डिजिटल युग में वियतनामी शिल्प गांवों को गति देने में मदद करने के लिए ई-कॉमर्स को एक नई प्रेरक शक्ति में बदलने के लिए कौशल, बुनियादी ढांचे, कानूनी बाधाओं से लेकर तत्काल आवश्यकताओं तक कई व्यावहारिक मुद्दे उठाए गए।
डिजिटल परिवर्तन अपरिहार्य है लेकिन अभी भी कई चुनौतियाँ हैं
वियतनाम में 5,400 से ज़्यादा शिल्प गाँव और शिल्प गाँव हैं जिनमें अद्वितीय, मूल्यवान, पारंपरिक उत्पाद श्रृंखलाएँ हैं। हालाँकि, वियतनाम शिल्प गाँव संघ के अध्यक्ष, विशिष्ट शिक्षक त्रिन्ह क्वोक दात के अनुसार, उपभोग बाजार अभी भी मुख्य रूप से व्यापारियों, पारंपरिक दुकानों, मेलों और प्रत्यक्ष पर्यटकों पर निर्भर करता है। इससे उत्पादों का युवा ग्राहकों और अंतर्राष्ट्रीय आगंतुकों तक पहुँचना मुश्किल हो जाता है, जबकि वितरण लागत अधिक और मूल्यवर्धन कम होता है।
श्री त्रिन्ह क्वोक दात ने इस बात पर ज़ोर दिया कि ई-कॉमर्स न केवल बाज़ार का विस्तार करता है, बल्कि उत्पादकों को सीधे बिक्री करने, मुनाफ़ा बढ़ाने और वास्तविक ज़रूरतों के अनुसार उत्पादन को सक्रिय रूप से समायोजित करने में भी मदद करता है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि उत्पादों, प्रक्रियाओं और पेशेवर कहानियों का डिजिटलीकरण वियतनामी संस्कृति को दुनिया भर में फैलाने में मदद करेगा, साथ ही युवा पीढ़ी को अपने पेशे में लौटने के लिए प्रोत्साहित करेगा।
चू दाऊ सेरामिक्स ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के निदेशक मंडल के अध्यक्ष श्री गुयेन वान लू ने व्यावहारिक अनुभव बताते हुए कहा: "पहले, सिरेमिक उत्पाद मुख्य रूप से व्यापारियों या दुकानों के माध्यम से बेचे जाते थे, जिससे दूर के बाजारों तक पहुँचना मुश्किल हो जाता था। हालाँकि, फेसबुक, टिकटॉक शॉप, ज़ालो, शॉपी, अमेज़न, एटीसी जैसे प्लेटफॉर्म की बदौलत हम कहीं भी ग्राहकों तक पहुँच सकते हैं।" श्री गुयेन वान लू के अनुसार, चू दाऊ, बाट ट्रांग, डोंग जियाओ, फु विन्ह, डोंग हो पेंटिंग्स जैसे कई शिल्प गाँवों ने ऑनलाइन बिक्री की बदौलत निर्यात ऑर्डर में भारी वृद्धि दर्ज की है।
हालाँकि, शिल्प गाँवों और ग्रामीण औद्योगिक प्रतिष्ठानों में ई-कॉमर्स के विकास में अभी भी बहुत बड़ी कठिनाइयाँ और सीमाएँ हैं। वियतनाम शिल्प गाँव संघ के उपाध्यक्ष डॉ. टोन गिया होआ ने कहा कि कई उद्यम और उत्पादन प्रतिष्ठान अभी भी ई-कॉमर्स से संबंधित कानूनी नियमों को स्पष्ट रूप से नहीं समझते हैं। कई बिक्री वेबसाइटें नियमों का उल्लंघन करती हैं, जिससे विवाद और अनुचित प्रतिस्पर्धा होती है, जबकि उपभोक्ता अधिकारों की गारंटी नहीं होती है। छोटे उद्यमों और उत्पादन परिवारों के पास विशेषज्ञ मानव संसाधनों का अभाव है, जिससे ऑनलाइन गतिविधियों को लागू करते समय भ्रम की स्थिति पैदा होती है।
कार्यशाला में, कई प्रस्तुतियों में कहा गया कि पुराने कारीगरों और श्रमिकों के तकनीकी कौशल अभी भी सीमित हैं; कई उत्पादन घरों में फोटो लेने, वीडियो रिकॉर्ड करने, उत्पाद विवरण लिखने या डिजिटल मार्केटिंग करने की स्थिति नहीं है; नकली और खराब गुणवत्ता वाले सामानों के साथ प्रतिस्पर्धा अभी भी अक्सर होती है, जबकि परिवहन लागत, विशेष रूप से नाजुक सामान जैसे कि सिरेमिक के लिए, अभी भी अधिक है।
वान फुक रेशम गाँव की कारीगर होआंग थी फुओंग ने बताया कि गाँव के केवल 5 से 10 प्रतिशत उत्पाद ही ई-कॉमर्स माध्यमों से बिकते हैं। वान फुक में उत्पादक ज़्यादातर बुज़ुर्ग हैं और उन्हें तकनीक तक पहुँच बनाने में दिक्कत होती है। सुश्री फुओंग ने कहा, "हम इस पेशे को बचाए रखने के लिए डिजिटल कौशल प्रशिक्षण, उत्पादन आधुनिकीकरण और ब्रांड विकास में सहयोग की उम्मीद कर रहे हैं।"
कार्यशाला में व्यक्त विचारों से यह स्पष्ट है कि वियतनामी शिल्प गाँवों के डिजिटलीकरण की प्रक्रिया को बुनियादी ढाँचे, मानव संसाधन, वैधता और प्रतिस्पर्धात्मकता जैसी बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है। हालाँकि, अगर समकालिक और उचित समाधान उपलब्ध हों, तो विकास की संभावनाएँ अभी भी बहुत बड़ी हैं।
कौशल प्रशिक्षण से लेकर डिजिटल बुनियादी ढांचे को बेहतर बनाने तक
वियतनाम शिल्प ग्राम एसोसिएशन के अध्यक्ष त्रिन्ह क्वोक दात के अनुसार, 2030 तक सकल घरेलू उत्पाद के 30% के लिए डिजिटल अर्थव्यवस्था के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए ई-कॉमर्स महत्वपूर्ण स्तंभों में से एक है। इसलिए, शिल्प गांवों के लिए ई-कॉमर्स विकसित करना राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में एक महत्वपूर्ण कार्य माना जाना चाहिए।
श्री त्रिन्ह क्वोक दात ने समाधानों के कई प्रमुख समूहों का प्रस्ताव रखा: कारीगरों, व्यापार मालिकों और युवा श्रमिकों के लिए डिजिटल कौशल प्रशिक्षण; लाइवस्ट्रीमिंग, वीडियो रिकॉर्डिंग, ऑर्डर प्रबंधन, ऑनलाइन मार्केटिंग पर व्यावहारिक पाठ्यक्रम शुरू करना; प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे का समर्थन करना, विशेष रूप से हाई-स्पीड इंटरनेट, वेयरहाउसिंग, लॉजिस्टिक्स, पैकेजिंग जो लंबी दूरी के परिवहन मानकों को पूरा करती है; स्थानीय ब्रांडों का निर्माण, भौगोलिक संकेतों की रक्षा करना, आधुनिक भाषा में शिल्प कहानियों को बताना; प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों से जुड़ना, शिल्प गांवों और अंतरराष्ट्रीय बाजारों के बीच एक सीधा पुल बनाना; कर प्रोत्साहन, ऋण, विज्ञापन लागत और ई-कॉमर्स प्रचार सहित समर्थन नीतियों को पूरा करना।
इसी विचार को साझा करते हुए, चू दाऊ सेरामिक्स ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के निदेशक मंडल के अध्यक्ष, श्री गुयेन वान लू ने सुझाव दिया कि राज्य और संघों को "हैंड-होल्डिंग" के रूप में प्रशिक्षण और डिजिटल मार्गदर्शन का विस्तार करने के लिए समन्वय करना चाहिए, साथ ही प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए पैकेजिंग, डिज़ाइन और गुणवत्ता मानकों का मानकीकरण भी करना चाहिए। श्री लू ने कहा, "वृद्ध कारीगरों के लिए प्रौद्योगिकी साक्षरता कक्षाओं पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए।"
डोंग जियाओ बढ़ईगीरी गाँव (हाई फोंग) में, उत्कृष्ट कारीगर वु ज़ुआन थेप ने कहा कि यह इलाका उत्पादन तकनीक में नवाचार को बढ़ावा दे रहा है और हरित एवं पर्यावरण-अनुकूल दिशा में डिज़ाइनों में सुधार कर रहा है। साथ ही, शिल्प गाँव डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म को बढ़ावा दे रहा है, युवा श्रमिकों को व्यावसायिक प्रशिक्षण प्रदान कर रहा है और उच्च गुणवत्ता से जुड़ी उत्पाद छवि का निर्माण कर रहा है।
सीपिक्स ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के निदेशक, व्यापार प्रतिनिधि, श्री ले आन्ह ज़ुआन ने शिल्प गाँवों के साथ मिलकर एक विशिष्ट ई-कॉमर्स पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण में सहयोग देने की इच्छा व्यक्त की। हाई फोंग उद्योग एवं व्यापार विभाग के औद्योगिक प्रबंधन विभाग के प्रमुख श्री गुयेन क्वोक हुई के अनुसार, डिजिटल तकनीक का अनुप्रयोग न केवल बाज़ार का विस्तार करता है, बल्कि प्रबंधन को अनुकूलित करने, लागत कम करने और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने में भी मदद करता है। यह मज़बूत डिजिटल परिवर्तन के दौर में ग्रामीण अर्थव्यवस्था के सतत विकास का आधार है।
कार्यशाला का समापन करते हुए, वियतनाम शिल्प ग्राम एसोसिएशन के अध्यक्ष त्रिन्ह क्वोक दात ने डिजिटल परिवर्तन की आवश्यकता पर जोर दिया, जिसके लिए शिल्प ग्रामों और व्यवसायों को व्यावहारिक कार्यों को बढ़ाने, सक्रिय रूप से भाग लेने और वैश्विक बाजार में आगे पहुंचने के लिए ई-कॉमर्स के अवसरों का लाभ उठाने की आवश्यकता है।
स्रोत: https://hanoimoi.vn/thuong-mai-dien-tu-cho-co-so-cong-nghiep-nong-thon-go-diem-nghen-nhan-thuc-ha-tang-va-ky-nang-so-724744.html
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