Hogyan lehet feljelenteni egy olyan szolgáltatót, aki „átver” minket?

Minden Tet és ünnepi szezonban előfordulnak árfelhajtási esetek. Ellenőrzéseket és bírságokat hajtanak végre, de semmi sem történik. Hogyan lehetne ezt a problémát megállítani?

Az ellenőrző csoport az Aroma Beach éttermet (Nguyen Thien Thuat utca, Tan Tien kerület, Nha Trang város) ellenőrizte, miután arról értesültek, hogy az étterem február 5-én délután "átverte" a turistákat - Fotó: NGUYEN HOANG

Sokan azt mondják, hogy ezeket a „lopós” vállalkozásokat a piacra kellene bízni. De az, hogy a piacra bízzuk Vietnám turizmusának arculatát, már tönkretette ezt a problémát.

Csak írd be a Google keresőjébe az „árfelhajtás” kulcsszót, és néhány másodpercen belül több millió találatot kapsz.

A holdújév kezdete óta folyamatosan érkeznek hírek az élelmiszer- és italboltokban tapasztalható áremelésekről. Hanoitól Phu Yenig és Khanh Hoáig Vietnam turisztikai iparának megítélése romlik ezek miatt.

A 2019 elején Huếban megrendezett Közép- és Közép-felföldi Turisztikai Fejlesztési Konferencián az olvasók biztosan emlékeznek még a "3,74 millió cikk az árfelhajtásról" információra. Ezeket a statisztikákat közölték, mit gondoltok róla? Szörnyű, ugye?

Ez a helyzet azóta a konferencia óta tart. Sehol sem látszik a vége, egyik étteremből a másikba, egyik tartományból a másikba. Ellenőrzések, átvilágítások, bírságok, és aztán ugyanaz történik. Az egyik ember büntetése nem enyhíti vagy riasztja el a többieket.

„A Dong Ba-t 3 részre kell osztani, hogy kifizessük.” A Hue város Dong Ba piacát egykor ezzel a verssel hozták összefüggésbe. Ez a vers a híres hue-i piacon zajló „lopás” valóságát tükrözi. Amikor a kormány közbelépett, hogy felszámolja ezt a fajta kereskedést, számos intézkedést hoztak. Ezek közé tartoztak a bírságok, figyelmeztetések, írásbeli kötelezettségvállalások a szabálysértés megismétlésének megakadályozására, valamint az intelligens városi rendszerre való támaszkodás az irányításban.

Sőt, 500 000 vietnami dong jutalmat ajánlottak fel azoknak, akik jelentették az „árfelhajtás” esetét. Ez egy drasztikus intézkedés volt a Hue turizmus és a Dong Ba piac imázsának helyreállítása érdekében. Időről időre néhány kereskedőt, akiket „árfelhajtás” és árfelhajtás miatt jelentettek fel, figyelmeztetésben részesítettek, és nyilvántartásba vették tőlük a dokumentumokat. Bár még mindig vannak néhányan, akik szándékosan megszegik a törvényt, ez a probléma a kormány és a piacvezető elszántságának köszönhetően jelentősen csökkent a Dong Ba piacon.

Az a tény, hogy az árusok az ünnepi szezonban és a Tet alatt „túláraznak és emelik az árakat”, nem új keletű jelenség a vidéken és a városokban. Olyan ez, mint a kanyaró és az influenza, amelyek szezonban járványszerűen kitörnek. A „túlárazás és az árak emelése” könyörtelen, ha két esetben történik: a városon kívüli vásárlók és az egyszeri vásárlók esetében.

Néhány szolgáltató még azt is gondolja: „Ha egyszer jön egy ügyfél, miért ne kérhetne túl sokat? Lehet, hogy nem jön vissza.” Ha egy másik tartományba utazol, és az akcentusod eltér a helyiekétől, könnyű túl sokat fizetni.

Hogyan lehetne véget vetni ennek a helyzetnek, hogyan lehetne javítani a vietnami turizmus imázsán? Ez a kérdés nem új, nehéz probléma, amire nincs válasz. Ha kényszerítik őket az árak feltüntetésére, az üzletek feltüntetik azokat, de ha lehetőséget kapnak rá, akkor is "lehúzzák". Aztán amikor történik valami, csak "viccelődnek", mint a tésztás bolt tulajdonosa, vagy ha bajban vannak, azt mondják: "a személyzet hibája?!", mint a nha trangi Aroma Beach üzlet.

Ezek a „lehúzó” üzleti modellek nemcsak a turistákat és a boltosokat érintik, hanem a helység imázsát is rontják, fokozatosan arra késztetve az embereket, hogy elkerüljék őket, és ez hosszú hatásláncolatot eredményez.

Az ellenőrzések és büntetések továbbra sem elég szigorúak ahhoz, hogy visszatartó erejűek legyenek. Az egyes üzletekre kiszabott feljelentések és bírságok továbbra sem csökkentik az „árak felhajtását” az ünnepi szezonban.

Amikor a piac túl nagy, és a kormányzati ellenőrzés nem tudja lefedni az egészet, a Dong Ba piac működése tanulságul szolgálhat más települések számára.

Forrás: https://tuoitre.vn/cach-nao-to-giac-nguoi-lam-dich-vu-kieu-chat-chem-20250206230730941.htm