Phan Rang Társadalombiztosítás: Az emberek és a vállalkozások szolgálatában álló erőfeszítések

A nagy területet kezelő Phan Rang Társadalombiztosító a közigazgatási reform összehangolt és hatékony megoldásainak köszönhetően folyamatosan javította szolgáltatásainak minőségét, jól elvégezte a rá bízott feladatokat, és bizalmat és elégedettséget épített ki az emberek és a vállalkozások körében.

Emberközpontú

A Phan Rang Társadalombiztosítási Osztályon a dokumentumok átvételével és az eredmények visszaküldésével foglalkozó osztályon mindig sürgető, professzionális és barátságos a munkakörnyezet. A munkanélküli ellátások igényléséhez szükséges eljárás lefolytatása érdekében Pham Thanh Hoang úr (Phan Rang körzetéből) megosztotta: „Bár online is el tudom intézni az eljárásokat, de mivel nem vagyok jártas a technológiában, közvetlenül a Társadalombiztosítási központba mentem utasításokért. Az itteni személyzet nagyon lelkes, alaposan elmagyarázta a dolgokat, és segített gyorsan kitölteni a dokumentumokat.” A Társadalombiztosítási személyzet nemcsak a rendszer kezelését végezte el, hanem azt is tanácsolta és bátorította Hoang urat, hogy továbbra is vegyen részt az önkéntes társadalombiztosításban a hosszú távú juttatások biztosítása érdekében, ahelyett, hogy egyszerre csak a társadalombiztosításban részesülne. A személyzet „útmutatóként és társként” való megítélése fokozatosan a Phan Rang Társadalombiztosítás mindennapi szépségévé válik.

Az emberek a Phan Rang Társadalombiztosítónál intézik ügyeiket.

A korábbi helyi társadalombiztosítási egységek átszervezése alapján 2025. október 1-jén létrehozott Phan Rang helyi társadalombiztosítás jelenleg Phan Rang, Dong Hai, Bao An, Do Vinh és Xuan Hai községek kerületeinek társadalombiztosítási és egészségbiztosítási feladatait látja el. A terület nagy, a munkaterhelés nagy, a résztvevők sokszínűek, ugyanakkor az egész egység mindig a felelősségvállalás szellemét hirdeti, törekszik az innovációra, és határozottan alkalmazza az adminisztratív reform megoldásait a lehető legnagyobb hatékonyság elérése érdekében. Több mint 1 hónapos működés után (október 1. és november 11. között) a Phan Rang helyi társadalombiztosítás 7276 különféle kérelmet kapott. Ezek közül az kérelmek 84,27%-a elektronikus tranzakciókon, 2,66%-a postai úton, 13,07%-a pedig közvetlenül az egyablakos osztályon érkezik be. Ennek eredményeként 5136 kérelmet időben és az előírtnál korábban dolgoztak fel, a fennmaradó kérelmek feldolgozása még folyamatban van.

Az információs technológia alkalmazásának előmozdítása

A Phan Rang Társadalombiztosító a digitális átalakulást és az informatikai alkalmazásokat a közigazgatási reform középpontjában azonosítva hatékonyan kihasználta a Vietnami Társadalombiztosító által biztosított professzionális szoftvereket. Nevezetesen az Egészségbiztosítási Értékelési Rendszer, a kötvénykezelési adatok, a begyűjtési, könyvelési és kártyaadatok központosítására szolgáló eszközkészlet segít az egységnek lerövidíteni a feldolgozási időt, csökkenteni a hibákat és javítani a szolgáltatás minőségét.

Ezzel egyidejűleg az egység egy olyan tervet hajt végre, amelynek célja, hogy ösztönözze az embereket a társadalombiztosítási ellátások készpénzmentes fizetési módokon keresztüli igénybevételére. Ez egy szükséges lépés a fizetési munka modernizálásához, biztosítva a gyorsaságot, a biztonságot, az átláthatóságot és a költségmegtakarítást. „Célunk, hogy mindenki a lehető leggyorsabban és legkényelmesebben kapja meg ellátásait, különösen anélkül, hogy aggódnia kellene a nehézkes eljárások miatt. Az adminisztratív reformnak kéz a kézben kell járnia a digitális átalakulással, és az emberek elégedettségét kell mércének tekintenie” – hangsúlyozta Nguyen Trung Thanh, a Phan Rang Társadalombiztosítás igazgatója. Ahhoz, hogy a terv nagy hatékonyságú legyen, a Phan Rang Társadalombiztosításnak a funkcionális osztályok számára egyszerűsítenie kell a fizetési folyamatot, miközben fokozza a készpénzmentes fizetések előnyeiről szóló propagandát. Az egység szorosan együttműködik a rendőrséggel a kedvezményezettek adatainak hitelesítésében és tisztításában a nemzeti népességi adatbázisban, biztosítva a pontos információkat, elkerülve a duplikációt és a csalást.

A Phan Rang Társadalombiztosítás adminisztratív reformjára irányuló erőfeszítések pozitív kezdeti eredményeket hoztak. A munkafolyamatok egyre egyszerűbbek, a kifizetések pontosak és időben történnek; különösen a személyzet elkötelezett szolgálatkészsége hagyott jó benyomást az emberekre.

MAI HOANG

Forrás: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202511/baohiem-xa-hoico-so-phan-rangno-luc-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-74f219c/