 |
A Duolingo heves kritikákkal nézett szembe, miután a „mesterséges intelligencia” stratégiáját választotta. Fotó: Duolingo . |
Luis von Ahn, a Duolingo nyelvtanulási platform vezérigazgatója nemrégiben negatív visszhanggal szembesült, miután bejelentette, hogy a vállalat „mesterséges intelligencia első” stratégiát fog alkalmazni.
Elismerte, hogy „nem számított ilyen erős visszhangra”. Sok közösségi média felhasználó félreértette a történteket, azt hitték, hogy a Duolingo elbocsátotta az összes alkalmazottját, és mesterséges intelligenciával helyettesítette őket.
Egy Financial Times- interjúban von Ahn kifejtette, hogy ez a felháborodás abból a közös aggodalomból fakad, hogy a technológia fokozatosan elveszi az emberek munkahelyeit. Azt is elismerte, hogy „világosabban kellett volna elmagyaráznia a stratégiát a nyilvánosságnak”.
Később tisztázta, hogy csak „nagyon kis számú, ismétlődő óránkénti munkát végző alkalmazottat érint, akikre a vállalatnak már nincs szüksége”, és sokuknak más szerződéses munkát is felajánlhatnak.
A Duolingón belül a személyzet reakciója viszonylag mérsékelt volt. Ez arra utal, hogy megértették a Duolingo hosszú távú elkötelezettségét a technológiai innováció iránt. Elsődleges aggodalmuk arra irányult, hogy a mesterséges intelligencia hogyan lesz alkalmazható a Duolingóban.
 |
Luis von Ahn vezérigazgatónak bocsánatot kellett kérnie a „félrevezető kijelentései” miatt. Fotó: Financial Times |
A vállalat jelenleg is folytatja a toborzást olyan pozíciókba, amelyek nem automatizálhatók. Figyelemre méltó, hogy az új alkalmazottak fele olyan frissdiplomás, akik már tanulmányaik során ismerkedtek a mesterséges intelligencia használatával.
Von Ahn továbbá kifejtette, hogy a Duolingo „AI-első” stratégiája a munkafolyamatok egyszerűsítésére összpontosít. Von Ahn maga is alkalmazza a mesterséges intelligenciát olyan feladatokra, mint az Excel-számítások, és arra ösztönzi az alkalmazottakat, hogy fedezzék fel, hogyan támogathatja vagy veheti át a mesterséges intelligencia a munkájukat. A végső cél az ismétlődő feladatok automatizálása, felszabadítva az alkalmazottak idejét kreatívabb vagy stratégiaibb munkára.
Ez a váltás jelentős változást hozott olyan területeken, mint a programozás és a tervezés. Konkrétan a mérnökök a mesterséges intelligenciát fogják használni a kódírás segítésére, lehetővé téve számukra, hogy idejük 10%-át tanulásra és fejlesztésre fordítsák.
Hasonlóképpen, a tervezők fokozatosan felügyelői szerepkörökbe kerülnek, miközben a mesterséges intelligencia átveszi a rajzok készítését a Duolingo jellegzetes stílusában. Von Ahn úgy véli, hogy ez a felügyeleti modell a jövőben a legtöbb munkakörben megszokottá válik.
A mesterséges intelligencia szintén kulcsszerepet játszik a Duolingo bővítési terveiben. Von Ahn úr elmagyarázta, hogy a jelenlegi, mindössze 40 nyelv oktatására vonatkozó korlátozás a hatalmas munkaterhelésnek köszönhető. A mesterséges intelligencia támogatásával azonban a Duolingo arra számít, hogy „a nyelvek számát sokszorosára is meg tudja majd növelni”.
A mesterséges intelligenciával kapcsolatos etikai aggályokat, különösen a szerzői jogok megsértését, von Ahn „valós aggodalomra ad okot”. Hangsúlyozta, hogy a Duolingo „biztosítja, hogy a teljes modellt kizárólag a vállalat saját illusztrációival képezzék ki”.
A felhasználók részéről tapasztalt negatív reakciókat követően von Ahn bocsánatot kért a LinkedInen a bejelentésében szereplő bizonytalanságok miatt. Elismerte, hogy a mesterséges intelligencia „alapvetően meg fogja változtatni a munkavégzés módját”, és hogy „a mesterséges intelligencia mindannyiunk számára bizonytalanságot teremt, és erre félelemmel vagy kíváncsisággal reagálhatunk”.
Forrás: https://znews.vn/ceo-cu-xanh-gap-rac-roi-khi-chon-con-duong-ai-post1559518.html
Hozzászólás (0)