A modern utazási kommunikáció már nem a tömeges reklámkampányokra összpontosít, hanem a személyre szabást, a hitelességet, a kreativitást és a többcsatornás interakciót hangsúlyozza.
A tartalomkészítő közösség befolyásának mozgósítása.
A 2026-os év jelentős változást jelent a turisztikai iparágban, az úti célra fókuszáló és mennyiségvezérelt utazásokról az olyanokra térünk át, amelyek a mélységet és a személyre szabott élményeket helyezik előtérbe. Az utazók egyre inkább nem csupán a tájat vagy a szórakozást keresik, hanem olyan utakat is, amelyek kapcsolódnak egy úti cél hiteles értékeihez, ezáltal felébresztve több érzékszervet, és megújult érzelmeket és energiát regenerálva.
Ezt a trendet előre látva Da Nang új turisztikai kommunikációs kampányát a nyílt ökoszisztémán belüli szinergia elve alapján hajtják végre, ahol a tartalomkészítők, a turisztikai vállalkozások és az irányító ügynökségek mind részt vesznek az „Visszatérés az eredetihez” üzenet terjesztésében, közösen népszerűsítve a helység hiteles értékeit.
Az évek során Da Nang számos modern és rugalmas turisztikai kommunikációs kampányt valósított meg, hatékonyan kihasználva a digitális platformokat, a közösségi médiát, valamint a KOL-ok és KOC-ok (Key Opinion Leaders and Inspirational Leaders) részvételét. Ezek a kampányok hozzájárultak Da Nang dinamikus, barátságos és kreatív imázsának terjesztéséhez a belföldi és nemzetközi turisták körében.
Ez a „Visszatérés az eredethez” programmal kapcsolatos médiakampány a korábbi kulcsfontosságú promóciós üzenetek, például az „I Love Da Nang” (2020), az „Enjoy Da Nang” (2023) és az „New Da Nang – New Experiences” (2025) folytatásának és továbbfejlesztésének tekinthető.
Nguyen Thi Hong Tham, a Da Nang Turisztikai Promóciós Központ igazgatója elmondta: „A város az elkövetkező időszakban számos konkrét programot és tevékenységet fog végrehajtani a digitális platformok, különösen a tartalomkészítő közösség erejének mozgósítása érdekében, mind belföldön, mind nemzetközi szinten, hogy természetes és hatékony módon terjessze a célpont imázsát, növelve Da Nang turizmusának ismertségét a globális digitális platformokon.”
„Arra törekszünk, hogy tartalomkészítő csapatunk digitális turisztikai nagykövetekké, vibráló és kreatív történetmesélőkké váljon, akik hiteles élményeket osztanak meg a helyi természetről, örökségről, kultúráról, gasztronómiáról , életmódról és emberekről” – hangsúlyozta Tham asszony.
A média "érint rá" az eredetire
Nyilvánvaló, hogy Da Nang modern megközelítéssel jelentős átalakulást remél turisztikai kommunikációs tevékenységeiben. Ezzel kapcsolatban Nguyen Phuong Dung asszony, az Enosta Group vállalati márkaépítési szakértője és marketingigazgatója számos kihívásra mutat rá, amelyekkel a városnak foglalkoznia kell.
Elsősorban a kommunikáció tartalmának és a célállomáson nyújtott tényleges szolgáltatásoknak következetesnek és összhangban kell lenniük. „Vajon amit mondunk, visszhangzik-e a turisták valódi élményeivel? Ha hitelességről, gyógyító hatásról és mélységről beszélünk, de amikor a turisták megérkeznek, egy szétszórt utazással, egyenetlen szolgáltatásminőséggel és az egységes regionális infrastruktúra hiányával találkoznak, akkor a márka könnyen összeomlik” – jelentette ki Dung asszony.
A következő kockázat az, hogy a látogatók túlságosan általánosak és homályosak az információközlésben. Phuong Dung asszony szerint, amikor egy úti cél túl sok mindent mesél el egyszerre, a történet nem elég világos, a részletek nincsenek feltárva, és a kommunikáció nehezen tud jellegzetes benyomást kelteni. Ezért amellett, hogy igazmondónak kell lennie, a promóciós tartalomnak fókuszáltnak, élesnek és kellően vonzónak kell lennie ahhoz, hogy befolyásolja a turisták döntéseit.
„Még az erős márkák is néha a saját szimbólumaik csapdájába esnek. A Da Nang véleményem szerint meglehetősen érdekes helyzetben van: elég kiemelkedő ahhoz, hogy ismert legyen, de mégis elég nyitott és innovatív (különösen a Quang Nammal való egyesülés után) ahhoz, hogy megírja a saját történetét. Ez egy olyan médiaeszköz, amely sok lehetőséget kínál a további fejlődésre” – osztotta meg Dung asszony.
Mai Tan Hong Hai, a HiTik Company vezérigazgatója úgy véli, hogy a digitális média platformokon a forgatókönyv nélküli videók készítése gyorsan fejlődő új trend. Ezek olyan tartalmak, amelyeket valódi felhasználók – turistáktól és vásárlóktól kezdve a helyi lakosokig – hoznak létre és osztanak meg olyan platformokon, mint a TikTok, az Instagram Reels, a YouTube Shorts és a Facebook... fix forgatókönyv, profi rendező vagy bonyolult vágás nélkül.
A Da Nang ösztönözheti tartalomkészítő közösségét, hogy erre a médiaformára összpontosítsanak, miközben olyan termékek létrehozására is összpontosítanak, amelyek nagymértékben személyre szabottak és egyedi élményeket kínálnak az érzelmi kapcsolat és a bizalom erősítése érdekében a nézőkkel.
„Ahogy a technológia, a mesterséges intelligencia, a közösségi média és a személyre szabott adatok alakítják a turisták viselkedését, a turisztikai kommunikáció csak akkor lesz igazán hatékony, ha »visszatér a gyökereihez« – visszatér az emberek, a kultúra és a természet hiteles, bensőséges és érzelmileg gazdag értékeihez” – erősítette meg Hai úr.
Forrás: https://baodanang.vn/cau-chuyen-truyen-thong-du-lich-3329970.html
Hozzászólás (0)