2022 márciusi indulása óta az eTax Mobile alkalmazás nélkülözhetetlen eszközzé vált több millió adófizető számára. A rendszer a mai napig több mint 13 millió letöltést és telepítést regisztrált, több mint 17,2 millió tranzakciót fogadott és dolgozott fel, amelyek teljes összege meghaladta a 26,5 billió VND-t, így az állami költségvetésbe befizetett összeg meghaladta a 26,5 billió VND-t.
Az Adóhivatal igazgatóhelyettese, Mai Son úr, december 9-én osztotta meg ezeket az információkat az eTax Mobile alkalmazás új funkcióiról és a Chatbot alkalmazás telepítéséről szóló képzési konferencián.
Csak 2025-ben az adószakmai adatok szerint az alkalmazás több mint 7 millió új regisztrációt ért el, ami 1,2-szerese az előző 3 év együttes számának. A tranzakciók száma is ugrásszerűen megnőtt, elérve a 13,3 milliót, ami 3,36-szorosa a korábbinak, a költségvetésbe befizetett összeg pedig elérte a közel 18 billió VND-t, ami 2,1-szerese az előző időszaknak.
„Az a tény, hogy az eTax Mobile az első helyre emelkedett az App Store vietnami „üzleti” kategóriájában, egyértelmű bizonyíték arra, hogy az alkalmazás valóban életre kelt, és az adózási eljárások támogatásának megbízható és kényelmes eszközévé vált” – hangsúlyozta Mai Son úr.
Az „Adófizetők a szolgáltatás középpontjában” mottóval az adószektor hivatalosan is integrálta a mesterséges intelligenciát (MI) alkalmazó virtuális asszisztenst (Chatbot) közvetlenül az eTax Mobile-ba. Ez egy intelligens kérdés-felelet támogató eszköz, amely a nap 24 órájában, a hét minden napján működik, és segít a felhasználóknak azonnal megtalálni a fontos információkat, például: adótartozás, végrehajtási állapot, ideiglenes kilépési felfüggesztési információk...
A chatbotok képesek megérteni a természetes nyelvet, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy szöveges és hangalapú interakciót is végezzenek. Ennek a technológiának a kiemelkedő előnye, hogy gyorsan, pontosan és tömören nyújt információkat, így időt takarít meg az embereknek a hagyományos támogatási csatornákhoz képest.
Az eTax Mobile sikere annak köszönhető, hogy az alkalmazást erősen kidolgozták az „egyetlen helyen – egy érintés” irányába. Konkrétan a felhasználók egyetlen platformon végezhetik el az alapvető funkciókat, mint például a VNeID-n keresztüli bejelentkezés, a regisztráció, a bevalláskészítés, az adófizetés, a kötelezettségek keresése, az elektronikus számlák kezelése...
A mesterséges intelligencia és a digitális technológiák hatékonyságának maximalizálása érdekében Mai Son úr azonban különösen hangsúlyozta az adatszabványosítás fontosságát.
„Nem számít, mennyire modern a technológia, a bemeneti anyag továbbra is adat. A chatbot virtuális asszisztens csak akkor tudja a legpontosabb válaszokat adni, ha az adat biztosítja a négy tényezőt: „Helyes – Elégséges – Tiszta – Élő”” – mondta Mr. Son.
Ennek megfelelően az igazgatóhelyettes elmondta, hogy az adószektor kérte a helyi adóhatóságokat, hogy tekintsék az adatok felülvizsgálatát és tisztítását létfontosságú feladatnak, és egyúttal fokozzák a propagandát, hogy az adófizetők láthassák a digitális közművek használatának valódi előnyeit. A „minden adótisztviselő propagandista” mottóval Mr. Son megerősítette, hogy az adószektor elkötelezett amellett, hogy az eTax Mobile-t és a Chatbotot hatékony és professzionális online szolgáltatási csatornává tegye, hozzájárulva egy modern és átlátható adóigazgatás kiépítéséhez.
Forrás: https://www.vietnamplus.vn/etax-mobile-ghi-nhan-13-trieu-luot-tai-nop-ngan-sach-hon-265-nghin-ty-dong-post1081996.vnp










Hozzászólás (0)