Közigazgatási reform előmozdítása az emberek szolgálatában

Az elmúlt években a Pártbizottság, a kormány és a Tan Son kerület teljes politikai rendszerének elszántságával számos gyakorlati megoldást alkalmaztak, amelyek hozzájárultak a közigazgatási reform és az igazgatási eljárások (TTHC) előmozdításához, és biztató eredményeket hoztak. Ezek egyike egy „egyablakos ügyintéző” osztály, a kerülettől a községig terjedő „egyablakos ügyintéző” modern és szinkronikus irányba történő kiépítése.

A Tan Son járás Tan Son községének Népi Bizottságának „egyablakos” osztálya támogatja, irányítja és fogadja a helyi lakosság adminisztratív eljárásait.

Az emberi tényezőt a közigazgatási reform végrehajtásának meghatározó tényezőjeként azonosítva, a szinkron gépekbe és berendezésekbe való befektetés mellett a kerület mindig figyelmet fordít a személyzet és a köztisztviselők minőségének fejlesztésére és fejlesztésére, professzionális munkastílusra, az emberek fogadásához való megfelelő és barátságos hozzáállásra, a munka lelkes és felelősségteljes elvégzésére, valamint a bizalom és a közelség kialakítására az emberekkel. A kerület a fogadó és visszaküldő eredmények osztályának tökéletesítésére összpontosít, magas képzettséggel és felelősségtudattal, valamint a rájuk bízott feladatok jó elvégzésével.

Az „egyablakos” és „egyablakos” mechanizmusok keretében a dokumentációk fogadásának és feldolgozásának munkáját egyszerűbbé és gyorsabbá tették. A dokumentációkat szakosodott személyzet fogadja, osztályozza és dolgozza fel azonnal, biztosítva a törvények betartását, és a polgárok akár egy napon belül eredményeket kaphatnak. A kerület „egyablakos” modellje szoftvert használt a kerülettől a településekhez érkező adminisztratív eljárások számának és eredményeinek statisztikáinak frissítésére, egy információkereső rendszert, egy kamerás megfigyelőrendszert a tevékenységek kezelésére, valamint egy e-mail fiókot a munkamegosztás megkönnyítésére.

Jelenleg az „Egyablakos ügyintézés – egyablakos ügyintézés” modelljét nemcsak a járásban, hanem a községekben is alkalmazzák, amely feldolgozta a szoftverrendszeren végzett munkát, és olyan területeken is bevezették, mint a belügy, az igazságszolgáltatás, a földigazgatás, az oktatás , a kultúra és tájékoztatás, a munkaügy, a háborús rokkantság és a szociális ügyek... Ezek azok a területek, ahol az emberek gyakran fordulnak dokumentumok benyújtásával és megoldási kérelmek benyújtásával. Az „egyablakos ügyintézés” és az „egyablakos ügyintézés” mechanizmusának modern irányú megvalósítására való összpontosítás mellett számos megoldást és kezdeményezést irányítottak és hajtottak végre hatékonyan a hatóságok a járástól a községig a közigazgatási eljárás reformjának minőségének javítása érdekében, hozzájárulva az egyének, szervezetek és vállalkozások idő- és költségmegtakarításához.

Ho Sy Manh elvtárs, a kerületi belügyi osztály vezetője elmondta: „A közigazgatási eljárások lebonyolításának minőségének javítása és az emberek szolgálata érdekében fenntartjuk és hatékonyan működtetjük a kerületben a közigazgatási eljárások lebonyolításának eredményeit fogadó és visszaküldő „Egyablakos” osztályt. Az „Egyablakos” osztály mindig az embereket és a vállalkozásokat tekinti a szolgáltatás középpontjának; az emberek és a vállalkozások elégedettsége a mércéje a közigazgatási eljárásokat fogadó és feldolgozó tisztviselők, köztisztviselők, közalkalmazottak és szervek szolgáltatásainak minőségének és hatékonyságának. Elő kell mozdítani az információs technológia alkalmazását, nyilvánosan és átláthatóan kell végrehajtani a közigazgatási eljárási iratok kezelésének előrehaladását, javítani kell az „Egyablakos” osztályon dolgozó személyzet és köztisztviselők szakmaiságát, és az eredményeket közszolgáltatásokon, különösen online közszolgáltatásokon keresztül kell visszaküldeni.”

A járási és községi szintű népbizottságok eddig a szabályozásoknak megfelelően bevezették az „egyablakos” és az „egyablakos” mechanizmusokat. Negyedévente összesen több mint 280 közigazgatási eljárás tartozik a járási szint hatáskörébe, több mint 190 közigazgatási eljárás a községi szint hatáskörébe, beleértve azokat az közigazgatási eljárásokat is, amelyek részleges és teljes online közszolgáltatással vannak ellátva. A hatáskörbe tartozó közigazgatási eljárások 100%-a nyilvánosan listázva van a járástól a községi szintig terjedő átvételi és eredmény-visszaküldési osztályokon, valamint a járás elektronikus információs oldalán és a tartomány online közszolgáltatási portálján. A járási szint negyedévente 1500-1800 közigazgatási eljárást kap, amelyek online átvételi aránya meghaladja a 99%-ot, a többit közvetlenül kapják meg; a községi szint negyedévente 2100-3000 iratot kap, amelyek online átvételi aránya eléri a 74%-ot vagy annál többet. A határidőre és időben történő feldolgozás aránya mindkét szinten meghaladja a 90%-ot, a többi feldolgozás alatt álló fájl, nincsenek lejárt határidős fájlok. Ez kényelmet teremt a szervezetek és az egyének számára, szolgálva a település társadalmi -gazdasági fejlődését.

Türkiz

Forrás: https://baophutho.vn/day-manh-cai-cach-hanh-chinh-phuc-vu-nhan-dan-223364.htm