A belső növekedés alapja.
Stephen R. Covey „A kiemelkedően hatékony emberek 7 szokása” című, 1989-ben először kiadott műve gyorsan az egyik legbefolyásosabb művé vált a személyiség- és vezetői fejlődés területén.
A világszerte eladott és számos nyelvre lefordított könyvet az elveken alapuló vezetési gondolkodás alapvető művének tekintik. Covey alapvető értéke a hatékonyság építése a jellem és a tartós értékek alapján.
A hatékony munkavállalók 7 szokásáról szóló könyv alapvető ismereteket tartalmaz a csapatmunkáról.
A hét szokás logikus fejlődési sorrendben helyezkedik el. Stephen Covey szerző szerint a hét hatékony szokás modellje három csoportra oszlik, tükrözve a személyes autonómiától az együttműködésig és a fenntartható fejlődésig tartó fejlődés útját.
Az első csoport, az autonómia, három alappillérből áll: Az első szokás, a proaktivitás, a döntésekért és a cselekedetekért való személyes felelősséget hangsúlyozza. A második szokás, amely egy meghatározott céllal kezdődik, világos jövőkép és irány meghatározását igényli, mielőtt bármilyen feladatot elkezdenénk. A harmadik szokás, a fontos dolgok rangsorolása, az idő és az erőforrások az alapvető értékekre való összpontosítását hangsúlyozza, ahelyett, hogy egyszerűen csak a sürgető problémákat kezelnénk.
A második csoport, az egymásrautaltság, a kapcsolatok és az együttműködés hatékonyságára összpontosít, és a következőket foglalja magában: a negyedik szokás, a mindenki számára előnyös gondolkodás, olyan megoldások keresése, amelyek minden fél számára harmonikus előnyökkel járnak; az ötödik szokás, a megértés meghallgatása, mielőtt elvárnánk, hogy minket értsenek meg, empatikus meghallgatás; a hatodik szokás, a szinergia, a kollektív erő fejlesztésének ösztönzése az együttműködés és a különbségek tiszteletben tartása révén.
Az utolsó csoport, a folyamatos fejlesztés, a következőket foglalja magában: a hetedik szokás, a fűrész élezése, amely a fizikai, intellektuális, érzelmi és spirituális jólét állandó megújulásának és holisztikus fejlesztésének szükségességét hangsúlyozza a hosszú távú hatékonyság fenntartása érdekében.
Javaslatok a közszolgálati kultúra kiépítésére.
A világ jelenleg mélyreható geopolitikai és gazdasági változásokon megy keresztül. A nemzetek közötti stratégiai verseny fokozódik, a globális ellátási láncok átszerveződnek, a digitális technológia gyorsan fejlődik, és a fenntartható fejlődés iránti igény egyre nyilvánvalóbbá válik. A nemzetközi környezet számos bizonytalanságot hordoz magában, ami jelentős nyomást gyakorol a nemzeti kormányzási képességekre. Ebben az összefüggésben a közszolgálati kultúra kiépítése stratégiai követelménygé válik.
A hét említett szokás közül a „proaktivitás” szelleme tükrözi a reaktívról a konstruktív gondolkodásmódra való áttérés szükségességét a közigazgatásban. Amikor a helyzetek gyorsan változnak, a közigazgatási apparátusnak képesnek kell lennie az előrejelzésre, a felkészülésre és az azonnali alkalmazkodásra, ami megköveteli minden tisztviselőtől és köztisztviselőtől, hogy fokozza felelősségtudatát, és proaktívan javasoljon megoldásokat a hatáskörén és a törvényeken belül. A közszolgálati kultúra ezért szorosan összefügg a felelősség kultúrájával és az elszámoltathatóságra való hajlandósággal.
A végső céllal való kezdés elve megköveteli a hosszú távú fejlődési vízió meghatározását. A globális verseny kontextusában a sikeres nemzetek gyakran világos stratégiákkal rendelkeznek az intézmények, az emberi erőforrások és az innováció tekintetében. A közszolgálati kultúrát az emberek szolgálatának, a vezetési hatékonyság javításának és a fenntartható fejlődés előmozdításának céljának kell vezérelnie. Amikor a stratégiai célokat alaposan megértik, a rutintevékenységek összekapcsolódnak és egységesek lesznek.
A fontos dolgok rangsorolásának szokása a közforrások racionális elosztását sugallja. Több feladat egyidejű nyomásával szembesülve kulcsfontosságú a reform fókuszának helyes meghatározása. A közszolgáltatások minőségének javítása, a digitális átalakulás előmozdítása és az átláthatóság fokozása olyan területek, amelyeket prioritásként kell kezelni a fejlődés hosszú távú alapjainak megteremtése érdekében.
A kapcsolatok tekintetében a „mindkét fél számára előnyös” gondolkodásmód és a „megértés” képessége hozzájárul a társadalmi bizalom kiépítéséhez. Mivel a polgárok és a vállalkozások egyre inkább törődnek az átláthatósággal és az elszámoltathatósággal, a szakpolitikai párbeszédnek a meghallgatáson és a tiszteleten kell alapulnia. Az „együttműködés” szelleme tükrözi az ágazatközi koordináció szükségességét is az olyan összetett kérdések kezelésében, mint az éghajlatváltozás, az energiabiztonság és az adatkezelés.
A teljes folyamat során az ügynökség vagy egység vezetője irányító és példamutató szerepet játszik. A vezetők felelősek a jövőkép meghatározásáért, a viselkedési normák felépítéséért és a csapat motiválásáért. A vezető munkastílusa közvetlenül befolyásolja a szervezeti kultúrát. Amikor a vezetők integritást, tanulási szellemet és szolgáltatásorientált hozzáállást mutatnak, ezek az értékek elterjednek és formálják a professzionális munkakörnyezetet.
A gyorsan változó világban a 7 szokás rendszere továbbra is értékes hivatkozási alap. A személyes felelősségvállalás, az együttműködés és a folyamatos fejlesztés alapelvei képezik a reagálóképes, átlátható és fenntartható közszolgálati kultúra alapját.
Forrás: https://congthuong.vn/7-thoi-quen-va-chuan-muc-van-hoa-cong-vu-444596.html
Hozzászólás (0)