सा पा में एक मैत्रीपूर्ण और आतिथ्यपूर्ण पर्यटन समुदाय का निर्माण

पर्यटकों के प्रति पर्यटन कर्मियों के ज्ञान और व्यवहार कौशल में सुधार के लिए कई समाधानों के साथ, सा पा पर्यटन क्षेत्र का लक्ष्य एक मैत्रीपूर्ण और आतिथ्यपूर्ण पर्यटन समुदाय का निर्माण करना है।

2025 के आखिरी महीनों में, सा पा राष्ट्रीय पर्यटन क्षेत्र घूमने और आराम करने के लिए आने वाले देशी-विदेशी पर्यटकों से गुलज़ार था। खासकर सप्ताहांत में, सा पा आने वालों की संख्या काफ़ी ज़्यादा थी। सा पा वार्ड के केंद्र में स्थित स्टोन चर्च क्षेत्र में भी पर्यटकों की अच्छी-खासी भीड़ थी।

विदेशी पर्यटक सा पा में सांस्कृतिक स्थान का अनुभव करते हैं।

पहले, इस क्षेत्र में अक्सर जातीय अल्पसंख्यकों की स्थिति होती थी, विशेष रूप से गांवों से बुजुर्ग और बच्चे सामान बेचने के लिए यहां आते थे, पर्यटकों से चिपक जाते थे और सामान खरीदने के लिए आग्रह करते थे, पर्यटकों से पैसे मांगते थे, जिससे सा पा की सुंदर छवि नष्ट हो जाती थी। वर्तमान में, यह स्थिति काफी कम हो गई है, पर्यटक आराम से सड़क पर चल सकते हैं, बैठ सकते हैं और बिना किसी परेशानी के सार्वजनिक स्थानों पर आराम कर सकते हैं।

पोलैंड से आई एक पर्यटक सुश्री मार्ज़ेना ने कहा: "मैं पहली बार वियतनाम के सबसे आकर्षक पर्यटन स्थल सा पा आई हूँ। यहाँ कई कैफ़े और चहल-पहल वाली दुकानें हैं। सा पा में जंगली पहाड़, खूबसूरत प्राकृतिक दृश्य और बेहद मिलनसार और मेहमाननवाज़ लोग भी हैं। मुझे बहुत खुशी हो रही है और मैं भविष्य में भी इस जगह पर ज़रूर आऊँगी।"

सा पा में आकर, कई पर्यटक सा पा वार्ड के केंद्रीय क्षेत्र का दौरा करने के साथ-साथ, गाँवों में जाकर राष्ट्रीय पहचान वाले सांस्कृतिक स्थान का अनुभव और अन्वेषण करना भी पसंद करते हैं। इनमें से, कैट कैट पर्यटन क्षेत्र एक आदर्श स्थान है, जो हज़ारों पर्यटकों को आकर्षित करता है।

कैट कैट पर्यटन क्षेत्र कई स्थानीय श्रमिकों के लिए रोजगार पैदा करता है।

गौरतलब है कि यहाँ आने वाले पर्यटकों को स्थानीय लोगों द्वारा पीछा किए जाने, प्रलोभन दिए जाने या पैसे मांगे जाने की चिंता नहीं रहती, बल्कि वे जातीय समूहों की सांस्कृतिक पहचान के बारे में भी जान सकते हैं, जातीय अल्पसंख्यकों को पारंपरिक शिल्प करते हुए देख सकते हैं और कला प्रदर्शनियाँ कर सकते हैं। कई महिलाओं, खासकर बुज़ुर्गों, और मोंग बच्चों के लिए अब सड़क पर सामान बेचने या पर्यटकों का पीछा करने के बारे में सोचना भी मुश्किल है क्योंकि उनके पास नौकरी और एक स्थिर आय है।

बुजुर्ग मोंग महिलाओं को कैट कैट पर्यटन क्षेत्र में स्मृति चिन्ह बेचने की व्यवस्था की गई है।

सा पा वार्ड के वाई लिन्ह हो गाँव में रहने वाली सुश्री लू थी मे पहले ज़्यादातर घर पर ही खेती-बाड़ी और काम करती थीं, जिससे उनका जीवन बहुत मुश्किल हो गया था। सप्ताहांत में, सुश्री मे अतिरिक्त आय के लिए सा पा जाकर पर्यटकों को सड़क किनारे सामान बेचती थीं। कैट कैट पर्यटन क्षेत्र में काम करने के लिए आमंत्रित किए जाने के बाद से, वह अपना जाना-पहचाना और पसंदीदा काम, मोम पर पेंटिंग और पर्यटकों को स्मृति चिन्ह बेचकर, 3-4 मिलियन वियतनामी डोंग प्रति माह कमा रही हैं।

श्रीमती लू थी मे ने बताया: मेरे पोते-पोतियों ने भी कैट कैट पर्यटन क्षेत्र में सांस्कृतिक पहचान को संरक्षित करने पर एक कक्षा में भाग लिया, इसलिए अब वे पर्यटकों को सामान बेचने के लिए सड़क पर जाने के बारे में नहीं सोचते हैं।

कैट कैट टूरिज्म कंपनी लिमिटेड के उप निदेशक श्री गुयेन ट्रुंग किएन ने कहा: "अधिकांश बुजुर्ग मोंग महिलाओं का जीवन बहुत कठिन है, जीविका चलाने के लिए उन्हें सा पा या अन्य पर्यटन मार्गों और स्थलों पर जाना पड़ता है। इस बीच, बुजुर्ग अक्सर स्थानीय सांस्कृतिक ज्ञान, जैसे मोम की पेंटिंग कला, पारंपरिक हस्तशिल्प, को संरक्षित करते हैं। इसलिए, रोजगार सृजन और सांस्कृतिक मूल्यों को बढ़ावा देने के लिए, कंपनी ने उन्हें पर्यटन क्षेत्र में पर्यटकों के लिए प्रदर्शन करने के लिए आमंत्रित किया है। प्रत्येक व्यक्ति की क्षमता के अनुसार, वे कला दल में शामिल हो सकते हैं, मोम की पेंटिंग कर सकते हैं, लिनेन बुन सकते हैं, मक्के की शराब बना सकते हैं..."

स्थानीय लोग पर्यटकों के लिए कला का प्रदर्शन करते हैं।

लगभग 50 महिलाओं और बुजुर्गों के लिए रोज़गार सृजित करने के साथ-साथ, कैट कैट टूरिज्म कंपनी लिमिटेड ने बच्चों के लिए मोंग संस्कृति के संरक्षण हेतु एक कक्षा भी खोली है। इसमें मोंग संस्कृति, इतिहास, मोंग लेखन, मूर्त और अमूर्त संस्कृति के जानकार विशेषज्ञों को बच्चों को सांस्कृतिक पहचान सिखाने के लिए आमंत्रित किया गया है। वर्तमान में, कैट कैट टूरिज्म क्षेत्र में 150 बच्चे सप्ताहांत में मोंग संस्कृति संरक्षण कक्षाओं में भाग लेते हैं, जिससे सा पा में सड़कों पर सामान बेचने और पर्यटकों का पीछा करने वाले बच्चों की समस्या कम हो रही है। इन गतिविधियों ने समुदाय और समाज के प्रति उत्तरदायी पर्यटन व्यवसायों के एक समुदाय के निर्माण में योगदान दिया है।

न केवल व्यवसायों के लिए, बल्कि आवास सेवा प्रतिष्ठानों जैसे मोटल, होटल, होमस्टे और टूर गाइड, ड्राइवर, रेस्तरां और होटल स्टाफ आदि के लिए भी सा पा में एक मैत्रीपूर्ण और आतिथ्यपूर्ण पर्यटन समुदाय के निर्माण में महत्वपूर्ण योगदान है।

सुश्री ली मे लाई का परिवार ता फिन कम्यून में एक होमस्टे सेवा संचालित करता है। हाल ही में, कई देशी-विदेशी पर्यटक उनके परिवार के घर घूमने, अनुभव करने और ठहरने आए हैं। पर्यटकों की बेहतर सेवा के लिए, सुश्री ली मे लाई ने पर्यटकों से संवाद करने के लिए अंग्रेजी और फ्रेंच सीखी है।

ता फिन होमस्टे की मालकिन सुश्री ली मे लाई ने बताया: "मैं हमेशा होमस्टे के कर्मचारियों और स्थानीय टूर गाइडों को याद दिलाती हूँ कि वे पर्यटकों से चिपके न रहें, उनसे पैसे न माँगें; मेहमानों का स्वागत करते समय हमेशा खुश रहें और उत्साहपूर्वक निर्देश दें ताकि पर्यटक संतुष्ट हों और अगली बार होमस्टे पर वापस आएँ। हाल ही में, मैंने प्रांत के संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग द्वारा आयोजित पर्यटकों के साथ व्यवहार करने के तरीके पर एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में भाग लिया और विदेशी मेहमानों के साथ संवाद कौशल के बारे में कई उपयोगी बातें सीखीं।"

सा पा राष्ट्रीय पर्यटन क्षेत्र में सड़क विक्रेताओं और पर्यटकों को लुभाने वाली समस्या के समाधान के बारे में हमसे बात करते हुए, संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के उप निदेशक श्री ट्रान सोन बिन्ह ने कहा: हाल ही में, विभाग ने 70 छात्रों की भागीदारी के साथ पर्यटन के बारे में जागरूकता बढ़ाने, पर्यटकों और सड़क विक्रेताओं को लुभाने वाली समस्या को कम करने के लिए पर्यटकों के साथ व्यवहार कौशल पर 2 प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किए हैं।

प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में, छात्रों को पर्यटकों के साथ संवाद करते समय आवश्यक और बुनियादी तत्वों का ज्ञान प्रदान किया जाता है; पर्यटकों के साथ व्यवहार कौशल का अभ्यास कराया जाता है, और पर्यटकों के साथ संवाद करते समय वास्तविक परिस्थितियों से निपटने का कौशल सिखाया जाता है। इस प्रकार, पर्यटन कर्मचारियों के पर्यटकों के साथ संवाद और व्यवहार कौशल में सुधार होता है, जिससे सा पा राष्ट्रीय पर्यटन क्षेत्र में पर्यटकों को लुभाने और उनका पीछा करने की समस्या को कम करने में मदद मिलती है।

संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के उप निदेशक श्री त्रान सोन बिन्ह ने भी कहा कि वर्तमान में सा पा राष्ट्रीय पर्यटन क्षेत्र में सड़क पर सामान बेचने, पर्यटकों से याचना करने और उनसे चिपके रहने वाले लोगों की स्थिति में काफी कमी आई है।

संस्कृति - खेल एवं पर्यटन विभाग, स्थानीय प्राधिकरणों और पर्यटन संघ द्वारा लागू किए गए सबसे महत्वपूर्ण समाधानों में से एक है, रोज़गार की समस्या का समाधान करने, आजीविका के अवसर पैदा करने और लोगों के लिए स्थायी आय के स्रोत बनाने में व्यवसायों के साथ समन्वय स्थापित करना। यह समस्या के मूल समाधानों में से एक है।

आने वाले समय में, इन समाधानों को समकालिक और व्यापक रूप से क्रियान्वित करने की आवश्यकता है, ताकि सड़क पर सामान बेचने वाले लोगों और बच्चों, सा पा राष्ट्रीय पर्यटन क्षेत्र में पर्यटकों से चिपके रहने और उन्हें लुभाने की स्थिति की पुनरावृत्ति को रोका जा सके, जिससे सा पा की छवि को सुंदर, मैत्रीपूर्ण, मेहमाननवाज और राष्ट्रीय पहचान से समृद्ध बनाने में योगदान मिले।

स्रोत: https://baolaocai.vn/xay-dung-cong-dong-lam-du-lich-than-thien-men-khach-khach-tai-sa-pa-post886525.html