Figyelmeztetés a közösségi hálózatokon megjelenő rágalmazás ellen

A digitális korban mindössze néhány tucat másodpercnyi videó a közösségi médiában elég ahhoz, hogy egy személy vagy egy legitim vállalkozás a közvélemény „viharának szemébe” kerüljön. Ez azt mutatja, hogy a közösségi média mások rágalmazására és becsmérlésére való felhasználása súlyos károkat okozhat.

Az üzlet, ahol az eset történt.

Véletlenül "híres"

A Ho Si Minh- városban található Huyen 2K Accessories-Cosmetics-General üzlet tulajdonosának, Vo Thi Huyennek a visszaemlékezése szerint 2025. augusztus 21-én, körülbelül 18:00 órakor egy törzsvásárló, a „Teacher...” TikTok fiók tulajdonosa jött vásárolni. Huyen felismerte a régi vásárlót, üdvözölte, majd elhagyta az üzletet, a személyzetet pedig arra bízta, hogy folytassák a tanácsadást és az értékesítést. Ez idő alatt a vásárló fényképeket készített az üzletről és a termékekről.

Augusztus 22-én éjjel és reggel Ms. Huyen telefonját és közösségi oldalait elárasztották az üzenetek és furcsa hívások, amelyek sértő és fenyegető szavakat tartalmaztak. Az áruház Google Térképén egy sor „1 csillagos” értékelés jelent meg, a rajongói oldalon pedig sértő megjegyzések. Csak akkor vette észre Ms. Huyen, hogy egy vírusként terjedő klip miatt „szívják be”.

A hozzászólások alatt számos fiók keresett rá a „ki ez a bolt” kifejezésre, majd gyorsan „leszűkítették” a keresést a Huyen 2K üzletre olyan keresési javaslatok alapján, mint a „huyen_2k_phukien shop”, „huyen_2k_phukienshop”…, majd „1 csillagos” értékeléseket kértek, rosszindulatú megjegyzéseket fűzve hozzájuk, sértve az üzlet személyes becsületét és márkáját.

És nem állt meg itt, az „első videó ” után, augusztus 22-én a „Tanárnő…” fiók további 3 videót tett közzé, továbbra is saját maga, mint áldozat szemszögéből mesélve el a történetet, megköszönve az online közösségnek, hogy „visszaszerezték az igazságszolgáltatást”, és remélve, hogy „a bolt tulajdonosa megváltozik”. Ezek a videók mind rengeteg interakciót váltottak ki, tovább fokozva az üzlet elleni támadások hullámát.

Figyelemre méltó, hogy augusztus 23-án egy másik, körülbelül 1,7 millió követővel rendelkező „Y…” nevű TikTok-fiók szerkesztette és újra közzétette a fenti tartalmat szenzációs címmel: „Vásárolni menet a lány annyira dühös volt, hogy sírt, mert „versenytárs emberének” bélyegezték, a boltos a zaj után bocsánatot kért, de azért megvédte magát?”. A videó gyorsan több százezer megtekintést és több száz hozzászólást ért el, amelyek többsége továbbra is egyoldalú információk alapján ítélte el és ítélte el a boltost.

Ezzel egy időben számos más fiók, mint például a „Vach tra Huyen2k…”, a „Gau Bong…”, a „Meo Cam…” folyamatosan közzétett videókat és tartalmakat, amelyek támadták, kigúnyolták és durva nyelvezetet használtak Ms. Huyen és az üzlet iránt, felszólítva az online közösséget a „bojkottra” és az „1 csillagos” értékelésre. Az egyirányú tartalomfolyamok, amelyek számos csatornán terjedtek, egy nagyon is szokásos vételi és eladási helyzetet „botrányná” változtattak az interneten.

Ennek eredményeként az internetet elárasztották a Huyen asszonyt ért sértések és sértések. Sokan folyamatosan hívták, üzenetet küldtek, átkozták, sőt fenyegették is. Néhányan rossz szándékkal jöttek az üzletbe filmezni és élőben közvetíteni a történteket, ami állandó szorongást és zavartságot okozott az üzlet tulajdonosának és a személyzetnek.

A hatóságoknak küldött későbbi panaszokban Huyen asszony kijelentette, hogy a fenti fiókok által közzétett és megosztott tartalom valótlan, rágalmazó, becsületsértő, és károsítja családja és vállalkozása hírnevét, jogait és jogos érdekeit.

Nemcsak a becsülete, hanem családja megélhetése is súlyosan sérült. Elmondása szerint az üzlet évekig a környék egyik legforgalmasabb üzlete volt, de a „TikTok vihar” után a bevétel azonnal 50%-kal csökkent naponta az előzőhöz képest, az előző év azonos időszakához képest pedig 80%-ra. Ha ez a helyzet továbbra is fennáll, az üzlet kénytelen lesz bezárni és beszüntetni a működését.

A szólásszabadság nem jelenti azt, hogy jogunk van online rágalmazni

Vo Thi Huyen asszony története nem elszigetelt eset. Már pusztán egy személyes vásárlási élmény, egy szubjektív online elmesélés, plusz a felhasználók „terjedésének” hatása alapján is, egy átlagos üzleti üzlet komoly anyagi és lelki károkat szenvedhet el.

A hatályos törvény egyértelműen kimondja, hogy a nyilvánvalóan hamis információk elállítása vagy terjesztése, amelynek célja mások becsületének, méltóságának és hírnevének súlyos megsértése, szervezetek és magánszemélyek jogainak és jogos érdekeinek károsítása, a cselekmény súlyosságától függően közigazgatási, polgári, sőt büntetőjogi szankciókkal is büntethető.

Sok minden elgondolkodtatható ebből az esetből. Nem minden történet „igaz” a közösségi oldalakon. A nézőknek résen kell lenniük, nem szabad sietniük az egyik oldalról „ítélkezni”, nem szabad követniük az „1 csillagos” értékelésekre és bojkottokra vonatkozó felhívásokat, mert minden fiók mögött minden áruház egy személy, egy adott család áll. Azoknak, akik tartalmat posztolnak, tisztában kell lenniük jogi és etikai felelősségükkel. A „trendi” és a „nézőpontokat vonzó” kifejezések nem állhatnak mások becsülete és hírneve felett. Lehetetlen a „vélemény” vagy a „tapasztalatok elmesélése” kifejezést arra használni, hogy eltúlozzák, másokat tulajdonítsanak, és támadásokba és rágalmazásba vezessék az online közösséget. A közösségi oldalak platformjainak, iskoláknak, társadalmi szervezeteknek és hatóságoknak szorosabban kell együttműködniük a visszajelzések fogadásában, a hamis tartalmak gyors kezelésében és az áldozatok védelmében. Ha a Huyen 2K áruházhoz hasonló eseteket nem veszik komolyan, az rossz precedenst teremt, és az internetet olyan hellyé változtatja, ahol „aki hangosabban beszél, az nyer”. A szólásszabadság fontos, de nem „engedély” másokat sértegetni, rágalmazni és a csőd szélére sodorni. A közösségi hálózatok csak akkor tudják igazán kibontakozni pozitív aspektusaikat, ha minden felhasználójuk tudja, hogyan kell megfelelően megállni.

Thuong Duc

Forrás: https://nhandan.vn/canh-bao-hanh-vi-vu-khong-tren-mang-xa-hoi-post923225.html