A HDBank vezetőinek küldöttsége részt vett a bankszektor hazafias versenykongresszusán - Fotó: VGP/LN
A Ho Si Minh-városi Fejlesztési Részvénytársasági Kereskedelmi Bank (HDBank) Nguyen Huu Dang vezérigazgató vezette küldöttsége részt vett a bankszektor 9. Hazafias Verseny Kongresszusán és a Nemek Közötti Egyenlőség Nemzeti Stratégiájának 5 éves végrehajtását összefoglaló konferencián, amelyet a Vietnami Állami Bank szervezett Hanoiban .
A kongresszus megnyitóján Nguyễn Thi Hong, az állami bank elnöke hangsúlyozta, hogy ez egy fontos politikai esemény, amely mélyreható jelentőséggel bír az egész vietnami bankszektor számára – egy hely, ahol összegyűlhetnek, elismerhetik, dicsérhetik és tiszteleghetnek a hősies közösségek, a versenytársak, a tipikus haladó példák, valamint a bankszektor hazafias versenymozgalmának kiemelkedő és átfogó tényezői előtt.
Pham Minh Chinh miniszterelnök, a Központi Verseny- és Jutalmazási Tanács elnöke a rendezvényen részt vevő és beszédet mondó személy 32 tömör szóban hangsúlyozta az egész iparágnak szóló vezérfonalat: „Nyitott intézmények - Úttörő infrastruktúra - Rugalmas politikák - Ésszerű irányítás - Hatékony megoldások - Fejlődő bankok - A lakosság kedvezményezettjei - Önellátó ország”. Ez tekinthető a bankszektor versenymozgalmának és intézkedéseinek irányelveinek az új fejlődési szakaszban.
A kongresszuson, az iparági eredményeket bemutató területen, a HDBank egyike volt annak a 8 tipikus kereskedelmi banknak, amelyeket kiválasztottak, hogy bemutassák több mint 35 éves kialakulásának és fejlődésének útját. Ünnepélyes keretek között dokumentumokat, képeket és kiemelkedő mutatókat mutattak be, tükrözve az iparág elismerését a HDBank szerepe és kitartó hozzájárulása iránt egy modern, stabil és humánus pénzügyi-banki rendszer fejlesztésének folyamatában.
Az elmúlt három évtizedben a verseny és a jutalmazás fontos hajtóerővé vált, pozitív versenylégkört és innovációs szellemet teremtve a HDBankon belül. A Bankot számos nemes kitüntetéssel tüntették ki a párttól, az államtól és az Állami Banktól, mint például: 2 másodosztályú munkaérem, 3 harmadosztályú munkaérem, valamint számos versenyzászló és érdemoklevél a kormánytól, a minisztériumoktól és az egyes ágazatoktól.
A Kongresszus szellemében a HDBank egyértelműen meghatározta azokat a stratégiai fókuszokat, amelyeket a következő időszakban is folytatni kell: átfogó digitális átalakulás; modern - biztonságos - kényelmes - humánus banki szolgáltatások fejlesztése; átfogó finanszírozás bővítése; zöld hitelezés és fenntartható növekedés előmozdítása; magas színvonalú humánerőforrás-csapat kiépítése; a verseny és az innováció szellemének terjesztése a rendszer egészében.
A modern digitális banki alkalmazásokkal az ügyfelek bármikor, bárhol számlát nyithatnak, pénzt helyezhetnek el, nyomon követhetik a kamatlábakat és a lottóeredményeket.
A 9. Bankszektor Hazafias Verseny Kongresszusán részt vevő HDBank továbbra is megerősítette elkötelezettségét a bankszektor támogatása iránt a gazdaság számára értéket teremtve, a közösség szolgálatában és az ország fenntartható fejlődéséhez való aktív hozzájárulásban.
A digitális banki szolgáltatásokra való erőteljes átállás kontextusában a HDBank proaktívan alkalmazza a modern technológiát a felhasználói élmény javítása érdekében. Az ügyfelek online számlákat nyithatnak, e-banki és m-banki szolgáltatásokat használhatnak pénzátutaláshoz, számlák fizetéséhez és számlák kezeléséhez anélkül, hogy a pénztárhoz kellene menniük.
Nemcsak ez a fontos, a HDBank az ügyfélszolgálat fejlesztésére is törődik. A bank szabályozásokat vezetett be az ügyfél-visszajelzések fogadására és feldolgozására vonatkozóan; számos csatornán – például forródróton, e-mailben, weboldalon, közösségi oldalakon… – keresztül támogató rendszert épített ki annak érdekében, hogy minden visszajelzés, panasz és javaslat gyorsan rögzítésre és feldolgozásra kerüljön.
A HDBank modern, multifunkcionális bankká – „minden ügyfél boldogságát szolgáló bankká” – válás célkitűzésével folyamatosan bővíti fiókhálózatát, számos partnerrel működik együtt, átfogó szolgáltatási ökoszisztémát fejleszt, és elkötelezett az ügyfelek maximális előnyeinek biztosítása mellett.
A vietnami bankrendszer egyre erőteljesebb fejlődésével összefüggésben a HDBank kiemelkedik multifunkcionális banki modelljével – mind az egyéni, mind a vállalati ügyfeleket kiszolgálja, modern szolgáltatásokat és digitális banki szolgáltatásokat fejleszt, kényelmet és jó élményt nyújtva az ügyfeleknek. Széles hálózatának, változatos szolgáltatásainak és az átláthatóság iránti elkötelezettségének köszönhetően a HDBank megerősíti szilárd pozícióját a vietnami bankszektorban.
Le Nguyen
Forrás: https://baochinhphu.vn/hdbank-khang-dinh-loi-the-ngan-hang-da-nang-gia-tang-trai-nghiem-khach-hang-10225112612395481.htm
Hozzászólás (0)