Bac Ninh: Határozott reformok, kedvező feltételek megteremtése az emberek számára

BAC NINH - A kétszintű helyi önkormányzat működtetése és az információs technológia közigazgatásban való alkalmazásának előmozdítása számos pozitív változást hozott. Ahhoz azonban, hogy valóban megkönnyítsük az emberek számára az adminisztratív eljárások lebonyolítását, még mindig vannak szűk keresztmetszetek, amelyeket meg kell szüntetni.

Nehézségek továbbra is fennállnak

A polgári bizonyítvány egy olyan dokumentum, amely igazolja, hogy az állampolgár nem sértette meg a párt és az állam törvényeit, és nincs büntetett előélete. Ez a dokumentum nem kötelező, de sok vállalat, különösen a külföldi befektetésű vállalkozások, továbbra is megkövetelik a jelöltektől, hogy munkába álláskor benyújtsák.

A Yen Phong Község Közigazgatási Szolgáltató Központjának köztisztviselői a szoftveren keresztül követik nyomon a közigazgatási eljárás rendezésének előrehaladását. Fotó: Sy Quyet.

A Kinh Bac kerületben élő Nguyen Thuy Duong asszony, aki a kerületi rendőrséghez érkezett, hogy polgári jogi igazolást kérjen a külföldi vállalkozásoknak benyújtandó dokumentumokhoz, ezt mondta: „Remélem, hogy a kormány hamarosan olyan szabályozásokat vezet be, amelyek értelmében a VNeID-n hitelesíthető összes dokumentumtípus esetében nem kell papír alapú másolatot benyújtani a helyi hatóság igazolásával; elég csak egy fénymásolatot kinyomtatni és benyújtani a hatóságoknak, majd az eredetit megnyitni a VneID-n a közvetlen összehasonlítás érdekében.”

A Vo Cuong kerületi közigazgatási szolgáltató központban egy kulturális és szociális ügyekkel foglalkozó tisztviselő közel egy órát töltött azzal, hogy egy család három testvérét végigvezesse az apjuk temetési költségeinek kifizetéséhez szükséges eljárásokon. Az utasítások elvégzése után a tisztviselő egy következő találkozót egyeztetett velük, és emlékeztette őket, hogy az első sorban álló összes örökösnek jelen kell lennie az egyablakos ügyintézőben az eljárások lebonyolításához.

Tran Thi Thuy Diep kulturális-szociális tisztviselő elmondta: A szabályozások szerint a rendszer feloldásához minden örökösnek jelen kell lennie a kerületi közigazgatási szolgáltató központban. Ha ez nem lehetséges, akkor egy másik személyt kell meghatalmazniuk egy törvényes meghatalmazás útján. Ez a szabályozások szerint kötelező a panaszok megelőzése érdekében.

Nguyen Hoang Ha asszony és férje a Bac Giang kerületben szeretnének eljárást folytatni, hogy húgukat felruházhassák egy földterület használatára. Ha asszony nagyon aggódik, mert amikor a közjegyzői hivatalba megy, a közjegyző elkéri a házassági anyakönyvi kivonatot, annak ellenére, hogy mindketten magukkal hozzák személyi igazolványukat, és rendelkeznek egy 2. szintű személyazonosító okmánnyal, amelyen világosan szerepel a feleség és a férj teljes neve és születési dátuma. Ha asszony őszintén kijelentette, hogy az ilyen szabályozások még mindig szigorúak, és javítani kellene rajtuk, hogy az emberek kényelme megteremtődjön.

Az adminisztratív eljárások felülvizsgálatának és egyszerűsítésének folytatása

A lakosságnak nyújtott szolgáltatások minőségének javítása érdekében a tartomány a kétszintű helyi önkormányzati modell bevezetésétől kezdve, az infrastruktúra tökéletesítésével és a megfelelő személyzet biztosításával együtt a propagandára, az emberek és vállalkozások támogatására összpontosított a technológia alkalmazásában az adminisztratív eljárások lebonyolításában. A teljes politikai rendszer szinkron és drasztikus részvételének köszönhetően az emberek közigazgatási eljárásainak rendezése egyértelmű változásokon ment keresztül. A tartományban az online nyilvántartások aránya elérte a közel 90%-ot, az időben és időben megoldott nyilvántartások száma közel 100%-ot, az emberek elégedettségi aránya meghaladta a 95%-ot; azonosították a megoldásra váró nehézségeket és hiányosságokat.

A helyi hatóságok, osztozva az emberek nehézségeiben, számos megoldást javasoltak. A My Thai Közigazgatási Szolgáltató Központban a dokumentumokat átvevő személyzet gondosan áttekintette azokat, hogy azonnal kitölthessék azokat. Szükséges esetekben az egyablakos ügyintéző munkatársainak be kell hívniuk a funkcionális osztály szakértőit, hogy megvitassák, tisztázzák és azonnal megoldást találjanak az emberek számára. A My Thai község Ca falujában élő Hoang Thi Nu és Hoang Van Binh házaspár azért jött, hogy lefolytassák a nyugdíj kifizetésének engedélyezési eljárását. Mivel Binh úr szélütést kapott, Nu asszony nem tudta, hogyan kell online benyújtani a dokumentumokat, ezért a község személyzete átvette a papír alapú kérelmet, és segített lebonyolítani az eljárást. Nu asszony elmondta, hogy nagyon elégedett a község személyzetének szolgáltatási hozzáállásával.

A Tu Son Ward Közigazgatási Szolgáltató Központ munkatársai fogadják az adminisztratív eljárásokat.

Ezzel egyidejűleg a tartomány határozottan felülvizsgálta és egyszerűsítette az adminisztratív eljárásokat, csökkentette a felesleges fájlösszetevőket és lerövidítette a feldolgozási időt. Például az Igazságügyi Minisztérium 2025. június 11-i 1721/QD-BTP számú határozatával kiadott, a házassági adatok tisztítására és a házassági állapotigazolások kiadására vonatkozó eljárások csökkentésére vonatkozó 90 napos csúcsidőszak megvalósítására vonatkozó terv végrehajtása során az Igazságügyi Minisztérium kiadott egy dokumentumot, amelyben felkéri a Tartományi Népi Bizottság alá tartozó szakosított szerveket, hogy vizsgálják felül és állítsanak össze statisztikákat az általuk kezelt adminisztratív eljárásokról. A felülvizsgálat eredményei alapján az Igazságügyi Minisztérium összeállított egy listát a csökkentendő adminisztratív eljárásokról, és elküldte azokat az Igazságügyi Minisztériumnak. Konkrétan a „Rokonok kiegészítése a mártírok aktájában” eljárásban a házassági állapotigazolás vagy a házassági anyakönyvi kivonat csökkentését javasolják; a „Népességpolitikával összhangban szülő személyek támogatási politikájának mérlegelése” című közigazgatási eljárásban pedig a házassági anyakönyvi kivonat csökkentését javasolják azoknak a kinh népcsoportú kedvezményezetteknek, akiknek a férje etnikai kisebbséghez tartozik.

Jó jel, hogy november 28-tól a Bac Ninh lakosai regisztrálhatják, módosíthatják vagy törölhetik lakcímadataikat; ideiglenes távollétet jelenthetnek be; megerősíthetik régi személyi igazolványok számát; újra kiállíthatják a személyi igazolványokat; valamint a VNeID alkalmazáson keresztül összekapcsolt születési és halálozási anyakönyvezési eljárásokat végezhetnek anélkül, hogy a rendőrségre kellene menniük.

A helyi erőfeszítések mellett a nemzeti jogi keretrendszer is kidolgozás alatt áll a polgárok által benyújtandó dokumentumok minimalizálása érdekében. 2025. november 15-én a Kormány kiadta a 66.7. számú határozatot, amely az adatalapú adminisztratív eljárások csökkentését és egyszerűsítését szabályozza. Ennek megfelelően lehetővé teszi számos papíralapú dokumentum helyettesítését a Nemzeti Adatbázisból származó információk közvetlen felhasználásával. Ez a határozat 2026. január 1-jétől lép hatályba, célja a lakosság és a vállalkozások terheinek csökkentése, a digitális átalakulás előmozdítása, közel 800 adminisztratív eljárás lerövidítése.

December 5-én délután az Országgyűlés elfogadta a bírósági iratokról szóló törvény számos cikkének módosításáról és kiegészítéséről szóló törvényt. Ennek megfelelően a szervek, szervezetek és magánszemélyek nem kérhetik a 2. számú bírósági iratokhoz szükséges nyomtatványok bemutatását, míg az 1. számú nyomtatványra csak a törvényben egyértelműen meghatározott esetekben van szükség.

A központi és helyi szintektől kezdve a nagyfokú elszántsággal az elkövetkező időszakban a közigazgatási eljárásokat továbbra is egyszerűsíteni és megnyitni fogják oly módon, hogy az valóban megkönnyítse az emberek dolgát.

Van Giang

Forrás: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-quyet-liet-cai-cach-tao-thuan-loi-cho-nguoi-dan-postid432739.bbg