Mit kellene tenniük a női vállalkozásoknak az e-kereskedelemmel elérhető bevételek növelése érdekében?

Az e-kereskedelem fejlődésével az online platformokon keresztüli piacbővítés elkerülhetetlen trenddé válik, különösen a kis- és középvállalkozások számára.

2025. március 18-án és 19-én az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium Kereskedelemfejlesztési Osztálya a Nemzetközi Kereskedelmi Központ (ITC SheTrades) SheTrades programjával együttműködve online képzést szervezett "Online export előmozdítása az EU piacára e-kereskedelmi platformokon keresztül vietnami női vállalkozások számára" címmel.

A képzés nemcsak az új e-kereskedelmi trendek megismerésében segíti a vállalkozásokat, hanem gyakorlati ismereteket is nyújt a piac bővítéséhez, különösen az EU-ban – Vietnam egyik legnagyobb kereskedelmi partnerében.

Szélesre tárt kapuk a külföldi piacok felé

Vietnam egyik legnagyobb kereskedelmi partnereként az EU széles termékskálát importál, a textíliáktól, mezőgazdasági termékektől, feldolgozott élelmiszerektől kezdve a gépekig és elektronikai alkatrészekig. A statisztikák szerint Vietnam teljes exportforgalma az EU-ba 2024-ben eléri a közel 800 milliárd USD-t, amelyből a textil- és lábbeliipar segít Vietnamnak a régió öt legnagyobb exportőrének egyikévé válni.

Csak a mezőgazdasági ágazatban az EU jelenleg jelentős fogyasztói piac olyan termékek esetében, mint a kávé (a piaci részesedés 16%-át teszi ki), a kesudió, a rizs és a trópusi gyümölcsök. A tenger gyümölcsei, különösen a fagyasztott pangasius és a garnélarák iránt is nagy a kereslet olyan országokban, mint Németország, Hollandia és Belgium.

Az e-kereskedelem fejlődése segített a vietnami vállalkozásoknak könnyebben hozzáférni az uniós piachoz, lerövidítve a földrajzi távolságokat és csökkentve a disztribúciós költségeket. Az olyan platformok, mint az Amazon, az Alibaba, az eBay, az Etsy vagy a Shopify, fontos hidakká váltak a vietnami áruk számára, hogy eljussanak az európai fogyasztókhoz anélkül, hogy hagyományos disztribúciós rendszerekre lenne szükség.

Nguyen Thanh Duong úr, az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium Kereskedelemfejlesztési Osztályának Információtechnológiai Alkalmazásokért és Digitális Átalakulásért a Kereskedelemfejlesztésben felelős Központjának igazgatóhelyettese elmondta, hogy a Kereskedelemfejlesztési Osztálynak mindig is voltak programjai és politikái a vietnami vállalkozások, és különösen a vietnami női vállalkozások támogatására, alapot teremtve a vállalkozások számára a kapcsolatok bővítéséhez, valamint az EU piacára irányuló importhoz és exporthoz.

Nguyen Thanh Duong úr - az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium Kereskedelemfejlesztési Osztályának Információtechnológiai Alkalmazásokért és Digitális Átalakulásért a Kereskedelemfejlesztésben felelős Központ igazgatóhelyettese

„A Kereskedelmi Promóciós Ügynökség ingyenes támogatási csomagot kínál 32 női tulajdonban lévő vállalkozásnak, hogy egy évre csatlakozzanak az Alibaba platformhoz ( a világ egyik legnagyobb e-kereskedelmi platformjához). Jelenleg a SheTrades-szel folytatott felülvizsgálati és befejezési folyamat zajlik, a kiválasztott vállalkozások listáját várhatóan április végére teszik közzé” – mondta Nguyen Thanh Duong úr.

Szintén ehhez a kérdéshez kapcsolódóan a Madárfészek és a Pálmahéz Chan Phuong üzleti háztartásának képviselője reményét fejezte ki, hogy a helyi specialitásokat feldolgozó és fejlesztő vállalkozások, különösen a határ menti területeken, elsőbbséget kapnak a Kereskedelemfejlesztési Minisztérium támogatási csomagjának birtoklásában.

Nguyen Xuan Hai Yen, a Proline Vietnam Company igazgatóhelyettese elmondta, hogy a kisvállalkozások a teljes külföldi közvetlen befektetésnek (FDI) mindössze 22%-át teszik ki, ami közel 800 milliárd USD-t tesz ki Vietnam EU-ba irányuló importjának és exportjának arányában 2024-ben. „Ez azt mutatja, hogy a kis- és középvállalkozásoknak, különösen a nők tulajdonában lévő vállalkozásoknak még mindig sok lehetőségük van arra, hogy erőteljesebben fejlődjenek a nemzetközi piacon” – jegyezte meg Nguyen Xuan Hai Yen.

Mire kell felkészülniük a női vállalkozásoknak ahhoz, hogy sikeresek legyenek az e-kereskedelemben?

Mielőtt belépnének a nemzetközi piacra, a vállalkozásoknak alaposan meg kell vizsgálniuk az egyes régiók ügyféligényeit, minőségi szabványait és importszabályozásait. Az EU piacán az ökológiai termékek, a kézműves termékek és a fenntartható divat egyre népszerűbb.

Az e-kereskedelem fontos szerepet játszik abban, hogy a vietnami vállalkozások elérjék a nemzetközi piacokat. Fotó: Luu Ha.

A megfelelő e-kereskedelmi platform kiválasztása is fontos tényező. A vállalkozások csatlakozhatnak olyan B2B platformokhoz, mint az Alibaba, az Amazon Business, a Global Sources, hogy kapcsolatba lépjenek az importőrökkel, vagy választhatnak olyan B2C platformokat, mint az Amazon, az eBay, az Etsy, a Shopify, hogy közvetlenül az ügyfeleknek értékesítsenek. A kézzel készített termékek és ajándékok célzott platformokat, például a Faire-t és a Tundrát célozhatják meg, hogy elérjék a megfelelő potenciális ügyfeleket.

Nguyen Thi Phuong Uyen asszony, az OSB Csoport Északi E-kereskedelmi Központjának ügyfélszolgálati osztályának vezetője úgy véli, hogy a vállalkozásoknak alaposan be kell fektetniük a márkaimázsba, a csomagolástervezéstől és a termékképektől kezdve az e-kereskedelmi platformokon található standok megjelenítéséig. A SEO optimalizálás segít abban, hogy a termékek könnyen megjelenjenek az e-kereskedelmi keresőmotorokban, növelve az ügyfelek elérésének lehetőségét.

„Ezenkívül a technológia értékesítésmenedzsmentben való alkalmazása segít optimalizálni a működési folyamatokat. A rendeléskezelő szoftverek és a chatbotok, amelyek automatizálják az ügyfélszolgálati folyamatokat, segítenek a vállalkozásoknak javítani a vásárlási élményt és növelni a rendeléskonverziós arányokat” – osztotta meg Uyen asszony.

A Kereskedelmi Ösztönzési Ügynökség (Trade Promotion Agency) együttműködve szervezett egy képzést az „Online export előmozdítása az EU piacára e-kereskedelmi platformokon keresztül vietnami női vállalkozások számára” témában március 18-án és 19-én. Képernyőkép.

Az e-kereskedelem útján történő export megköveteli a vállalkozásoktól, hogy megfelelő logisztikai stratégiával rendelkezzenek. Az olyan modellek, mint a dropshipping, a teljesítés vagy az olyan jó hírű szállítmányozási egységekkel, mint a DHL, UPS, FedEx, való együttműködés, segítenek a gyors szállítás biztosításában, a készletköltségek csökkentésében és a visszaküldések korlátozásában.

Emellett elengedhetetlen tényező a célpiac jogi szabályozásainak és minőségi szabványainak elsajátítása. Például az EU olyan tanúsítványokat ír elő, mint a CE (termékbiztonsági tanúsítvány), a biotanúsítvány és a fenntarthatósági tanúsítvány, amelyek segítenek az áruknak könnyen leküzdeni az akadályokat.

A vietnami női vállalkozók számára komoly aggodalomra adnak okot a jogi kérdések és az e-kereskedelmi platformokról az EU piacára irányuló exportot támogató politikák.

A képzés számos női tulajdonú vállalkozás figyelmét felkeltette. Képernyőkép.

„Melyik e-kereskedelmi platformot válasszanak a hozzánk hasonló kisvállalkozások az EU-ba történő exporthoz? Az Amazont, az Alibabát vagy más platformot?” – kérdezte Nguyen Huyen Trang, egy bioélelmiszer-ágazatban működő női startup képviselője.

A jogi kérdésekkel kapcsolatban a Bird's Nest és a Palm Honey Chan Phuong vállalkozói háztartás képviselője érdeklődését fejezte ki az élelmiszer-létesítmény-irányítási kódex regisztrációjának eljárása iránt az EU-ba irányuló export esetén. „Az Egyesült Államokba való exportáláshoz regisztrálni kell az FDA-nál, hogy FDA-kódot kapjunk. Európába való exportáláshoz melyik szervezetnél kell regisztrálni?” – kérdezte a vállalkozói háztartás képviselője.

A határokon átnyúló e-kereskedelem nemcsak trend, hanem kapu is a vietnami női vállalkozások számára piacaik bővítésére és versenyképességük javítására a nemzetközi piacon. A sikerhez azonban a vállalkozásoknak jól fel kell készülniük a piackutatástól kezdve a platformválasztáson és a működésen át a jogi előírások betartásáig és a marketingstratégiákig.

A kormány és a nemzetközi szervezetek támogatásával, valamint a vállalkozások kezdeményezésével a vietnami női vállalkozók teljes mértékben kihasználhatják ezt a lehetőséget, hogy továbblépjenek a nemzetközi piacon, megerősítve pozíciójukat a globális digitális gazdaságban.

Az „Online export előmozdítása az EU piacára e-kereskedelmi platformokon keresztül vietnami női vállalkozások számára” című képzés tartalmát egy előadói csapat oktatja, akik az exportösztönzés területéhez kapcsolódó minisztériumok, ágazatok és projektek vezető szakértői.

A program révén a vállalkozások gyakorlati ismeretekkel és készségekkel lesznek felvértezve, amelyek segítenek javítani versenyképességüket és kihasználni a digitális platformok kínálta lehetőségeket a fenntartható fejlődés érdekében.

Ez a tevékenység a „Nők tulajdonában lévő vállalkozások számára létrehozott e-kereskedelmi platform révén az európai piacra irányuló export előmozdítása Vietnámban” című projekt ünnepélyes megnyitójának sikerét követi, megerősítve a női vállalkozások nemzetközi piacokra való integrációjának és terjeszkedésének támogatására irányuló elkötelezettséget.

Forrás: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-nu-can-lam-gi-de-tang-doanh-thu-nho-kinh-doanh-tren-thuong-mai-dien-tu-379032.html