सतत पर्यटन विकास के लिए तत्काल आवश्यकताएं

वीएचओ - नई अवधि में टिकाऊ पर्यटन को विकसित करने और गंतव्य प्रबंधन क्षमता में सुधार करने के लिए वियतनाम के लिए एक एकीकृत, आधुनिक और बहु-डेटा एकीकृत डिजिटल पर्यटन मानचित्र मंच का निर्माण एक तत्काल आवश्यकता बन रही है।

हो ची मिन्ह सिटी पर्यटन का 3D मानचित्र

वितरित यात्रा डेटा, उद्योग की सबसे बड़ी चुनौती

जब वियतनाम व्यापक डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में प्रवेश करता है, तो पोलित ब्यूरो के संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू में एक रणनीतिक आवश्यकता निर्धारित की गई है: 2030 तक, राज्य प्रबंधन गतिविधियों को एक डिजिटल वातावरण में संचालित किया जाना चाहिए, जिसमें "सही, पर्याप्त, स्वच्छ और लाइव डेटा सिस्टम" पर आधारित निर्बाध कनेक्शन हो।

यह न केवल लोक प्रशासन के लिए एक सामान्य दिशा है, बल्कि पर्यटन उद्योग के लिए भी एक परिवर्तनकारी अनिवार्यता है - एक ऐसा क्षेत्र जो डेटा, अनुभव और वास्तविक समय की बातचीत पर बहुत अधिक निर्भर करता है।

डिजिटल परिवर्तन की इस तस्वीर में, डिजिटल पर्यटन मानचित्र प्लेटफ़ॉर्म एक केंद्रीय स्थान रखता है। यह स्मार्ट पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र का एक महत्वपूर्ण घटक है, जहाँ प्रबंधन, संचालन, पूर्वानुमान और नीति नियोजन के लिए डेटा को एकीकृत, मानकीकृत और विज़ुअलाइज़ किया जाता है। हालाँकि, वास्तविकता यह है कि वियतनाम कई बाधाओं का सामना कर रहा है।

व्यवहार में, पर्यटन डेटा वर्तमान में "स्वयं करो" मॉडल में मौजूद है: प्रत्येक स्थान अपना स्वयं का प्रबंधन सॉफ्टवेयर बनाता है, प्रत्येक व्यवसाय अपनी स्वयं की प्रणाली विकसित करता है, और प्रत्येक इकाई अलग-अलग मानदंडों, संरचनाओं और प्रस्तुति विधियों के अनुसार काम करती है।

वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के उप निदेशक फाम वान थ्यू ने कहा कि यह एक वास्तविकता है जिसे स्पष्ट रूप से स्वीकार किया जाना चाहिए: "वियतनाम का पर्यटन डेटा वर्तमान में बिखरा हुआ है, मानकीकरण का अभाव है, और केंद्रीय सरकार, स्थानीय लोगों और व्यवसायों के बीच समन्वय का अभाव है।"

इस विखंडन के कारण प्रबंधन एजेंसियों के लिए पर्यटन गतिविधियों की समग्र तस्वीर प्राप्त करना कठिन हो जाता है; पर्यटन स्थलों में क्षमता, पर्यटक प्रवाह और पर्यावरणीय स्थितियों की निगरानी के लिए उपकरणों का अभाव होता है; तथा व्यवसायों को उत्पादों को उन्नत करने और पर्यटक अनुभवों को अनुकूलित करने के लिए साझा डेटा स्रोतों तक पहुंचने में कठिनाई होती है।

कई स्थानीय डिजिटल मानचित्र केवल प्रचार उपकरण के रूप में काम करते हैं, जिनमें प्रशासनिक डेटा, क्षेत्रीय संपर्क और एकीकरण क्षमता का अभाव होता है। कई उत्पाद तो स्थायी पर्यटन के मूल तत्वों, जैसे कि आगंतुकों के आगमन से लेकर पर्यावरणीय चेतावनियों और सामाजिक प्रभावों तक, को भी प्रतिबिंबित नहीं करते हैं।

संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू के संदर्भ में, जिसमें सभी राज्य प्रबंधन गतिविधियों को डिजिटल वातावरण में संचालित करने की आवश्यकता है, ऐसी खंडित डेटा संरचना पर्यटन उद्योग की प्रगति में एक प्रमुख बाधा है।

डिजिटल मानचित्र डिजिटल अवसंरचना है जो गंतव्यों के प्रबंधन में मदद करती है।

डिजिटल पर्यटन मानचित्र - एक प्रशासनिक उपकरण, न कि केवल पर्यटन स्थलों का परिचय देने वाला एक अनुप्रयोग

कई स्थानीय लोगों और विशेषज्ञों द्वारा साझा किए गए अनुभवों ने एक आम धारणा को उजागर किया है: डिजिटल पर्यटन मानचित्र केवल नेविगेशन मानचित्र नहीं हैं। ये डिजिटल बुनियादी ढाँचे हैं जो गंतव्यों के प्रबंधन, पूर्वानुमान, निगरानी और नीति निर्माण में सहायता करते हैं।

वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के पर्यटन विभाग के उप प्रमुख होआंग होआ क्वान ने एक स्थायी मंच की मुख्य आवश्यकताओं पर जोर दिया: "स्थायी होने के लिए, मानचित्र को गंतव्य प्रबंधन डेटा को एकीकृत करना चाहिए और गंतव्य अधिभार की समस्या को नियंत्रित करना चाहिए।"

उनका यह भी मानना ​​है कि प्रत्येक प्रक्रिया मूल डेटा से शुरू होनी चाहिए, मानकीकृत होनी चाहिए और लगातार लागू होनी चाहिए: "हमें डेटा मानकों को सुनिश्चित करना चाहिए, मूल डेटा से स्थानीय स्तर तक विकास करना चाहिए; सूचना और डेटा को अद्यतन करने की प्रक्रिया में विषयों की स्पष्ट रूप से पहचान करनी चाहिए"।

यह राय एक महत्वपूर्ण आवश्यकता को जन्म देती है: डिजिटल मानचित्रों को रुझानों या अल्पकालिक परियोजनाओं के अनुसार विकसित नहीं किया जा सकता। इसे एक दीर्घकालिक मंच बनना होगा, जो एकीकृत डेटा मानकों पर काम करे और केंद्र सरकार, स्थानीय अधिकारियों और व्यवसायों के बीच सूचना का निरंतर प्रवाह सुनिश्चित करे।

स्थानीय परिप्रेक्ष्य से, हनोई पर्यटन विभाग के उप निदेशक गुयेन ट्रान क्वांग ने बहुत स्पष्ट चेतावनी दी: "यदि प्लेटफ़ॉर्म में एकरूपता नहीं है, तो डेटा को आपस में नहीं जोड़ा जा सकता... इसलिए, साझा डेटा बनाना और कई उपयोगिताओं को एकीकृत करना आवश्यक है।"

इस बीच, विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय के प्रतिनिधि, श्री होआंग सोन ने दीर्घकालिक समस्या पर विचार करते हुए प्रस्ताव दिया कि डिजिटल मानचित्रों में यातायात घनत्व, "लो-स्काई" डेटा, स्मार्ट ट्रैफिक डेटा और कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एकीकृत किया जाना चाहिए - ये ऐसे कारक हैं जो निकट भविष्य में यात्रा के अनुभव को आकार देंगे।

इन विचारों से पता चलता है कि वियतनाम के डिजिटल पर्यटन मानचित्र को प्रचार के दायरे से आगे बढ़कर स्थानिक - आर्थिक - सामाजिक - पर्यावरणीय आंकड़ों के संश्लेषण के लिए एक मंच बनने की आवश्यकता है, जो सतत विकास में सहायक हो।

पर्यटन में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा दिया जा रहा है।

राष्ट्रीय डिजिटल मानचित्र प्लेटफ़ॉर्म बनाने के लिए दिशा-निर्देश और समाधान

उपरोक्त विश्लेषण से, संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू और संकल्प 82/एनक्यू-सीपी की भावना के अनुरूप, वियतनाम के लिए एक आधुनिक डिजिटल पर्यटन मानचित्र मंच बनाने हेतु अनिवार्य समाधानों के समूहों की पहचान करना संभव है।

आधुनिक डिजिटल पर्यटन मानचित्र प्लेटफॉर्म बनाने के लिए पहला महत्वपूर्ण समाधान डेटा को मानकीकृत करना और उद्योग-व्यापी मास्टर डेटा प्रणाली बनाना है।

इसके लिए वियतनाम को शीघ्र ही पूरे देश में पर्यटन डेटा मानकों का एक एकीकृत सेट जारी करना होगा, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि सभी सूचनाएं एक ही संरचना में डिजिटलीकृत हों, तथा उन्हें जोड़ने और साझा करने की क्षमता हो।

संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्लू की "सही, पर्याप्त, स्वच्छ और सजीव डेटा" संबंधी आवश्यकताएं, सिस्टम को एकत्रित करने और संचालित करने की पूरी प्रक्रिया में मानदंड बननी चाहिए।

साथ ही, केंद्रीय एजेंसियों, स्थानीय निकायों और उद्यमों के बीच डेटा को अद्यतन करने की जिम्मेदारी को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है, यह सुनिश्चित करना कि प्रत्येक इकाई एक पूर्ण और विश्वसनीय डेटा स्रोत बनाए रखने में अपनी भूमिका निभाती है, जिससे डिजिटल वातावरण में राज्य प्रबंधन कार्यों के लिए एक आधार तैयार होता है।

डेटा मानकीकरण के अलावा, वियतनाम को वेबजीआईएस और मोबाइलजीआईएस पर आधारित एक एकीकृत डिजिटल मानचित्र प्लेटफॉर्म विकसित करने की आवश्यकता है, जो राष्ट्रीय स्तर पर डेटा को एकीकृत और कनेक्ट करने में सक्षम हो।

प्रणाली को एक "खुले बुनियादी ढांचे के ढांचे" के रूप में काम करना चाहिए, जिससे स्थानीय क्षेत्रों में मौजूद किसी भी सॉफ्टवेयर और डेटाबेस को बिना किसी नए निर्माण के सीधे कनेक्ट करने की अनुमति मिल सके।

केवल तभी जब प्रांतों और शहरों में संचालित प्लेटफॉर्म सामान्य प्रणाली में "प्लग-इन" हो सकेंगे, तभी पर्यटन उद्योग तकनीकी पृथक्करण से बच सकेगा और एक सुसंगत डेटा स्रोत प्राप्त कर सकेगा।

उस एकीकृत मंच पर सतत विकास से संबंधित डेटा को व्यवस्थित और निरंतर एकीकृत करने की आवश्यकता है।

गंतव्य क्षमता, वास्तविक समय यात्री प्रवाह, पर्यावरण की स्थिति, संस्कृति और सामाजिक प्रभाव जैसी जानकारी को स्मार्ट यातायात डेटा और सुरक्षा अलर्ट के साथ डिजिटल किया जाना चाहिए।

नए विकास में, डिजिटल मानचित्रों को आधुनिक स्थानिक डेटा परतों को भी ध्यान में रखना होगा, जिसमें "लो-स्काई" डेटा भी शामिल है, जो भविष्य के कई पर्यटन मॉडलों के लिए आवश्यक बुनियादी ढांचा बन जाएगा।

इसके साथ ही, पर्यटन के लिए एक डिजिटल प्रौद्योगिकी पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण एक पूर्वापेक्षा है। प्रबंधन एजेंसियों को व्यवसायों के लिए खुले डेटा पर आधारित उपयोगिताओं के विकास में भागीदारी हेतु एक तंत्र बनाने की आवश्यकता है, साथ ही यात्रा कार्यक्रम सुझावों, ग्राहक प्रवाह विश्लेषण और गंतव्य भार पूर्वानुमान में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के अनुप्रयोग को प्रोत्साहित करना होगा।

जब प्रौद्योगिकी को उसी मूल डेटा प्लेटफॉर्म पर संचालित किया जाएगा, तो नए डिजिटल उत्पादों को पर्यटकों तक अधिक प्रभावी ढंग से पहुंचने और उनकी सेवा करने का अवसर मिलेगा।

डेटा को मानकीकृत करने और उद्योग-व्यापी मास्टर डेटा प्रणाली बनाने की आवश्यकता

इन अभिविन्यासों को जीवन में लाने के लिए, पायलट मॉडल को अच्छी डिजिटल क्षमता वाले इलाकों में तैनात करने की आवश्यकता है जैसे: हो ची मिन्ह सिटी, हनोई, दा नांग, क्वांग निन्ह, निन्ह बिन्ह...

परीक्षण के परिणामों का स्थायित्व मानदंडों के अनुसार व्यापक मूल्यांकन किया जाना चाहिए, तथा अगले चरण के लिए व्यवहार्यता और निरंतरता सुनिश्चित करने के लिए उन्हें पूरे देश में दोहराया जाना चाहिए।

डिजिटल पर्यटन मानचित्र तभी अपनी पूरी भूमिका निभा सकते हैं जब उन्हें संबंधित उद्योगों से जोड़ा जाए। भूमि उपयोग नियोजन, परिवहन, पर्यावरणीय संसाधनों या सांस्कृतिक विरासत संरक्षण एवं संवर्धन प्रणालियों के साथ डेटा को जोड़ने से एक बहुआयामी तस्वीर बनाने में मदद मिलेगी, जिससे पर्यटन स्थलों को स्मार्ट, समकालिक और टिकाऊ तरीके से प्रबंधित करने की संभावनाएँ खुलेंगी।

उप निदेशक फाम वान थ्यू ने भी इस आवश्यकता को स्पष्ट रूप से बताया है: "स्थानीय क्षेत्रों के साथ घनिष्ठ समन्वय की आवश्यकता है, मानक डेटा को डिजिटल किया जाना चाहिए, तथा डेटाबेस को संबंधित क्षेत्रों और इकाइयों के साथ जोड़ा जाना चाहिए।"

डिजिटल पर्यटन मानचित्र प्लेटफॉर्म न केवल पर्यटकों की सेवा करता है, न केवल व्यवसायों का समर्थन करता है और न केवल एक प्रबंधन उपकरण है।

यह सतत पर्यटन विकास के लिए राष्ट्रीय डिजिटल अवसंरचना है, जहां सभी डेटा वास्तविक समय में एकत्रित, संसाधित और संचालित किए जाते हैं; जहां नीतियों, शासन और सेवाओं की योजना खुले, पारदर्शी और मानकीकृत डेटा के आधार पर बनाई जाती है।

जब पर्यटन डेटा प्रणाली मानकीकृत, अंतर्संबंधित और जीवंत होगी, तो वियतनामी पर्यटन उद्योग संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू की सच्ची भावना में काम कर सकेगा, जिससे स्मार्ट, सतत विकास और विश्व पर्यटन प्रवाह में गहन एकीकरण का दौर शुरू होगा।

स्रोत: https://baovanhoa.vn/du-lich/yeu-cau-cap-bach-de-phat-trien-du-lich-ben-vung-185153.html