A fogyasztói jogok védelme az egész társadalom közös felelőssége.

[hirdetés_1]

A fogyasztók üzleti szervezetekkel és magánszemélyekkel való kapcsolataikban az ügyletek lebonyolítása során fennálló gyenge pozíciója által okozott hiányosságok leküzdésére a fogyasztók jogainak védelméről szóló (módosított) törvénytervezetet átdolgozták és módosították, megerősítve ezzel, hogy a fogyasztói jogok védelme az egész társadalom közös felelőssége, és a fogyasztók védelme hozzájárul minden állampolgár alkotmányos jogainak védelméhez.

Le Quang Huy, a Nemzetgyűlés Állandó Bizottságának tagja, a Nemzetgyűlés Tudományos , Technológiai és Környezetvédelmi Bizottságának elnöke jelentést nyújtott be, amelyben ismertette, átvette és átdolgozta a fogyasztói jogok védelméről szóló (módosított) törvénytervezetet. (Fotó: DUY LINH).

Az 5. ülésszak napirendje szerint május 26-án délelőtt a Nemzetgyűlés a tárgyalóteremben számos, eltérő véleményekkel alátámasztott, a fogyasztói jogok védelméről szóló (módosított) törvénytervezetet vitatott meg. A vita előtt a Nemzetgyűlés meghallgatta Le Quang Huy-t, a Nemzetgyűlés Állandó Bizottságának tagját, a Nemzetgyűlés Tudományos, Technológiai és Környezetvédelmi Bizottságának elnökét, aki jelentést tartott a törvénytervezet magyarázatáról, elfogadásáról és felülvizsgálatáról.

Lépésről lépésre kialakítjuk a fogyasztói kezdeményezést

A Fogyasztóvédelmi Törvénytervezet (módosított) magyarázatáról, elfogadásáról és felülvizsgálatáról szóló jelentés ismertetésekor Le Quang Huy, a Tudományos, Technológiai és Környezetvédelmi Bizottság elnöke elmondta, hogy a törvénytervezet, miután azt a 4. ülésszakon a Nemzetgyűlés képviselőinek véleménye, valamint a Nemzetgyűlés küldöttségeinek és az illetékes szerveknek a véleménye alapján elfogadták és felülvizsgálták, megfelel a törvény módosításakor meghatározott szempontoknak, céloknak és követelményeknek.

Konkrétan a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény általános szabályozó jogszabályként szerepel a fogyasztói jogok védelmével kapcsolatos jogi dokumentumok rendszerében, és referenciaként szolgál a fogyasztói jogok védelmével kapcsolatos egyéb jogi dokumentumok kidolgozása vagy végrehajtása során.

A törvény megerősíti, hogy a fogyasztói jogok védelme az egész társadalom közös felelőssége, és a fogyasztók védelme hozzájárul minden állampolgár alkotmányos jogainak védelméhez; a fogyasztók üzleti szervezetekkel és magánszemélyekkel való kapcsolataiban az ügyletek lebonyolítása során fennálló gyenge pozíciójából adódó hiányosságok leküzdéséhez; a fogyasztók fokozatos felvértezéséhez a fogyasztói kezdeményezések kialakításához szükséges ismeretekkel és készségekkel.

Ezenkívül a törvény célja a fogyasztók, valamint a vállalkozások és termelő szervezetek, illetve magánszemélyek közötti polgári jogi ügyletek egyensúlyának biztosítása, a fogyasztók jogos jogainak és érdekeinek védelme, valamint a jogos vállalkozások és magánszemélyek jogos jogainak és érdekeinek biztosítása; a fogyasztói jogok védelmének megerősítése a kibertérben és a határokon átnyúló ügyletekben...

A fogyasztók jogaival és kötelezettségeivel kapcsolatban a Tudományos, Technológiai és Környezetvédelmi Bizottság elnöke elmondta, hogy a Nemzetgyűlés képviselőinek véleményét figyelembe véve a törvénytervezet a 4. cikk 10. pontját egy olyan rendelkezéssel egészítette ki, amely kimondja, hogy a közszolgáltatások igénybevételekor a fogyasztókat e törvény és más vonatkozó törvények rendelkezései védik.

A május 26-i délelőtti ülésen részt vevő küldöttek. (Fotó: DUY LINH).

Ugyanakkor a minőséget nem garantáló szolgáltatások nyújtásának megakadályozása érdekében a törvénytervezet kiegészült a 36. cikkel, amely a vállalkozói szervezetek és magánszemélyek felelősségéről rendelkezik a regisztrált, bejelentett, bejelentett vagy szerződéses tartalomnak nem megfelelő szolgáltatások (beleértve a közszolgáltatásokat is) nyújtása során.

Ezenkívül a törvénytervezet az 5. cikkely 5. szakaszát is kiegészíti a fogyasztók kötelezettségeivel, konkrétan a következővel: „Biztosítani kell a fogyasztók és a vállalkozások, valamint a magánszemélyek közötti tranzakciókkal kapcsolatos pontos és teljes körű tájékoztatást. A törvény rendelkezéseinek megfelelően felelősséget kell vállalni a pontatlan vagy hiányos tájékoztatásért.”

Fogyasztóvédelem meghatározott tranzakciókban

Egyes vélemények szerint tisztázni kell a fogyasztói jogok védelmének tartalmát és megoldásait a kibertérben lebonyolított tranzakciókban, hogy biztosítsák a részt vevő felek – az eladók és a vevők – jogos jogait.

A Tudományos, Technológiai és Környezetvédelmi Bizottság elnöke szerint a törvénytervezet számos konkrét rendelkezést tartalmaz a fogyasztók jogainak védelméről a fogyasztók és a kibertérben üzleti tevékenységet folytató szervezetek, valamint magánszemélyek közötti tranzakciókban, például a kibertérben folytatott tranzakciókra, a digitális platformokon folytatott tranzakciókra, a kibertérben üzleti tevékenységet folytató szervezetek és magánszemélyek általános felelősségére, a közvetítő digitális platformokat létrehozó és működtető szervezetek konkrét felelősségére, a digitális platformokon árukat értékesítő és szolgáltatásokat nyújtó szervezetek és magánszemélyek személyazonosságának hitelesítésére vonatkozó szabályokat stb.

Jelenet a Nemzetgyűlés üléséről május 26-án reggel. (Fotó: DUY LINH).

A törvénytervezet II. fejezete ezenkívül rendelkezéseket tartalmaz a fogyasztói adatok védelmével kapcsolatos felelősségről, a szerződéskötésről és -megszüntetésről, a panaszok fogadásáról és kezeléséről, a hibás termékekért és árukért, a minőséget nem garantáló, a bejelentéstől eltérő szolgáltatásokért stb.

Ezenkívül ezt a tartalmat az e-kereskedelemről szóló törvény, valamint más vonatkozó törvények is szabályozzák.

A társadalmi szervezetek fogyasztói jogok védelmével kapcsolatos tevékenységeivel kapcsolatban a törvénytervezet számos rendelkezést tartalmaz a társadalmi szervezetek (köztük a Fogyasztóvédelmi Egyesület) fogyasztói jogok védelmében való részvételének feltételeinek megteremtésére, például a fogyasztók képviseletére perek indításában, kérésre és felhatalmazással, vagy maguknak a fogyasztói jogok közérdekből történő védelmében...

A törvénytervezet ugyanakkor konkrétan szabályozta a Szövetség fogyasztói jogok védelmében végzett tevékenységét, és egyértelműen osztályozta a társadalmi szervezetek típusait, amelyek a törvény rendelkezései szerint alapul szolgálnak az állam által kijelölt feladatok végrehajtásához, a pénzügyi támogatáshoz és egyéb feltételekhez.

A bírósági vitarendezéssel kapcsolatban az Országgyűlés Állandó Bizottsága azt a lehetőséget választotta, hogy egyértelműen szabályozza az egyszerűsített eljárások alkalmazását a fogyasztói jogok védelmével kapcsolatos polgári ügyek rendezésére.

Ugyanakkor annak biztosítása érdekében, hogy a 100 millió VND vagy azt meghaladó értékű tranzakciókra továbbra is alkalmazható legyen a Polgári Perrendtartásban előírt egyszerűsített eljárás, a törvénytervezetet úgy módosítják, hogy a fogyasztói jogok védelmével kapcsolatos polgári ügyeket a polgári perrendtartásban előírt egyszerűsített eljárás szerint rendezzék, amennyiben teljesülnek a Polgári Perrendtartás 317. cikkének 1. pontjában foglalt rendelkezések, vagy ha teljesülnek a törvénytervezetben előírt számos különös feltétel.

A törvénytervezet felülvizsgálta, kiigazította és tökéletesítette a szabályozást annak érdekében, hogy biztosítsa a vállalkozások és a magánszemélyek érdekeinek egyensúlyát a fogyasztókkal való kapcsolataikban.

Ezenkívül a törvénytervezet a Nemzetgyűlés képviselőinek véleményét is figyelembe véve felülvizsgálta, kiigazította és tökéletesítette a szabályozást annak érdekében, hogy biztosítsa a vállalkozói szervezetek és a magánszemélyek érdekeinek egyensúlyát a fogyasztókkal való kapcsolataikban.

A fogyasztói jogok védelméről szóló (módosított) törvénytervezet az átdolgozást és felülvizsgálatot követően 7 fejezetet és 79 cikket tartalmaz; 63 cikket módosít és egészít ki (beleértve az eltávolított, más cikkelyekbe áthelyezett és 2 cikket kiegészítő cikkeket), 16 cikket megtart és kiegészít a Polgári perrendtartás 317. cikkének 5. pontja a fogyasztói jogok védelmével kapcsolatos jogrendszer következetességének és összehangolásának biztosítása érdekében.

A várakozásoknak megfelelően, miután az Országgyűlés ma délelőtt a tárgyalóteremben megvitatta a fogyasztói jogok védelméről szóló (módosított) törvénytervezetet, a június 20-i délutáni ülésen szavaznak róla és fogadják el.

Hozzászólás (0)