Az állampolgárok fogadása, valamint a panaszok és feljelentések kezelése során az összekapcsoltság és az átláthatóság biztosítása

Az 1. csoport (Hanoi város nemzetgyűlési küldöttsége) ülésén felszólaló Ta Dinh Thi, a nemzetgyűlés képviselője nagyra értékelte a Polgárok fogadásáról szóló törvény, a Panasztételről szóló törvény és a Feljelentésekről szóló törvény számos cikkének módosításáról és kiegészítéséről szóló törvénytervezet szükségességét és időszerűségét. A küldött szerint a kapcsolódó intézmények tökéletesítése sürgős követelmény, amely megfelel az elvárásoknak, és megerősíti az emberek bizalmát a pártvezetésben és az államigazgatásban.

A Q egyértelműen meghatározza az ügynökségek közötti felelősségi köröket és koordinációs mechanizmusokat.

A küldöttek értékelése szerint a Tervezet figyelemre méltó módosításokat és kiegészítéseket tartalmaz, egyértelműbb jogi alapot teremtve a koordinációhoz, jellemzően az online polgári fogadás formájának egyértelmű szabályozása (3a. cikk) fontos előrelépés, kedvező feltételeket teremtve az emberek számára, miközben csatornát nyit a koordinációhoz és a gyors és átlátható ügynökségek közötti információcseréhez. Ugyanakkor a Községi Népi Bizottság elnökének koordinációs felelősségének tisztázása (15. cikk) a sok embert érintő ügyek kezelésében, a biztonság és a rend biztosítása, a helyi kormányzat és a funkcionális ügynökségek közötti kapcsolat bemutatása; a petíciók és utasítások átirányítására vonatkozó szabályozás számos rendelkezésben (például a polgári fogadásról szóló törvény 10., 22., 26. cikkében) az összekapcsolhatóságot mutatja, elkerülve a lökdösődést, segítve az embereket abban, hogy a megfelelő címre jussanak a megoldás érdekében...

Ta Dinh Thi, a Nemzetgyűlés küldötte felszólal az 1. csoport ülésén tartott megbeszélésen.

Ahhoz, hogy ez a munka valóban hatékony és gyakorlatias legyen, Ta Dinh Thi, a Nemzetgyűlés képviselője azt javasolta, hogy világosabban meg kell határozni az ügynökségek közötti felelősségi köröket és koordinációs mechanizmusokat az ellenőrzési és rendezési folyamatban. A valóságban sok bonyolult, ágazatközi és helyi ügy gyakran elhúzódik egy olyan erős koordinációs mechanizmus hiánya miatt, amely összeköti az egyes érintett ügynökségek konkrét felelősségi körét.

Ezért a küldöttek egy olyan rendelkezés beillesztését javasolták, amely kifejezetten szabályozza az információszolgáltatás és az ellenőrzések összehangolásának felelősségét az ügynökségek és szervezetek között, amikor az ügyben illetékes ügynökség kéri; egyértelműen meghatározva az összehangolási időszakot és a meg nem felelés esetén alkalmazandó szankciókat... „Ez leküzdené a »fent meleg, lent hideg« helyzetet, vagyis az ügynökségek közötti együttműködés hiányát” – hangsúlyozta Ta Dinh Thi, a Nemzetgyűlés küldötte.
Emellett a küldöttek rámutattak a választott testületek és a közigazgatási szervek közötti koordinációs ellenőrzési mechanizmus létrehozásának szükségességére is. Ennek megfelelően a Tervezet módosította a Néptanács és a Néptanács küldöttei általi állampolgári fogadásról szóló 22. cikket, ami nagyon jó. A hatékonyság javítása érdekében azonban tisztázni kell azt a mechanizmust, amellyel a Néptanács küldöttei figyelemmel kísérhetik és sürgethetik a választók által rajtuk keresztül benyújtott petíciók, panaszok és feljelentések rendezését. Fontolóra lehet venni a rendezési eredmények időszakos jelentésének szabályozását a Néptanács Állandó Bizottsága és az illetékes Néptanács küldöttek felé az áttett ügyekben.

Emellett Ta Dinh Thi, a Nemzetgyűlés képviselője is felvetette a digitális technológia alkalmazásának előmozdításának szükségességét a hatékony koordináció alapjainak megteremtése érdekében. A polgári fogadásról szóló törvény 33. cikkében szereplő tervezet egy országos adatbázis létrehozását említette, ami helyes politika. A küldött azt javasolta, hogy kötelezővé tegyék a minisztériumok, fióktelepek és települések polgári fogadó-, panasz- és feljelentési rendszerei és az országos adatbázis közötti kapcsolatot és adatmegosztást. Egy egységes és átlátható szoftverrendszer segíteni fogja a vezetőket minden szinten a helyzet megértésében, időben utasításokat ad, és elősegíti a hivatalok zökkenőmentes koordinációját, elkerülve az átfedéseket és a kihagyásokat.

Zökkenőmentes, átlátható és hatékony koordinációs mechanizmusra van szükség

Ta Dinh Thi, a Nemzetgyűlés képviselője szintén elemezte és javasolta a sok résztvevőt érintő bonyolult esetek megoldásának koordinációjának tisztázását és meghatározását. A küldött szerint bár a 15. cikk tartalmaz szabályokat a koordinációról, a bonyolult helyzetek hatékony kezelése érdekében részletesebb iránymutatásra van szükség az ágazatközi munkacsoportok létrehozásával, a felelősségek konkrét kiosztásával, a kollektív döntéshozatali mechanizmusokkal és a munkacsoport elszámoltathatóságával kapcsolatban. Ezért ezt a kormánynak részletesen szabályoznia kell a megvalósíthatóság biztosítása érdekében.

A fenti javaslatokon kívül Ta Dinh Thi, a Nemzetgyűlés tagja további észrevételeket is tett a tervezettel kapcsolatban. Konkrétan egyes határidők „napról” „munkanapra” való módosítása (a panaszokról szóló törvény 2. cikke) ésszerű, és biztosítja a gyakorlatiasságot; ugyanakkor szükséges a határidők kiszámításának felülvizsgálata és egységesítése mindhárom törvényben. A képviselő azt is elmondta, hogy ki kell egészíteni és tisztázni kell a községi szintű népi bizottság elnökének és a szakosított ügynökség vezetőjének rendezési hatáskörét (mind a panaszok, mind a feljelentések esetében), elősegítve az ügyek erőteljes decentralizációját és gyors megoldását egészen a helyi szinten, elkerülve a munka magasabb szintekre történő felhalmozódását.

Megerősítve, hogy a közigazgatási reform és a jogállamiság építésének középpontjában az emberek szolgálata áll, Ta Dinh Thi, a Nemzetgyűlés képviselője hangsúlyozta, hogy a kormányzati szervek és szintek közötti zökkenőmentes, átlátható és hatékony koordinációs mechanizmus a kulcsa a polgárok fogadásának, a panaszok és feljelentések valódi hatékonyságának eléréséhez, hozzájárulva a politikai és társadalmi stabilitás fenntartásához és az emberek bizalmának erősítéséhez.

A küldöttek kifejezték meggyőződésüket, hogy a Szerkesztőbizottság elfogadásával és felülvizsgálatával, valamint a Nemzetgyűlési Képviselőinek lelkes hozzászólásaival a törvénytervezet elkészül, új áttörést hozva a polgárok fogadásával, panaszokkal és feljelentésekkel kapcsolatos jogérvényesítésben, megfelelve a gyakorlat követelményeinek és a nép elvárásainak.

Forrás: https://daibieunhandan.vn/bao-dam-lien-thong-minh-bach-trong-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-10395271.html