टैन सन न्हाट को 2 सितम्बर की छुट्टी के अवसर पर ग्राहकों की सहायता के लिए एयरलाइन प्रतिनिधियों को ड्यूटी पर रहने की आवश्यकता है।

2 सितंबर को तान सोन न्हाट में छुट्टियों के दौरान यात्रा की मांग बढ़ी - फोटो: सी.लिन्ह

तान सोन न्हाट अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के एक प्रतिनिधि ने कहा कि उन्होंने 2 सितंबर को राष्ट्रीय दिवस की छुट्टी के दौरान यात्री सेवा सुनिश्चित करने के लिए सहायता प्रदान की है और सुरक्षा उपायों को बढ़ाया है।

एयरलाइन प्रतिनिधियों को हवाई अड्डे पर ड्यूटी पर रहना होगा।

एयरलाइंस 30 अगस्त से 3 सितंबर के बीच कुल 4,257 उड़ानें संचालित करेंगी, जिसमें प्रतिदिन औसतन लगभग 840 उड़ानें होंगी।

विशेष रूप से, इस अवधि के दौरान तान सन न्हाट में उड़ानों और यात्रियों की संख्या में भारी वृद्धि दर्ज की गई है। विशेष रूप से, इस छुट्टियों के दौरान, प्रतिदिन यात्रियों की संख्या लगभग 1,20,000 तक पहुँच सकती है, जो वर्तमान में प्रतिदिन 700 उड़ानों की तुलना में 8% अधिक है, जो 5% की वृद्धि है।

टैन सोन न्हाट ने सुबह 5 बजे से 9 बजे तक के व्यस्त समय के दौरान घरेलू टर्मिनल के सुरक्षा जांच क्षेत्रों और सार्वजनिक हॉलों में उपस्थित यूनियन सदस्यों और युवाओं की संख्या बढ़ा दी है। - फोटो: सी.लिन्ह

30 अगस्त प्रस्थान करने वाले यात्रियों के लिए सबसे अधिक दिन होगा, जबकि 3 सितम्बर को आगमन की संख्या सबसे अधिक होगी, जिसमें प्रतिदिन 125,000 यात्री तथा 730 उड़ानें होंगी।

30 अगस्त से 3 सितम्बर तक, टैन सोन न्हाट अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के युवा संघ और वियतनाम विमानन अकादमी के सदस्यों सहित सहायक बल, सुबह 5 बजे से 9 बजे तक व्यस्त समय के दौरान घरेलू टर्मिनल के सुरक्षा जांच क्षेत्रों और सार्वजनिक हॉल में मौजूद रहेंगे।

ग्राहकों की समस्याओं का तुरंत समाधान करने के लिए, तान सन न्हाट हवाई अड्डे पर एयरलाइन प्रतिनिधियों को काउंटर पर उपस्थित रहने की आवश्यकता होती है, ताकि वे उड़ान में देरी और रद्दीकरण के बारे में यात्रियों को तुरंत सूचित कर सकें।

इससे उन मामलों से बचा जा सकेगा जहां ग्राहक स्टेशन पर निराशा, गड़बड़ी और अव्यवस्था पैदा करते हैं, जिससे बंदरगाह पर परिचालन प्रभावित होता है।

यात्रियों को अपने पहचान दस्तावेजों पर पूरा ध्यान देना चाहिए ताकि 2 सितंबर की छुट्टियों के दौरान होने वाली गलतियों से बचा जा सके, जिससे उड़ानें छूट सकती हैं। - फोटो: सी.लिनह

2 सितम्बर की छुट्टियों के दौरान सुचारू उड़ान के लिए यात्रियों को किन बातों पर ध्यान देना चाहिए?

एयरलाइन्स के अनुसार, हवाई अड्डे पर 2 सितम्बर की छुट्टियों के दौरान सुचारू यात्रा के लिए यात्रियों को उड़ान के समय-सारिणी पर ध्यान देना चाहिए, तथा एयरलाइन्स के ऐप या वेबसाइट के माध्यम से उड़ान के समय, गेट और अपनी उड़ान में किसी भी प्रकार के परिवर्तन की जांच करनी चाहिए।

छुट्टियों के दौरान, हवाई अड्डों पर अक्सर सामान्य से ज़्यादा भीड़ होती है। ऑनलाइन चेक-इन जैसी सक्रिय प्रक्रियाओं के अलावा, यात्रियों को प्रस्थान से कम से कम 2-3 घंटे पहले हवाई अड्डे पर पहुँचने पर विचार करना चाहिए ताकि चेक-इन और सुरक्षा जाँच के लिए पर्याप्त समय मिल सके।

ध्यान देने योग्य एक बहुत ही महत्वपूर्ण बात यह है कि इन प्रक्रियाओं में समय की बर्बादी से बचने के लिए अपने पहचान दस्तावेज़ (पहचान पत्र/सीसीसीडी, अंतरराष्ट्रीय उड़ान के लिए पासपोर्ट) और अपनी उड़ान टिकट या बुकिंग कोड तैयार रखें। इसके अलावा, चेक किए गए सामान या कैरी-ऑन सामान के लिए प्रत्येक एयरलाइन के अपने नियम होते हैं।

इसलिए, यात्रियों को एयरलाइन के सामान संबंधी नियमों पर ध्यान देना चाहिए, ताकि वे प्रतिबंधित या अधिक वजन वाली वस्तुएं न ले जाएं, अवांछित शुल्क से बचें और सामान की दोबारा जांच में समय बर्बाद न करें।

स्रोत: https://tuoitre.vn/tan-son-nhat-yeu-cau-dai-dien-hang-bay-tuc-truc-ho-tro-khach-dip-le-2-9-20240829163239872.htm