Digitális átalakulás – a kulcs a vietnami turizmus fellendüléséhez

A 2025-ös Vietnámi Nemzetközi Turisztikai Vásár - VITM Hanoi - egyik fókuszterülete a digitális technológia alkalmazása a turisztikai iparban.

A VITM Hanoi 2025 kiállításon 450 standdal 60 belföldi és külföldi turisztikai promóciós ügynökség, 8 légitársaság, 16 ország és terület képviselteti magát. (Fotó: Nhu Quynh)

Az április 10. és 13. között megrendezett eseményen több száz hazai és nemzetközi vállalkozás vett részt, és számos fejlett technológiai megoldást mutattak be, amelyek azt mutatták, hogy a digitális átalakulás fontos kulcsot jelent a vietnami turisztikai ágazat áttörésében és a nemzetközi szabványok elérésében.

Tapasztalja meg az áttörést jelentő digitális technológiai utazást

A világ az erőteljes digitális átalakulás korszakába lép. Míg a zöld átalakulás az életmód, a termelési és fogyasztási modellek fenntarthatóság felé történő megváltoztatásával jár, a turisztikai ágazat digitális átalakulása a hagyományos vezetési, üzleti és marketingmodellekről a digitális adatokon alapuló modern modellekre való áttérést ösztönzi, azzal a céllal, hogy javítsa a működési hatékonyságot, növelje a versenyképességet és jobb élményeket nyújtson a turistáknak.

A TechZone standja különösen a fiatalok figyelmét keltette fel. (Fotó: Nhu Quynh)

A digitális átalakulás lehetőségeket nyit a fejlődés felgyorsítására, a hatékonyság javítására és a piac méretének növelésére. Ha a turisztikai ágazat kétszámjegyű növekedést akar elérni, a technológia minden bizonnyal nélkülözhetetlen tényező lesz. A turizmusnak integrálódnia kell a digitális átalakulás trendjébe az erősebb áttörés érdekében.

A turizmus digitális átalakulásának előmozdítása érdekében a Vietnami Turisztikai Szövetség és a VietSolutions Group a VITM Hanoi 2025 kiállításon először indította el a TechZone területet, amely 20 fejlett technológiai megoldást gyűjtött össze, hogy vonzó technológiai élményt nyújtson a látogatóknak.

Tér a digitális átalakulás sikereinek bemutatására a mesterséges intelligencia (MI) és a robotok tipikus alkalmazási módjaival az utazás, a szállodaipar és a turisztikai szolgáltatások területén. (Fotó: Nhu Quynh)

A TechZone standon a legnagyobb hazai és külföldi technológiai vállalatok modern digitális technológiáit mutatták be. Luong Thanh Nam, a Vietsolutions Group vezérigazgatója elmondta: „Az MSP Vietnam wifi-megoldásokat és wifi-marketinget kínál. A BestPrice Travel mesterséges intelligencia alapú alkalmazásokat vezet be az utazási asszisztensekben. A Hoan My Group és a DIGICORP bemutatja a takarítórobotot és a szervizrobotot – a vendéglátóipar és a szállodaipar jövőjét... Ezenkívül megtalálható a mesterséges intelligenciával működő chatbot és chathub, a mesterséges intelligenciával működő többnyelvű fordítás, valamint a turisztikai területek számára készült Buggy autófoglalási alkalmazás...”.

A belföldi turisztikai standon található virtuális valóság technológia lehetővé teszi a látogatók számára, hogy élénken és valósághűen tapasztalják meg a turisztikai célpontokat anélkül, hogy mozogniuk kellene. (Fotó: Nhu Quynh)

Ezek az intelligens utazási alkalmazások segítenek elemezni a turisták igényeit és megfelelő útvonalakat javasolnak számukra, valamint biztosítják a legkényelmesebb és legoptimálisabb ügyfélszolgálatot. A TechZone-ban a látogatók közvetlenül tapasztalhatják meg a fejlett technológiai megoldásokat, robotbemutatókat és mesterséges intelligencia alkalmazásokat láthatnak, sőt, akár robotokkal is cseveghetnek és interjút készíthetnek…

A vietnami turisztikai ágazat jövőbeli orientációja

A technológiai áttörések kettős előnyöket teremtenek mind a vállalkozások, mind a turisták számára. A TechZone stand megnyitása a VITM 2025-ön lehetőséget teremt a vállalkozások számára a technológiához való hozzáférésre és az erősebb digitális átalakulás megvalósítására, gyorsan haladva a zöld növekedés és a fenntartható fejlődés célja felé. A vállalkozások optimalizálják a működési folyamatokat, bővítik a piaci hozzáférést és növelik a marketing hatékonyságát az online platformokon keresztül. Mindez hozzájárul a szolgáltatás minőségének javításához és a vietnami turizmus versenyképességéhez a világtérképen.

A VITM Hanoi 2025 különlegessége a digitális transzformáció trendjének és a zöld turizmus fejlesztésének erőteljes térnyerése. (Fotó: Nhu Quynh)

Bár az idei VITM nem a digitális átalakulásra szakosodott vásár, és Vietnam a világ többi részéhez képest még mindig korlátozottan fér hozzá a globális technológiához, az iparágban dolgozók továbbra is eltökéltek abban, hogy a „Zöld úti célok fejlesztése, a vietnami turizmus felemelése” témával összhangban határozott lépéseket tegyenek.

A VITM Hanoi 2025 négynapos rendezvénye nyilvánvalóan nem csupán egy turisztikai promóciós esemény, hanem hosszú távú fejlesztési irányokat is nyit az iparág számára. A szakértők hangsúlyozzák, hogy ahhoz, hogy a vietnami turisztikai ágazat erőteljesen fejlődjön, átfogó gondolkodásmódváltásra van szükség a cselekvés felé, a technológia alkalmazásának folyamatos előmozdítására és az állandó innovációra.

Az állam és a szakmai szövetségek támogatása szilárd alapot teremt, amely segít a vietnami turizmusnak nemcsak kilábalni a nehézségekből, hanem látványos áttörést is elérni, megerősítve pozícióját, mint intelligens, biztonságos és vezető vonzó úti cél a régióban.

A szervezőbizottság összefoglalója szerint a VITM Hanoi 2025 200 ígéretes üzleti lehetőséget teremt, szilárd alapot teremtve a vietnami turizmus zöld átalakulásához és átfogó digitális átalakulásához. (Fotó: Nhu Quynh)

Forrás: https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-chia-khoa-giup-du-lich-viet-nam-cat-canh-310959.html