Rugalmasság az ügyfelek megtartása érdekében
A Pho Moi város (Que Vo kerület) központi piacának összes árusa QR-kódokat készített elő, hogy a vásárlók kényelmesen, készpénz nélkül fizessenek, még akkor is, ha csak egy csomó zöldségről, halról vagy más drága termékről van szó. Miközben a vásárlóknak értékesített, Ha Thi Phuong asszony, egy zöldség- és gyümölcskioszk tulajdonosa telefonhívást kapott, azonnal elővett egy tollat, és gyorsan felírta egy jegyzetfüzetbe. Elmondta: „Manapság már nem csak közvetlenül a piacon árulunk, ha a vásárlók elfoglaltak és nem tudnak vásárolni, felhívhatnak, és házhoz szállítom az árut. Manapság diverzifikálnunk kell az értékesítési módszereinket, különben nehéz lesz megtartani a vásárlókat.”
Zöldség- és gyümölcsárusító terület a Nam Son piacon, Nam Son negyedben. |
A közvetlen pultnál történő értékesítés mellett a Nam Son piacon (Nam Son kerület) található Le Hai Anh ruházati kiskereskedő és sok más üzlettulajdonos további online értékesítési csatornák kiépítésére összpontosított a közösségi oldalakon. Hai Anh asszony elmondta: „Az elmúlt években csökkent a piacra érkező vásárlók száma, Facebook- és Zalo-oldalakat kellett létrehoznom, és csoportokhoz csatlakoznom az akciók hirdetése érdekében. Mivel rendszeresen frissítem az új termékek képeit, jó a minőség, az árak elfogadhatóak... sok vásárló telefonon rendelt, ami segített a rendszeresebb áruértékesítésben, még esős napokon is.”
Jelenleg a tartományban közel 340 piac található, amelyek a kereskedőket, azaz a termékeket közvetlenül előállító és értékesítő embereket szolgálják ki. A hagyományos piacokon működő kereskedők többsége proaktívan megváltoztatta üzleti módszereit, hogy megfeleljen a modern trendeknek. |
Nemcsak a városokban és a városi területeken, hanem a vidéki és hegyvidéki piacokon működő kiskereskedők is fokozatosan átalakítják üzleti tevékenységüket. A Son Dong község Chau piacán több mint 200 kioszk található. A kioszktulajdonosok többségének van bankszámlája vagy QR-kódja, hogy kielégítse a vásárlók online fizetési igényeit. Ezenkívül néhány kiskereskedő házhozszállítási szolgáltatásokat is kínál; rendszeresen frissítenek új termékeket, hogy megfeleljenek a fogyasztói ízlésnek. Vu Thi Tam asszony, Son Dong községből, az An Chau piacon vásárolt árukat választotta, és ezt mondta: „A múltban, amikor a piacon vásároltunk, csak készpénzzel fizettünk, ami néha elég kényelmetlen volt. Különösen az alkudozás szokása miatt féltem én és sok vásárló a vásárlástól, mert nem tudtuk, hogyan kell megfelelően alkudni. Most, a zöldségek értékesítésétől kezdve a ruhákon, cipőkön, háztartási gépeken át... a kioszktulajdonosok mind rendelkeznek bankszámlával vagy QR-kóddal, hogy a fizetés kényelmesebb legyen; az árak egyértelműen fel vannak tüntetve. Ezenkívül a legtöbb árus a vásárlók igényei szerint nyújt vásárlási szolgáltatásokat, és udvariasan és udvariasan viselkedik.”
A Piac Igazgatótanácsa erőfeszítéseket tett a standok különálló területekre való átrendezésére, például ruházati, gyümölcs-, friss húsrészlegekre stb.; megszervezte a hulladékgyűjtést, megtisztította a piaci folyosókat. Ennek köszönhetően a piac továbbra is nagyszámú látogatót és vásárlót vonz, hozzájárulva az üzleti tevékenység népszerűsítéséhez.
Változás a fenntartható fejlődésért
Jelenleg az egész tartományban közel 340 piac található, amelyek a kereskedőket, azaz azokat az embereket szolgálják ki, akik közvetlenül termelnek és értékesítenek termékeket. Az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium vezetői szerint a hagyományos piacokon működő kereskedők többsége proaktívan átalakította üzleti módszereit, hogy megfeleljen a modern trendeknek. Különösen a fiatal kereskedők fejlesztik üzleti tevékenységüket e-kereskedelmi platformokon és közösségi hálózatokon keresztül történő áruértékesítéssel; technológiai szoftvereken keresztüli menedzsment és fizetés alkalmazásával... Emellett a piacok igazgatótanácsa és vezetői csapatai jó munkát végeztek a vételi és értékesítési tevékenységek nyomon követésében, a rend, a közlekedésbiztonság és a közbiztonság biztosításában. A települések és a funkcionális fióktelepek képzéseket, propagandát szerveznek, és mozgósítják a kereskedőket gondolkodásuk megújítására, új üzleti módszerek alkalmazására; egyértelmű eredetű és forrású termékek értékesítésére... Ennek köszönhetően a piacokon továbbra is stabil az üzleti tevékenység. Ezáltal javul a versenyképesség és fokozatosan megszilárdul a kiskereskedelmi piacon elfoglalt pozíciójuk.
A hagyományos piacok azonban továbbra is akadályokkal szembesülnek egyes kereskedők, különösen az idősek változással szembeni vonakodása és a technológia korlátozott ismerete miatt. Ezenkívül a fogyasztók egy része továbbra is készpénzzel fizet. Ráadásul sok piacon a technológiai infrastruktúra nincs szinkronizálva, a Wi-Fi-rendszer, a telefontöltő pontok nem elegendőek ahhoz, hogy befolyásolják a technológiai eszközök használatát... Ezek az akadályok lassítják a digitális átalakulás folyamatát. Szinkron és drasztikus megoldások nélkül a hagyományos piacok egyre inkább lemaradnak, és elveszítik pozíciójukat a modern kereskedelmi képben.
La Van Nam úr, az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium igazgatóhelyettese elmondta: „Az elkövetkező időszakban az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium továbbra is folytatni fogja a tudatosság növelését és a készpénzmentes fizetések népszerűsítését a közösségben; előmozdítja az elektronikus fizetési módok használatát a vásárlásban és a fogyasztásban; támogatja és bevezeti az e-kereskedelem, az informatika és a digitális transzformációs alkalmazások fejlesztésére szolgáló megoldásokat... a piacokon működő kiskereskedők számára. Ugyanakkor ösztönzi a kiskereskedőket a digitális technológia alkalmazására a termékpromócióban, az értékesítésben, a fizetésben, az irányításban... Ez egy elkerülhetetlen irány a hagyományos piacok fenntartható fejlődéséhez a modern kiskereskedelmi környezetben.”
Cikk és fotók: Thanh Ngan
Forrás: https://baobacninhtv.vn/cho-truyen-thong-bat-nhip-xu-huong-tieu-dung-hien-dai-postid424755.bbg






Hozzászólás (0)