आनंद और खुशी पैदा करती हैं जो एक एआई रोबोट कभी नहीं दे सकता," न्यूयॉर्क की एक मनोचिकित्सक जस्टिन कैरिनो ने कहा।

चैटजीपीटी का उपयोग कैसे करें, इस पर एक कार्यशाला। फोटो: न्यूयॉर्क टाइम्स ।

रॉब सलाह देते हैं कि एआई चैटबॉट्स दोस्तों की नकल करते हैं, इसलिए माता-पिता जो सबसे अच्छा काम कर सकते हैं, वह है "अपने बच्चों को उनसे दूर रखना।"

कॉमन सेंस मीडिया के परीक्षण में, एआई ने बच्चों को अनुपयुक्त सामग्री दिखाई, पक्षपातपूर्ण प्रतिक्रियाएं दीं और कभी-कभी खतरनाक सलाह भी दी।

अगर आपका बच्चा किसी एआई साथी का इस्तेमाल कर रहा है, तो उसके अस्वस्थ व्यवहार के संकेतों पर ध्यान देना ज़रूरी है। अगर आपका बच्चा इंसानों की बजाय एआई से बातचीत करना पसंद करता है, चैटबॉट के साथ घंटों बिताता है, इस्तेमाल न होने पर चिड़चिड़ा हो जाता है, या परिवार और पिछली रुचियों से दूर हो जाता है, तो इन संकेतों पर ध्यान देना ज़रूरी है।

रॉब का मानना ​​है कि माता-पिता को भी अपने बच्चों के लिए "एक उदाहरण स्थापित" करने की आवश्यकता है कि कैसे प्रौद्योगिकी के साथ एक स्वस्थ संबंध बनाया जाए।

"अपने बच्चे को तकनीक के इस्तेमाल में संतुलन सिखाएँ। पूरी तरह से डिजिटल समाधानों पर निर्भर रहने के बजाय, आप अपनी भावनाओं को कैसे संभालते हैं, इस बारे में खुलकर बात करें," रॉब ने ज़ोर देकर कहा।

स्रोत: https://znews.vn/nhieu-tre-em-coi-ai-la-ban-than-post1570055.html