हनोई शहर की जन समिति के दिनांक 30 मार्च, 2026 के निर्णय संख्या 1435/QD-UBND के कार्यान्वयन में, जिसमें हनोई शहर के विभागों, समकक्ष एजेंसियों और कम्यूनों और वार्डों की जन समितियों के लिए 2025 के प्रशासनिक सुधार सूचकांक को मंजूरी और घोषित किया गया था; स्व-मूल्यांकन प्रपत्र की समीक्षा और 2025 के प्रशासनिक सुधार सूचकांक के मूल्यांकन के परिणामों के आधार पर, 12 मई, 2026 को, हनोई शहर के संस्कृति और खेल विभाग ने संस्कृति और खेल विभाग के 2025 के प्रशासनिक सुधार सूचकांक के कार्यान्वयन में कमियों को दूर करने के लिए योजना संख्या 379/KH-SVHTT जारी की।
विभाग का उद्देश्य 2025 में प्रशासनिक सुधार सूचकांक (एआरआई) में जिन मानदंडों और उप-मानदंडों में कटौती हुई थी, उन्हें शीघ्र और प्रभावी ढंग से संबोधित करना; नेतृत्व और प्रबंधन की गुणवत्ता में सुधार करना, संस्थागत सुधार, प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार, संगठनात्मक संरचना, सिविल सेवा प्रणाली, सार्वजनिक वित्त, डिजिटल परिवर्तन और विभाग की सेवाओं से नागरिकों और संगठनों की संतुष्टि के स्तर को बढ़ाना है। यह सुधार के क्षेत्रों, अपेक्षित परिणामों, समय-सीमाओं, प्रमुख इकाइयों और समन्वय इकाइयों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करेगा; और 2026 में एआरआई कार्यों के परिणामों के लिए विभागों और इकाइयों के प्रमुखों को जवाबदेह ठहराएगा। लक्ष्य 2026 में विभाग के एआरआई स्कोर और रैंकिंग में सुधार करना; व्यक्तिपरक कारणों से किसी भी मानदंड को अयोग्य घोषित होने से रोकना; और यह सुनिश्चित करना है कि सभी सत्यापन दस्तावेज पूर्ण हों, समय पर जमा किए जाएं और मूल्यांकन एजेंसी की आवश्यकताओं को पूरा करते हों।
विभाग ने अपने विभिन्न प्रभागों और इकाइयों को विशिष्ट कार्य सौंपे हैं। विभाग का कार्यालय योजना के कार्यान्वयन की निगरानी, प्रोत्साहन और परिणामों के संकलन का केंद्र बिंदु है; यह विभाग के निदेशक मंडल को अंक कटौती के जोखिम वाले मानदंडों के प्रबंधन के संबंध में मार्गदर्शन प्रदान करता है; और आवश्यकतानुसार समय-समय पर प्रगति रिपोर्ट, सत्यापन दस्तावेज और रिपोर्ट संकलित करता है। संगठन और कानूनी मामलों का विभाग संस्थागत सुधार से संबंधित कार्यों पर सलाह देने, कानूनी दस्तावेजों का मसौदा तैयार करने और उनकी समीक्षा करने, कानून प्रवर्तन को संगठित करने, राजधानी शहर कानून और दो-स्तरीय शासन प्रणाली को लागू करने; और विभाग के प्रबंधन क्षेत्र के अंतर्गत आने वाली प्रक्रियाओं और नीतियों के संबंध में मार्गदर्शन प्रदान करने और कठिनाइयों एवं बाधाओं को शीघ्रता से हल करने के लिए उत्तरदायी है।
विभाग के अधीन राज्य प्रबंधन विभाग सौंपे गए कार्यों को सक्रिय रूप से कार्यान्वित करते हैं; प्रशासनिक प्रक्रियाओं की समीक्षा और सरलीकरण, आंतरिक प्रक्रियाओं का निर्माण, ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार, प्रतिक्रियाओं और सुझावों का प्रबंधन, और अपने-अपने कार्यक्षेत्रों में नागरिकों और व्यवसायों के साथ संवाद आयोजित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। साथ ही, वे प्रशासनिक सुधार पहलों, नीतिगत तंत्रों और विशेष मार्गदर्शन दस्तावेजों की समीक्षा और प्रस्ताव करते हैं; और संकलन के लिए समय पर पूर्ण और सत्यापित दस्तावेज विभाग के कार्यालय में जमा करते हैं। विभाग के अधीन इकाइयाँ सौंपे गए कार्यों के कार्यान्वयन का आयोजन करती हैं; आंतरिक कार्य प्रक्रियाओं की समीक्षा, विकास और अनुप्रयोग करती हैं, आईएसओ मानकों को बनाए रखती हैं और उनमें सुधार करती हैं, सार्वजनिक वित्त और परिसंपत्तियों का प्रबंधन करती हैं, स्वायत्तता बढ़ाती हैं, सूचना प्रौद्योगिकी, डिजिटल हस्ताक्षरों का उपयोग करती हैं, और कार्य फाइलों को ऑनलाइन संसाधित करती हैं।
हनोई संस्कृति एवं खेल विभाग अपने अधीन विभागों और इकाइयों के प्रमुखों से अनुरोध करता है कि वे इस निर्देश का गंभीरतापूर्वक कार्यान्वयन करें; यदि कार्यान्वयन के दौरान कोई कठिनाई या बाधा उत्पन्न होती है, तो वे विचार-विमर्श और मार्गदर्शन के लिए विभाग के निदेशक मंडल को इसकी सूचना दें।
फू आन
स्रोत: https://sovhtt.hanoi.gov.vn/phan-dau-nang-diem-va-xep-hang-chi-so-cchc/











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