लगभग 30 वर्षों के बाद, TikTok Shop eBay को पीछे छोड़ने वाला है

अमेरिका में प्रतिबंधित होने के जोखिम के बावजूद, टिकटॉक शॉप अभी भी मजबूती से बढ़ रही है, तेजी से ईबे के स्तर तक पहुंच रही है और ऑनलाइन शॉपिंग की आदतों को नया रूप दे रही है।

टिकटॉक शॉप अपने वॉच-एंड-बाय मॉडल की बदौलत तेज़ी से बढ़ रहा है। फोटो: ब्लूमबर्ग ।

टिकटॉक शॉप तेज़ी से बढ़ रहा है और वैश्विक ई-कॉमर्स क्षेत्र में एक मज़बूत प्रतियोगी बनता जा रहा है। लॉन्च होने के सिर्फ़ 2 साल बाद, यह प्लेटफ़ॉर्म eBay के बराबर पहुँच गया है, जो " वीडियो देखें और खरीदें" मॉडल की लोकप्रियता को दर्शाता है जो ऑनलाइन उपभोक्ताओं की आदतों को बदल रहा है।

वृद्धि उम्मीदों से अधिक रही

एनालिटिक्स फर्म इकोटिक के अनुसार, टिकटॉक शॉप जुलाई से सितंबर 2025 तक वैश्विक स्तर पर लगभग 19 बिलियन डॉलर की बिक्री करेगी। अकेले अमेरिका में, प्लेटफॉर्म के सबसे बड़े बाजार में, राजस्व 4-4.5 बिलियन डॉलर होने का अनुमान है, जो पिछली तिमाही से 120% से अधिक है।

इस आंकड़े के साथ, टिकटॉक शॉप अब आकार में eBay के बराबर है, जिसने इसी अवधि में 20.1 बिलियन डॉलर की बिक्री दर्ज की थी। गौरतलब है कि बाइटडांस का प्लेटफॉर्म आधिकारिक तौर पर अमेरिका में सितंबर 2023 में ही लॉन्च होगा, जबकि eBay तीन दशकों से भी ज़्यादा समय से मौजूद है।

स्वतंत्र विश्लेषक जुओज़ास काज़िउकेनास का मानना ​​है कि टिकटॉक शॉप के विस्तार को कम करके आंका गया है क्योंकि लोगों का ध्यान मुख्यतः इस बात पर है कि अमेरिका में इस ऐप पर प्रतिबंध लग सकता है। जुओज़ास ने कहा, "इस विवाद के बावजूद, टिकटॉक का ई-कॉमर्स बाज़ार में हिस्सा लगातार बढ़ रहा है।"

टिकटॉक शॉप ईबे के स्तर तक पहुँचने वाला है। फोटो: ब्लूमबर्ग ।

देखो और खरीदो मॉडल, जहाँ क्रिएटर्स छोटे वीडियो में उत्पादों को खरीद लिंक के साथ प्रदर्शित करते हैं, टिकटॉक शॉप को अमेज़न और ईबे से अलग बनाता है। कंसल्टेंसी वेवलेट स्ट्रैटेजी की संस्थापक आइवी यांग ने बताया कि उन्होंने एक बार अमेज़न से एक वैक्यूम क्लीनर खरीदा था, लेकिन टिकटॉक शॉप पर एक ऐसे ही उत्पाद का वीडियो देखने के बाद उन्होंने अपना विचार बदल दिया।

वह कहती हैं, "मुझे यह देखना है कि उत्पाद कैसे काम करता है, न कि केवल समीक्षाएँ पढ़कर।"

हालांकि, विश्लेषकों का कहना है कि अपनी तेज़ वृद्धि के बावजूद, टिकटॉक शॉप अभी तक टिकटॉक के चीनी संस्करण, डॉयिन, की सफलता को दोहरा नहीं पाया है। घरेलू बाज़ार में, लाइवस्ट्रीम ई-कॉमर्स एक अरब डॉलर का उद्योग बन गया है, जबकि अमेरिका में लाइवस्ट्रीमिंग से होने वाली बिक्री का हिस्सा अभी भी बहुत कम है।

सीएचसी फैशन ग्रुप के सीईओ डंडन हे ने बताया कि अमेरिका में केवल 2% टिकटॉक उपयोगकर्ता ऑनलाइन शॉपिंग सामग्री का अनुसरण करते हैं। इसके विपरीत, चीन में यह अनुपात लगभग 50% ट्रैफ़िक के लिए ज़िम्मेदार है।

विपरीत परिस्थितियाँ

टिकटॉक शॉप के अमेरिका में न चल पाने की एक वजह सांस्कृतिक कारण भी हैं। कंसल्टेंट आइवी यांग का कहना है कि अमेरिका में लाइवस्ट्रीम सेल्स कंटेंट में चीन के शो जैसा "आकर्षण नहीं" है, जहाँ सेलिब्रिटी और केओएल अक्सर अपने प्रसारण को मनोरंजक, स्क्रिप्टेड शो में बदल देते हैं।

यांग ने कहा, "अमेरिकी लोग क्यूवीसी का फोन संस्करण नहीं देखना चाहते हैं।"

इसके अलावा, टिकटॉक शॉप के ज़्यादातर विक्रेता अभी भी चीन से हैं, जिससे उपयोगकर्ता का अनुभव उतना अमेरिकी नहीं लगता। ह्यूस्टन में रहने वाली चीनी मूल की विक्रेता फेलिसिटी झांग ने कहा कि कई स्ट्रीम्स ने उन्हें ऐसा महसूस कराया जैसे वे चीन के विनिर्माण केंद्र यिवू में हों।

टिकटॉक शॉप का व्यू-एंड-बाय मॉडल वैश्विक ई-कॉमर्स परिदृश्य को बदल रहा है। फोटो: ब्लूमबर्ग।

इस समस्या से निपटने के लिए, टिकटॉक ने अपनी समीक्षा प्रक्रिया को कड़ा कर दिया है, और 2025 की पहली छमाही में 1.4 मिलियन से अधिक नए विक्रेता आवेदनों को अस्वीकार कर दिया है। हालाँकि, इससे अनजाने में अमेरिका में छोटे व्यवसायों के लिए इसमें भाग लेना कठिन हो गया है।

अमेरिका के विपरीत, टिकटॉक शॉप दक्षिण-पूर्व एशिया में मज़बूत वृद्धि का अनुभव कर रहा है, जो चीन के समान खरीदारी की आदतों वाला क्षेत्र है। 2025 की तीसरी तिमाही में थाईलैंड, इंडोनेशिया, वियतनाम और फिलीपींस सभी प्रमुख बाज़ार होंगे। थाईलैंड में, एक प्रभावशाली व्यक्ति ने छह दिनों के लाइवस्ट्रीम के दौरान 17 मिलियन डॉलर से ज़्यादा मूल्य के उत्पाद बेचे, जिनमें मुख्य रूप से सौंदर्य प्रसाधन और आहार पूरक शामिल थे।

एमआई ग्रुप के मुख्य विकास अधिकारी, वारिन टिनप्रापा ने कहा कि टिकटॉक शॉप मोबाइल उपभोक्ता संस्कृति में पूरी तरह से फिट बैठता है और अमेरिका की तुलना में कम प्रतिस्पर्धा का लाभ उठाता है। इसकी कम लागत वाली रणनीति और वीडियो में खरीदारी को एकीकृत करने की क्षमता ने भी प्लेटफ़ॉर्म को युवा उपयोगकर्ताओं का विश्वास जल्दी जीतने में मदद की।

स्रोत: https://znews.vn/xuat-hien-sau-gan-30-nam-tiktok-shop-sap-vuot-ebay-post1601832.html