Az Egészségügyi Minisztérium egy országos segélyhívó szám létrehozását javasolta a 113, 114 és 115 helyett.

Az Egészségügyi Minisztérium Orvosi Vizsgálati és Kezelési Irányítási Osztálya nemrégiben fejezte be a kórházon kívüli sürgősségi ellátási rendszer 2025-2030 közötti időszakra vonatkozó tervezetprojektjét. Ez az első alkalom, hogy Vietnámban kórházon kívüli sürgősségi ellátással kapcsolatos projektet dolgoztak ki.

Az Egészségügyi Minisztérium országos sürgősségi segélyvonal kiépítését javasolja - Illusztráció: N.HAO

A sürgősségi ellátás Vietnamban továbbra is számos kihívással néz szembe

Az Orvosi Vizsgálati és Kezelési Iroda szerint az elmúlt években fokozatosan kiépült a vietnami kórházon kívüli sürgősségi rendszer, számos 115 sürgősségi központtal Hanoiban , Ho Si Minh-városban és a nagyobb tartományokban.

A Hanoi 115 Sürgősségi Központ minden évben körülbelül 30 000 beteget szállít, ezzel 2019 és 2024 között 123 kórházon kívüli szívleállást mentve meg; csak a COVID-19 világjárvány alatt több mint 12 000 sürgősségi kiszállást hajtott végre. Ho Si Minh-város kiépített egy műholdas sürgősségi állomások hálózatát, amely évente több százezer hívást kezel.

A rendszerértékelési osztály azonban továbbra is számos kihívással néz szembe. Jogi alapokat tekintve nincs külön nemzeti stratégia a külföldi sürgősségi ellátásra, és az egészségbiztosítás sem fedezi ezt a szolgáltatást, ami nehézségeket okoz a működésben.

Nincs országos koordinációs szervezet; a 115-ös segélyvonal főként a sürgősségi csapatokat fogadja és küldi ki, nem osztályozza a betegek állapotát a kezdetektől fogva, és a szolgáltatás lefedettsége továbbra is alacsony.

A személyzet mintegy 80%-a nem részesült szabványosított képzésben, és nem rendelkezik külön járóbeteg-sürgősségi ellátásra vonatkozó gyakorlati bizonyítvánnyal; a korlátozott kezelési rendszer emberi erőforráshiányhoz vezet.

A kerületeknek csak mintegy 60%-ában van mentőautó; a járművek 70%-a nem felel meg a nemzetközi szabványoknak; az új mentőautók aránya 0,2/100 000 lakos, ami jóval alacsonyabb, mint Szingapúrban (0,8) vagy Japánban, Tajvanon (2-3).

A szolgáltatás minőségét tekintve, bár az átlagos válaszidő magasabb a nemzetközi szabványoknál (≤8 perc városi területeken, ≤15 perc vidéki területeken), a sürgősségi ellátás utáni túlélési arány nem érte el az ajánlott 65%-os szintet.

Javasoljon egyetlen központot, legalább 2 millió képzett emberrel

A fenti hiányosságokkal szembesülve az Egészségügyi Minisztérium kidolgozott egy projektet a külső vészhelyzeti rendszer 2025-2030 közötti időszakra történő fejlesztésére, amelynek konkrét céljai 2030-ra: a tartományok/városok 100%-a kiépíti a külső vészhelyzeti rendszert; a sürgősségi személyzet 100%-a rendelkezik gyakorló engedéllyel; a mentőjárművek 100%-a megfelel a szabványoknak; Legalább 2 millió ember részesül elsősegélynyújtási képzésben.

A projekt egy országos segélyhívó központ kiépítését is javasolja, amely egyetlen segélyhívó számot használna, és integrálná a 113-as, 114-es és 115-ös számokat.

A call center a nap 24 órájában, a hét minden napján működik, mesterséges intelligenciát és big data technológiát alkalmazva a járművek osztályozására, helymeghatározására és koordinálására, valamint kapcsolatba lép az elektronikus egészségügyi nyilvántartásokkal és a fogadó kórházakkal.

Ennek megfelelően a megvalósítási ütemterv két fázisból áll:

2025-2027: pilot 6 településen (Bac Ninh, Hai Phong, Ha Tinh, Da Nang, Khanh Hoa, An Giang).

2027-2030: országos terjeszkedés, a járóbeteg-sürgősségi ellátórendszer szabványosítása és szinkronizálása.

A projekt egy fenntartható pénzügyi mechanizmus kiépítését is javasolja, mozgósítva az állami költségvetést, az egészségbiztosítást és a jogi szocializációt; ugyanakkor erősítve az ágazatok közötti koordinációt, amelyben a Közbiztonsági Minisztérium és a Nemzetvédelmi Minisztérium részt vesz a központ működtetésében és speciális járművek telepítésében a távoli, elszigetelt és szigeti területekre.

Az Orvosi Vizsgálati és Kezelési Iroda hangsúlyozta, hogy a projekt megvalósítása hozzájárul a sürgősségi reagálási kapacitás javításához, biztosítva, hogy mindenki gyorsan és egyenlő hozzáférést kapjon a kórházon kívüli sürgősségi ellátáshoz, célul tűzve ki a közösségi egészségügyi ellátás nemzetközi szabványainak megközelítését.

FŰZFA

Forrás: https://tuoitre.vn/bo-y-te-de-xuat-mot-dau-so-cap-cuu-quoc-gia-thay-cho-113-114-115-20250910201129884.htm