Meg kell tiltani a hírnév és a sértő képek online értékesítés céljából történő kihasználását.

(Dan Tri) – A Nemzetgyűlés küldöttei olyan szabályozások bevezetését javasolták, amelyek tiltják a képek és a hírnév felhasználását termékek hamis ürügyekkel történő keresésére és értékesítésére a közösségi hálózatokon, azzal érvelve, hogy ez a viselkedés manipulálja a bizalmat és veszélyezteti a felhasználókat.

„Amikor a bizalom árucikké válik, a törvénynek közbe kell avatkoznia”

Az e-kereskedelemről szóló törvénytervezet november 13-i délutáni megvitatása során Huynh Thi Phuc (HCMC) küldött határozottan óva intett a „fogyasztói bizalom manipulálásától” a közösségi hálózatokon és digitális platformokon keresztül.

Szerinte a közösségi hálózatok ma már nemcsak a szórakozás helyszínei, hanem „álcázott e-kereskedelmi piacokká” váltak, ahol a vétel, az eladás és a reklám nyíltan zajlik, de nehezen ellenőrizhető.

„A tánc, a mosolyok és az élő közvetítés fényei közepette az emberek anélkül árulnak, hogy azt mondanák; anélkül hirdetnek, hogy beismernék, hogy reklám” – írta le Phuc asszony.

Egyetlen üveg kozmetikum vagy egy ruha, néhány véletlenszerű szóval kiegészítve, több ezer lájkot, hozzászólást, megosztást vonzhat, és vásárlási viselkedéshez vezethet. A küldöttek szerint a látszólag ártalmatlan videók mögött egy szabályozatlan, nem hitelesített kereskedelmi rendszer áll, és senki sem felelős érte.

Aggasztó, hogy az ilyen típusú viselkedések közül sok nem tartozik a törvénytervezetben tiltott négy csoportba (csalás, hamisított áruk, felhasználók kényszerítése, algoritmusmanipuláció). „Nem közvetlenül követnek el csalást vagy árulnak hamisított árukat, hanem a befolyást, a hírnevet kihasználva vagy sértő képeket használnak fel áruk értékesítésére és a megtekintésekből származó pénzszerzésre” – mondta.

Huynh Thi Phuc, Ho Si Minh-város küldöttsége (Fotó: Media QH).

A küldött azt mondta, hogy a mai felhasználók „jobban bíznak az emberekben, mint a termékekben, jobban bíznak a karizmában, mint a címkékben, jobban bíznak a KOL-okban, KOC-okban és TikTokerekben, mint az ellenőrző pecsétekben”.

„Amikor a bizalom árucikké válik, az már nem kulturális, hanem kereskedelmi kérdés, és a törvénynek közbe kell avatkoznia” – hangsúlyozta.

Ezt a valóságot alapul véve azt javasolta, hogy a törvénytervezet 6. cikkelyét egészítsék ki egy 5. záradékkal, amely megtiltaná a képek, a hírnév, a presztízs kihasználását, illetve a sértő képek használatát álcázott e-kereskedelmi tartalmak népszerűsítésére, szolgáltatások nyújtására és terjesztésére.

Szerinte ez a szabályozás fontos jogalapot biztosít majd az „árusítás kimondás nélküli eladása” helyzetének kezeléséhez, és egyúttal megakadályozza azt a tendenciát, hogy a kereskedelmi tevékenységek „nézetvadász” szórakoztatássá váljanak, amely negatívan befolyásolja a kultúrát és a társadalmi etikát.

Azt is javasolta, hogy növeljék az olyan platformok felelősségét, mint a TikTok, a Facebook és a YouTube, és ne engedjék, hogy az algoritmusok csak azért rangsorolják a sértő videókat, mert sok interakciót generálnak, mert ez „ajtót nyithat a rossz minőségű termékek piacra juttatásához”.

Havi 2,5 millió élő közvetítés: Megfelelő kezelés szükséges

Az e-kereskedelemről szóló törvénytervezet megvitatása során Tran Quoc Tuan küldött (Vinh Long küldöttsége) hangsúlyozta, hogy az e-kereskedelem a vietnami gazdaság dinamikus részévé vált.

Egy 2025 áprilisában közzétett jelentésre hivatkozott, amely szerint havonta körülbelül 2,5 millió élő közvetítésű értékesítési ülés zajlik, a nagy e-kereskedelmi platformoktól kezdve a saját mezőgazdasági termékeiket értékesítő gazdákig.

„Ez a méret azt mutatja, hogy az e-kereskedelem a digitális gazdaság éltetőerejévé vált, több százezer ember számára teremtve megélhetést. Ezért az Országgyűlés jogi keretrendszerének véglegesítése időszerű és szükséges döntés annak biztosítására, hogy a digitális piac átlátható és fenntartható módon fejlődjön” – mondta.

Tran Quoc Tuan küldött, Vinh Long küldöttsége (Fotó: Media QH).

Tuan küldött különös figyelmet fordított a törvénytervezet 20. cikkének 3. záradékára, amely kimondja, hogy a közvetítő platformokon keresztül értékesítőknek nem kell megadniuk a termékcímkéken olyan konkrét információkat, mint a gyártási dátum, a lejárati dátum, a tételszám, a vázszám és a motorszám.

Szerinte ez egy „nagy hiányosság”, mivel ezek az információk döntő fontosságúak az eredeti és a hamisított áruk megkülönböztetésében, valamint a termékbiztonság felmérésében.

„Valójában az utóbbi időben számos, csempészett kozmetikumokkal, lejárt funkcionális élelmiszerekkel vagy újként értékesített, rossz minőségű árukkal kapcsolatos eset mutatta meg a fogyasztók által tapasztalt kockázatokat” – mondta.

A küldöttek azt javasolták, hogy teljesen töröljék el azt a szabályozást, amely lehetővé teszi ezen információk megadásának megtagadását, mivel ezt előfeltételnek tekintették az online tranzakciókba vetett társadalmi bizalom erősítéséhez.

Az információátláthatóság követelménye mellett Tuan küldött elmondta, hogy a jelenlegi vitarendezési mechanizmus nem felel meg a gyakorlati követelményeknek.

„Az online vásárlóknak, különösen a kis tranzakcióknál, szinte nincs hová védeniük a jogaikat, amikor az e-kereskedelmi platformok késleltetik vagy megtagadják a tranzakciók feldolgozását” – mondta.

Javasolta egy Nemzeti Online E-kereskedelmi Vitarendezési Központ létrehozását, amely az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium, valamint az Igazságügyi Minisztérium felügyelete alatt működne. Elmondása szerint ez a modell hatékonynak bizonyult az EU-ban, Szingapúrban és Dél-Koreában, és segített a viták rendezésének idejét mindössze 7-10 napra lerövidíteni.

Forrás: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/can-cam-loi-dung-danh-tieng-hinh-anh-phan-cam-de-ban-hang-online-20251113172741941.htm