Zökkenőmentes pénzügyi tranzakciók biztosítása az ünnepek alatt

Annak érdekében, hogy az emberek proaktívak lehessenek pénzügyi tevékenységeikben, a kereskedelmi bankok napokkal korábban nyilvánosan bejelentették április 30-i és május 1-jei ünnepi ütemtervüket. Ennek megfelelően a legtöbb bank április 26-án bezárja működését, és május 2-án újra megnyitja kapuit a tranzakciók és a közvetlen munkavégzés előtt. Az online platformokon keresztül lebonyolított tranzakciók az ünnepek alatt is működnek.

Az Agribank munkatársai útmutatást nyújtanak az online fizetési módok használatához.

Jelenleg a tartományban 35 kereskedelmi bankfiók működik, 342 ATM-ből és több mint 2000 POS terminálból álló rendszerrel. Az ATM-ek működésének minőségének, biztonságának és védelmének biztosítása, valamint a banki tranzakciók lebonyolítása az április 30. és május 1. közötti ünnepnap előtt, alatt és után az Állami Bank - Thanh Hoa Tartományi Fiókja (SBV Thanh Hoa) dokumentumot adott ki, amelyben utasítja a térség hitelintézeteit, hogy proaktívan dolgozzanak ki és hajtsanak végre egy konkrét ATM-üzemeltetési tervet. Ugyanakkor megfelelő finanszírozási megoldások léteznek az ATM-ek számára, különösen a nagyszámú turista által látogatott és nyaraló területeken, mint például: Sam Son város; Hai Tien turisztikai terület (Hoang Hoa); Hai Hoa turisztikai terület, Nghi Son város..., amelyek gyakran hajlamosak a túlterhelésre a tranzakciós igények hirtelen növekedése miatt, ezáltal gyorsan kielégítve az emberek igényeit.

Zökkenőmentes pénzügyi tranzakciók biztosítása az ünnepek alatt

Az emberek pénzt vesznek fel a Befektetési és Fejlesztési Bank - Thanh Hoa fiók ATM-jénél.

A Thanh Hoa Állami Bank utasította a tartomány hitelintézeteit, hogy biztosítsák a fizetési rendszerek stabil és zökkenőmentes működését; gondoskodjanak az elektronikus fizetési szolgáltatások, az ATM/POS rendszereken történő kártyás fizetések stabil, biztonságos és hatékony működéséről, kielégítve az emberek fizetési igényeit; biztosítsák a zökkenőmentes fizetési szolgáltatások nyújtását, hogy kielégítsék az emberek termelési és üzleti, valamint fizetési és vásárlási igényeit. Más tranzakciók, például a QR-kód beolvasása, az intelligens banki alkalmazásokon keresztüli fizetés stb. esetében a bankok figyelmet fordítottak a szolgáltatás minőségének javításába és a szoftverek korszerűsítésébe történő beruházásokra. Ugyanakkor gondoskodjanak a műszaki személyzetről, hogy intézkedéseket tegyenek a torlódások kezelésére, amint a rendszerhez túl sok ügyfél miatt incidens történik.

Míg a normál napokon a bankok hetente 1-2 alkalommal töltik fel az egyenlegüket, addig az idei hosszú ünnepnapokon ez a szám megesik, az ünnep előtti utolsó napon pedig az ATM-ek 100%-át feltöltik, biztosítva a zökkenőmentes működést. Ezenkívül a bankok együttműködtek a karbantartó cégekkel az összes ATM és POS terminál felülvizsgálata és karbantartása, valamint a szoftverek folyamatos frissítése érdekében a hibák minimalizálása érdekében.

Az online tranzakciók lebonyolításához a bankok proaktívan fejlesztették modern technológiai infrastruktúrájukat, korlátozva a rendszer túlterhelését a tranzakciók számának hirtelen megnövekedése esetén. Az ünnep első két napjában az online tranzakciók száma mintegy 20%-kal nőtt az előző napokhoz képest.

Khanh Phuong

Forrás