A digitális átalakulás a munkahelyeken számos pozitív eredményt hoz.

Gyors alkalmazkodás

2025. március 1-jétől Huế város Oktatási és Képzési Osztálya 9 köztisztviselőt kap, akiket a Munkaügyi, Háborús Rokkantsági és Szociális Ügyek Minisztériumától helyeztek át, köztük 1 vezetőt és 8 köztisztviselőt a szakképzéssel kapcsolatos szakosított osztályokról.

Nguyen Thi Kim Chi asszony, a Szakképzési Minisztérium tisztviselője számára az Oktatási és Képzési Minisztériumban betöltött feladatainak megkezdése utáni első néhány nap elkerülhetetlenül kissé ijesztő volt. Ami a leginkább lenyűgözte, az a munkahelyi környezet volt, ahogyan az emberek „tanárnak” és „mentornak” szólították egymást. Ezeket a kezdeti különbségeket gyorsan felváltotta az új munkakörnyezethez való proaktív alkalmazkodás szelleme.

A munkakörváltáson túl a rotáció és az áthelyezések egyértelműen mutatják a sokoldalú és rugalmas munkaerő kiépítésére való törekvést, amely képes megfelelni a modern kormányzás követelményeinek. Ennek megfelelően minden tisztviselőnek és köztisztviselőnek folyamatosan meg kell újítania a gondolkodását, és proaktívnak kell lennie a munkájában. „Kezdetben sok volt a zűrzavar, attól kezdve, ahogyan egymáshoz szóltunk és ahogyan dolgoztunk, egészen a feladatok ellátásának eljárásaiig. A vezetők és a kollégák támogatásának köszönhetően gyorsan alkalmazkodtunk és belejöttünk az új munkába” – osztotta meg Le Phu Binh úr, egy áthelyezett tisztviselő.

Az átszervezés túlmutat a személyzet egyszerű áthelyezésén; egy olyan tisztviselői csapat létrehozását is megköveteli, amely képes alkalmazkodni az új vezetési modellhez. Ebben az összefüggésben mindenkinek meg kell változtatnia a gondolkodásmódját, és proaktívabbnak kell lennie a hagyományos munkamódszer helyett.

Nguyễn Tan, az Oktatási és Képzési Minisztérium igazgatója szerint az átszervezés nem pusztán adminisztratív összevonás, hanem a vezetési funkciók átszervezése az integráció és az összekapcsolódás irányába. „Korábban a szakképzés számos egység között szétszóródott, ami a koordináció hiányához vezetett. Azáltal, hogy egy hatóság alá vonták, a humánerőforrás-fejlesztési tervek kidolgozása és tanácsadása sokkal kényelmesebbé és hatékonyabbá válik. Ezzel párhuzamosan a továbbképzési központok rendszerét is átszervezték, régiónként 9 egységről 4 központra, ami egyszerűsíti a rendszert, miközben kielégíti az emberek tanulási és szakképzési igényeit” – jelentette ki Tan úr.

Növelje a koordinációt

Az átszervezést követően a Hue Városi Népi Bizottság alá tartozó szakosított ügynökségek száma 20-ról 14 egységre csökkent (ami 30%-os csökkenésnek felel meg). A főosztályok, osztályok és alosztályok száma 28 egységgel csökkent; a főosztályok alá tartozó közszolgálati egységeket is egyszerűsítették.

A kezdeti értékelések azt mutatják, hogy a szervezeti struktúra egyszerűsítése a részlegek számának csökkentésével hozzájárult a köztes lépések lerövidítéséhez, valamint az átfedő funkciók és felelősségi körök leküzdéséhez. A munkafolyamatokat áttervezték, hogy egyértelműbbek, következetesebbek és hatékonyabbak legyenek. Figyelemre méltó, hogy az ügynökségek és egységek közötti koordináció jelentősen javult; számos adminisztratív eljárás feldolgozási ideje lerövidült a közvetítők számának csökkenése és a technológia fokozott alkalmazása miatt.

Az eredmények ellenére a szerkezetátalakítási folyamat továbbra is számos kihívással néz szembe. A valóságban továbbra is vannak késedelmek, a megnövekedett munkaterhelés miatt a tisztviselőkre nehezedő nyomás, problémák a közvagyon kezelésével az egyesülések után, valamint a digitális infrastruktúra szinkronizációjának hiánya. Nguyen Van Manh úr, a Városi Népi Bizottság alelnöke szerint a város őszintén elismerte ezeket a nehézségeket, hogy megfelelő megoldásokat találjon a következő szakaszra.

Az elkövetkező időszakban Huế város az átszervezés utáni ügynökségek és egységek funkcióira és feladataira vonatkozó szabályozás véglegesítésére fog összpontosítani, különös tekintettel a minisztériumok és ügynökségek közötti hivatalos feladatok ellátására vonatkozó koordinációs szabályokra. Ezzel egyidejűleg kidolgoz egy mennyiségi kritériumrendszert (KPI-kat) a tisztviselők, köztisztviselők és közalkalmazottak értékelésére; felgyorsítja az informatikai infrastruktúra fejlesztését, a digitális átalakulást, valamint egy közös adatbázis kiépítését a hatékony adatfelhasználás biztosítása érdekében. Ezzel párhuzamosan a város racionális módon, a pazarlás elkerülése érdekében felülvizsgálja és átszervezi a felesleges hivatalokat; ezáltal további forrásokat teremt a fejlesztéshez az elkövetkező időszakban.

Szöveg és fotók: Phuong Thao

Forrás: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/giam-dau-moi-tang-hieu-qua-165483.html