Hanoi: Azok a szállodák, amelyek nem biztosítanak szobát a vendégeknek, annak ellenére, hogy teljes összeget fizettek.

November 12-én a Hanoi Városi Rendőrség közölte, hogy a kerületi rendőrség ellenőrizte és tisztázta az esetet azzal kapcsolatban, hogy a Royal Hostel, No. 19 Hang Chao, O Cho Dua kerületben nem foglalt szobát a vendégnek, annak ellenére, hogy a teljes összeget kifizette.

Konkrétan az O Cho Dua kerületi rendőrség adminisztratív ellenőrzést szervezett a Royal Hostelben, amelynek során a következő szabálysértéseket állapították meg:

A létesítmény nem tartotta be a tartózkodási értesítésre vonatkozó szabályokat, megsértve ezzel a 2021. december 31-i 144/2021/ND-CP kormányrendelet 9. cikkelyének 1. záradékának b) pontját; befektetési és üzleti tevékenységeket folytatott biztonsági és rendi feltételek mellett anélkül, hogy biztonsági és rendi jogosultsági igazolást kapott volna, megsértve ezzel a 2021. december 31-i 144/2021/ND-CP kormányrendelet 12. cikkelyének 4. záradékának a) pontját; a létesítmény nem őrizte meg és nem tartotta karban a közös tűzoltó berendezéseket a 2025. május 15-i 106/2025/ND-CP kormányrendelet 22. cikkelyének 1. záradékának a) pontja szerint.

Korábban megjelent egy videó a közösségi médiában, amelyen egy nő egy fiatalembert (feltehetően egy hanoi O Cho Dua kerületben található szálláshely alkalmazottját) kérdezett meg arról, hogy a nő online foglalt szobát és fizetett a november 7. és 10. közötti időszakra.

November 9-én, hajnali 2 óra körül, bejelentkezéskor a nőt arról tájékoztatták, hogy nincsenek több szobák, és a létesítmény személyzetétől nem kapott kielégítő magyarázatot...

A klip felkeltette az olvasók figyelmét, akik közül sokan úgy vélik, hogy a szálláshely „kihagyta” a vendégek szobáit. Az eset után a létesítmény számos negatív kritikát kapott a közösségi médiában.

November 11-én reggel az O Cho Dua kerület rendőrsége behívta az intézmény tulajdonosát és a hozzá kapcsolódó személyeket a központba, hogy tisztázzák az ügyet. A rendőrőrsön NTQH asszony, a Royal Hostel tulajdonosa, és TTA úr, a gondnok elmondták, hogy a Royal Hostelt lakások bérbeadására nyitották; amikor nem voltak vendégek, az intézmény csak rövid távú bérbeadásra használta.

A szálláshely foglalást kapott egy NYQ nevű vendégtől az Agoda alkalmazáson keresztül, azonban november 7-én a vendég nem jelentkezett be. November 9-én hajnali 2 óra körül, amikor a vendég bejelentkezett, TTA úr, az éjszakai gondnok közölte a szálláshellyel, hogy a szoba tele van, és nem tudnak másik szobát biztosítani a vendégnek, aminek hatására a bérlő felháborodott, felvett egy videót, és közzétette a közösségi médiában.

Az O Cho Dua kerületi rendőrség adminisztratív szabálysértési jegyzőkönyvet vett fel a fenti létesítményben történt szabálysértések törvényes kezelésére.

(TTXVN/Vietnam+)

Forrás: https://www.vietnamplus.vn/ha-noi-xu-ly-khach-san-khong-bo-tri-phong-cho-khach-du-da-thanh-toan-du-tien-post1076517.vnp