उपभोक्ता अधिकार संरक्षण में ठोस बदलाव लाना

पोलित ब्यूरो सदस्य और सचिवालय के स्थायी सदस्य ट्रान कैम तु ने पार्टी के नेतृत्व को मजबूत करने और उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा के लिए राज्य की प्रबंधन जिम्मेदारी पर सचिवालय के निर्देश संख्या 30-सीटी/टीडब्ल्यू, दिनांक 22 जनवरी, 2019 को लागू करने के लिए सचिवालय के निष्कर्ष संख्या 207-केएल/टीडब्ल्यू पर हस्ताक्षर किए और जारी किए हैं।

नई स्थिति में उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा के लिए पार्टी के नेतृत्व और राज्य की प्रबंधन जिम्मेदारी को मजबूत करने के लिए, सचिवालय पार्टी समितियों, पार्टी संगठनों, अधिकारियों और सभी स्तरों पर राज्य प्रबंधन एजेंसियों से अनुरोध करता है कि वे निर्देश संख्या 30-सीटी/टीडब्ल्यू में वर्णित कार्यों और समाधानों को पूरी तरह से समझें और दृढ़ता से लागू करें, साथ ही कई प्रमुख कार्यों के अच्छे कार्यान्वयन का नेतृत्व और निर्देशन करने पर ध्यान केंद्रित करें।

विशेष रूप से, पार्टी की नई नीतियों और दिशा-निर्देशों की तत्काल समीक्षा की जाएगी तथा उन्हें उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा और अन्य संबंधित विशेष कानूनी दस्तावेजों की कानूनी दस्तावेजों की प्रणाली में पूरी तरह से और शीघ्रता से संस्थागत रूप दिया जाएगा... ताकि व्यवस्थितता, समन्वय, व्यापकता, प्रभावशीलता सुनिश्चित की जा सके, कानूनी अंतरालों को पूरी तरह से दूर किया जा सके और आधुनिक विकास, डिजिटलीकरण और अंतर्राष्ट्रीय एकीकरण की प्रवृत्ति को पूरा किया जा सके।

प्रत्येक स्तर की कार्यान्वयन क्षमता के अनुसार विकेंद्रीकरण और प्राधिकरण के प्रतिनिधिमंडल को बढ़ावा देने के आधार पर उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा में प्रांतीय और सांप्रदायिक स्तरों पर सरकार, मंत्रालयों, केंद्रीय एजेंसियों और स्थानीय अधिकारियों, सामाजिक -राजनीतिक संगठनों, सामाजिक-पेशेवर संगठनों के अधिकार और जिम्मेदारी की समीक्षा और स्पष्ट रूप से परिभाषित करने पर ध्यान केंद्रित करें, जबकि निरीक्षण, परीक्षा और पर्यवेक्षण को मजबूत करना; प्रत्येक एजेंसी, संगठन और इकाई के प्रमुखों की जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना; डिजिटल वातावरण में उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा से संबंधित कानूनी नियमों को तत्काल पूरा करना, विशिष्ट लेनदेन, विशेष रूप से सीमा पार लेनदेन, उपभोक्ता जानकारी की सुरक्षा और सुरक्षा को पूरी तरह सुनिश्चित करना।

इसके साथ ही, बाजार को पारदर्शी बनाने के लिए, विशेष रूप से लोगों की आवश्यक जरूरतों को पूरा करने में, उत्पादों और वस्तुओं की ट्रेसबिलिटी सुनिश्चित करने में उद्यमों की जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें; नकली सामान, नकली सामान, अज्ञात मूल के सामान, खराब गुणवत्ता को रोकें और उनका मुकाबला करें...; उत्पादों, वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता पर मानकों और तकनीकी नियमों की प्रणाली की समीक्षा करें, उसका निर्माण करें और उसे बेहतर बनाएं, तुरंत जानकारी का प्रचार करें और उद्यमों और व्यावसायिक संघों को समझने और लागू करने के लिए प्रचारित करें।

वियतनाम के मानकों और विनियमों में सुधार के लिए एक रोडमैप पर अनुसंधान करना ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे अंतर्राष्ट्रीय मानकों और विनियमों के अनुरूप हैं; प्रबंधन एजेंसियों की निरीक्षण और परीक्षा गतिविधियों की प्रभावशीलता को बढ़ाना; सामाजिक-राजनीतिक संगठनों, सामाजिक-पेशेवर संगठनों और लोगों द्वारा उत्पादों, वस्तुओं, सेवाओं, नकली, जाली और प्रतिबंधित वस्तुओं के उत्पादन और व्यापार आदि की गुणवत्ता पर पर्यवेक्षण और सूचना प्रावधान की भूमिका को बढ़ावा देना; एक त्वरित और सुविधाजनक तरीके से व्यावसायिक संगठनों और व्यक्तियों के साथ उपभोक्ता विवादों का समर्थन करने, प्राप्त करने और हल करने के लिए एक तंत्र का निर्माण करना...

लोगों की जागरूकता, व्यवहार और उपभोग की आदतों में बदलाव लाने के उद्देश्य से उपभोक्ताओं के अधिकारों और ज़िम्मेदारियों के बारे में प्रचार-प्रसार करना ज़रूरी है। उदाहरणात्मक चित्र। स्रोत: congthuong.vn

निष्कर्ष कानून प्रवर्तन में महत्वपूर्ण प्रगति करने की आवश्यकता पर भी ज़ोर देता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि उपभोक्ता अधिकार संरक्षण संबंधी कानूनों का निष्पक्ष, शीघ्र, प्रभावी और कुशलतापूर्वक क्रियान्वयन हो। इसके अलावा, सामाजिक संगठनों और व्यवसायों की भूमिका को बढ़ावा देना; डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना, उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा में विज्ञान , प्रौद्योगिकी, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और बिग डेटा का उपयोग करना।

निष्कर्ष में एकीकरण को बढ़ावा देने, अंतर्राष्ट्रीय सहयोग को बढ़ाने, सीमा पार उपभोक्ता विवादों से निपटने में सूचना, अनुभव, सहयोग और समन्वय को साझा करने; उपभोक्ताओं के साथ लेन-देन में उच्च तकनीक अपराधों की रोकथाम और मुकाबला मजबूत करने के कार्य का उल्लेख किया गया है।

प्रचार कार्य में नवाचार के संबंध में, निष्कर्ष चार कार्यों पर ज़ोर देता है, जिनमें उपभोक्ताओं के अधिकारों और दायित्वों पर प्रचार शामिल है, जिसका उद्देश्य लोगों की जागरूकता, व्यवहार और उपभोग की आदतों में बदलाव लाना है ताकि उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा की प्रभावशीलता में सुधार हो सके; नकली वस्तुओं, नकली उत्पादों और घटिया उत्पादों व सेवाओं के उत्पादन और व्यापार का प्रभावी ढंग से मुकाबला किया जा सके। विभिन्न उपभोक्ता समूहों के लिए, विशेष रूप से डिजिटल तकनीक के अनुप्रयोग के माध्यम से, उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा पर नीति संचार और कानूनी शिक्षा के तरीकों में विविधता लाना; वंचित और कमजोर उपभोक्ता समूहों को प्राथमिकता देना...

स्रोत: https://baophapluat.vn/tao-chuyen-bien-thuc-chat-trong-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung.html