तूफान विफा से निपटने के लिए लोगों के बीच संचार सुनिश्चित करने के लिए तैयार

(Chinhphu.vn) - तूफान संख्या 3 (अंतरराष्ट्रीय नाम विफा) के जटिल घटनाक्रमों का सामना करते हुए, विएट्टेल टेलीकॉम कॉर्पोरेशन ने प्राकृतिक आपदाओं को रोकने के लिए तत्काल समकालिक उपाय लागू किए हैं, ताकि बुनियादी ढांचे की सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके और दूरसंचार सेवाओं को बनाए रखा जा सके, जिससे तूफान के दौरान और बाद में लोगों के लिए संचार सुनिश्चित हो सके।

Báo Chính Phủ•22/07/2025

Sẵn sàng đảm bảo thông tin liên lạc cho người dân để ứng phó bão Wipha- Ảnh 1. — विएटेल टेलीकॉम का 24/7 सूचना प्रतिक्रिया तकनीकी बल - फोटो: वीजीपी/कैम थुय

तूफ़ान से सीधे प्रभावित इलाकों में, विएटेल टेलीकॉम ने एक आपातकालीन प्रतिक्रिया योजना शुरू की है, जिसमें शामिल हैं: दूरसंचार अवसंरचना को सुदृढ़ करना, प्रसारण केंद्र प्रणाली की जाँच करना। आपूर्ति, बैकअप बिजली स्रोतों की तैयारी और 24/7 प्रतिक्रिया का आयोजन करना। प्रभावित प्रांतों की सहायता के लिए 150 तकनीकी टीमों को तैयार करना। कॉल सेंटर कर्मचारियों की संख्या सामान्य से 1.5 गुना तक बढ़ाना।

ग्राहकों को सक्रिय रूप से चेतावनी देना और उनका समर्थन करना

विएटेल टेलीकॉम ने प्रभावित क्षेत्रों में 2.5 मिलियन ग्राहकों को चेतावनी संदेश भेजे हैं, जिसमें उन्हें सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए मॉडेम और टीवी रिसीवर जैसे इलेक्ट्रॉनिक उपकरण बंद करने का निर्देश दिया गया है।

इसके साथ ही निगम ने तूफान के बाद त्वरित सेवा बहाली सुनिश्चित करने के लिए लगभग 6,000 किलोमीटर बैकअप फाइबर ऑप्टिक केबल, 237 निःशुल्क बैटरी चार्जिंग प्वाइंट और मोबाइल बिक्री टीमें भी तैयार की हैं।

Sẵn sàng đảm bảo thông tin liên lạc cho người dân để ứng phó bão Wipha- Ảnh 2. — विएटेल टेलीकॉम ने लोगों के लिए 237 निःशुल्क बैटरी चार्जिंग पॉइंट की व्यवस्था की - फोटो: वीजीपी/कैम थुय

20 जुलाई, 2025 की दोपहर से, विएटल टेलीकॉम ने तूफान विफा से प्रभावित होने वाले क्षेत्रों में लगभग 40 लाख ग्राहकों की सहायता के लिए नीतियों को तेज़ी से लागू किया है। नीतियों में शामिल हैं: 20% डेटा उपयोग शुल्क के साथ कार्ड रिचार्ज प्रोत्साहन, ब्लॉकिंग और शुल्क में कटौती का स्थगन, और तूफान के दौरान ग्राहकों के संचार कनेक्शन बनाए रखने में मदद के लिए उपयुक्त तरजीही पैकेज की शुरुआत।

विएटेल टेलीकॉम ने पुष्टि की कि वह तूफान के घटनाक्रम और प्रभावों पर बारीकी से नजर रखना जारी रखेगा, तथा प्रभावित क्षेत्रों में ग्राहकों की सहायता और देखभाल के लिए तुरंत उपाय करेगा, जिससे ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम लाभ और अनुभव सुनिश्चित हो सके।

मीट्रिक टन

स्रोत: https://baochinhphu.vn/san-sang-dam-bao-thong-tin-lien-liang-cho-nguoi-dan-de-ung-pho-bao-wipha-102250722104632929.htm