Amikor a „digitális környezet” „élő környezetté” válik...

A 2. szekcióban: Gyakorlatok, tapasztalatok és megoldások a digitális hírszobák kezelésére az ASEAN régióban, a december 7-én Hanoiban megrendezett „Gyakorlatok, tapasztalatok és megoldások a digitális hírszobák kezelésére az ASEAN régióban” című workshopon sajtóügynökségek szakértői és vezetői megvitatták és kicserélték gyakorlati tapasztalataikat, ezáltal gyakorlatias és megvalósítható megoldásokat javasoltak a sajtóügynökségek hírszobáinak működésének átalakítására egy digitális hírszobai modell felé.

A 2. ülés szervezőbizottságának tagjai balról jobbra: Dr. Ta Bich Loan újságíró - a Vietnami Televízió VTV3 szórakoztató műsorgyártási osztályának vezetője; Doan Xuan Bo vezérőrnagy - a Néphadsereg újság főszerkesztője; Nguyen Duc Loi elvtárs - a Vietnami Újságírók Szövetségének állandó alelnöke és Dr. Do Thi Thu Hang docens - a Vietnami Újságírók Szövetségének szakmai osztályának vezetője.

Digitális szerkesztőségi modell: Elkerülhetetlen trend

A 2023-2024 közötti világsajtó -áttekintésről szóló jelentésében a Newspapers and News Publishers World Association (WAN-IFRA) kijelentette, hogy a szerkesztőségek egyik fontos prioritása 2024-ben a termékfejlesztéssel és a digitális szerkesztőségek menedzsmentjével kapcsolatos kutatás lesz.

Vietnam vezető mainstream elektronikus újságjának vezetőjeként Tran Tien Duan úr – a VietnamPlus Elektronikus Újság – VNA főszerkesztője – elmondta, hogy ahhoz, hogy lépést tartsanak a digitális újságírás trendjeivel, és képesek legyenek a fenti feladatok ellátására, a szerkesztőségeknek olyan technikai infrastruktúrát és tartalomkezelő rendszert (CMS) kell kiépíteniük, amely elég erős ahhoz, hogy a digitális technológia hatékonyan szolgálja az újságírást, segítve az újságírókat a digitális korban az ismétlődő feladatok csökkentésében és abban, hogy jobban a kreatív termékek létrehozására összpontosíthassanak.

„A VNA stratégiát határozott meg digitális platformjainak konvergálására, így az egész iparág CMS-ét és NPS-ét fokozatosan integrálják egyetlen egységes egységbe, hogy elősegítsék az információk koordinálását, kezelését, szinergikus felhasználását és az információs termékek jobb keresztpromócióját” – mondta Tran Tien Duan úr.

Tran Tien Duan úr, a VietnamPlus Elektronikus Újság főszerkesztője – A VNA megosztja velünk a VietnamPlus Elektronikus Újság digitális sajtóirodájának vezetésével kapcsolatos gyakorlatot.

A digitális újságírás átalakítása, valamint a digitális szerkesztőség modelljének kiépítése érdekében Tran Tien Duan úr hangsúlyozta, hogy a humánerőforrás képzése az egyik legfontosabb feladat a digitális szerkesztőség kiépítéséhez, mivel a hagyományos újságírói gondolkodás nehezen tud megfelelni a digitális kor új követelményeinek és kihívásainak.

Emellett a technológia ma már kéz a kézben jár az újságírással, így Duan úr szerint a szerkesztőségeknek bizonyos összegű forrást kell félretenniük fejlesztésre, vagy meg kell találniuk a módját annak, hogy a kölcsönös előnyök elve alapján kapcsolatba lépjenek a technológiai vállalatokkal.

„Ahhoz, hogy a technológiába való befektetés költségei fedezetesek legyenek, a szerkesztőségeknek diverzifikálniuk kell bevételi forrásaikat, erősségeik alapján kell megnyitniuk az üzleti irányokat, beleértve a sajtóközönségtől származó bevételeket díjakon keresztül, rendezvények szervezését, minőségi modern sajtótermékekkel folytatott kommunikációs kampányokat több csatornán és platformon, valamint adatüzletet...” – javasolt megoldást a VietnamPlus Elektronikus Újság főszerkesztője.

A laoszi sajtó- és médiatevékenység valóságáról nyilatkozva Aditta Kittikhoun úr, a Laoszi Újságírók Szövetségének tagja elmondta, hogy jelenleg a legtöbb laoszi áttért a közösségi hálózatok használatára, a Facebook dominanciájának és a mobileszközök elterjedésének köszönhetően. Laoszban a közösségi hálózatok az internet, az internet pedig a közösségi hálózatok.

„A közösségi média vállalatok növekvő befolyását látjuk a média ökoszisztémájában nemcsak Laoszban, hanem számos más országban is” – mondta Aditta Kittikhoun úr.

Aditta Kittikhoun úr azt nyilatkozta, hogy a közösségi hálózatok egyre inkább „beleavatkoznak” az újságok információs és reklámpiacának részesedésébe.

Aditta Kittikhoun úr szerint a hagyományos újságokról a weboldalakon, majd a közösségi hálózatokon keresztül az online térbe való áttérés bizonyos lehetőségeket és kihívásokat is teremt. Olyan kihívásokat, mint például a közösségi hálózatok túlzott kontrollvesztése, a terjesztési csatornából más médiavállalatok versenytársává válás; a tartalom duplikációja és a weboldalak fejlesztésének csökkentése. Eközben lehetőség nyílik olyan új médiaformák létrehozására, amelyek több embert érnek el, erősebb cseréket teremtve.

Aditta Kittikhoun úr azt javasolta, hogy az egészséges médiakörnyezet megteremtése érdekében a kormányoknak és a Sajtószövetségnek támogatniuk kellene a közösségi hálózatok hatékonyabb irányítási mechanizmusait, a médiavállalatoknak új technológiákba, például mesterséges intelligenciába kellene befektetniük, új üzleti modelleket kellene fontolóra venniük az ügyfelek bizalmának elnyerése érdekében, és diverzifikálniuk kellene az információs csatornákat. Emellett az embereknek kritikusan, de konstruktívan kell gondolkodniuk a médiavállalatokkal.

A hagyományos szerkesztőségről a konvergált digitális szerkesztőségi modellre való áttérés szerepéről és feltételeiről nyilatkozva Mohamad Najiy Bin Muhammad Jefri újságíró, a Malajziai Újságírók Szövetségének titkára elmondta, hogy az internet, a digitális kiadványok és a közösségi média megjelenése új játékteret teremtett, két választás elé állítva a sajtóügynökségeket: vagy megtartják a lépést, vagy elveszítik az olvasókat.

„Nem engedhettük meg magunknak, hogy elveszítsük az olvasóinkat, ezért erőfeszítéseket tettünk, és megtérítettük a bizalmunkat” – mondta Muhammad Jefri.

A mai szerkesztőségek csak akkor lesznek hatékonyak, ha hajlandóak digitális központokká átalakulni – mondja Muhammad Jefri újságíró.

Muhammad Jefri újságíró szerint a digitális szerkesztőségi modell kiépítése számos lehetőséget kínál a csökkenő nyomtatott újságolvasótábor, az általánosságban stabil, de öregedő televíziós közönség, valamint a digitális médiában eltöltött idő rohamos növekedése miatt.

A mai szerkesztőségek csak akkor lesznek hatékonyak, ha hajlandóak digitális központokká alakulni, de a maximális hatékonyság eléréséhez elengedhetetlen tudni, hogy milyen tartalmat hova és mikor tegyünk közzé.

„Az olvasók igényeinek kielégítése és a barátságos munkakörnyezet fenntartása érdekében a szerkesztőségben életképes stratégiára van szükség, és olyan környezetet kell teremteni, ahol a jövőben a szintetikus média, valamint a mesterséges intelligencia és a gépek is virágozhatnak” – hangsúlyozta a Malajziai Újságírói Szövetség titkára.

Számos kihívás merül fel a szerkesztőségek digitális átalakulásának története körül.

Az „A digitális szerkesztőségek irányításának optimalizálására szolgáló problémák és megoldások az ASEAN-országokban” című vitaülésen Chavarong Limpattamapanee úr, a Thaiföldi Nemzeti Sajtótanács elnöke, a Thai Újságírók Szövetségének vezető tanácsadója, a Thairath Daily Newspaper Adatközpontjának vezetője a digitális átalakulás folyamatáról és a digitális szerkesztőség felépítéséről beszélt a Thairath Daily Newspapernél.

Chavarong úr elmondta, hogy a Thairath Daily eleinte csak a nyomtatott kiadványokból származó információkat digitalizálta, és tette közzé a weboldalán. Ezt követően azonban egyre többen követték a híreket a weboldalon, és a Thairath Daily felismerte a különbséget az online hírolvasók és az újságolvasók között.

Vitaülés "A digitális szerkesztőségek menedzsmentjének optimalizálására szolgáló problémák és megoldások az ASEAN-országokban" témával.

„Kutatásunk során azt tapasztaltuk, hogy az online híreket követő olvasók nem az újságban megjelent híreket szeretnék újraolvasni, hanem valami újat szeretnének olvasni. Ezért nem tettük fel az újság teljes tartalmát a weboldalunkra, hanem kivontuk, kiválasztottuk és csak a főbb pontokat tettük közzé, amelyek az online olvasók számára is megfelelőek” – mondta Chavarong úr.

Az adott sajtótípushoz megfelelő olvasók azonosításának módszerére utalva Nguyen Hong Son úr, az OSB Befektetési és Technológiai Részvénytársaság vezérigazgatója hangsúlyozta, hogy teljes mértékben lehetséges a technológia alkalmazására támaszkodni, és az olvasói adatok elemzésével megtudni, hogy kik az egyes termékcsoportok olvasói.

Mr. Son két lehetőséget hangsúlyozott, amelyeket a szerkesztőségek alkalmazhatnak: az első a hagyományos olvasóközönségükre való támaszkodás, a második a technológiára való támaszkodás az információk gyűjtéséhez és teszteléséhez, ezáltal visszajelzési adatokat szerezve az olvasóktól elemzés és kiigazítás céljából.

A szerkesztőségekbe történő technológiai befektetésekkel kapcsolatban Ta Bich Loan újságíró a következő kérdést vetette fel: A kis szerkesztőségek számára nem könnyű új technológia vásárlása, azonban a fokozatos fejlesztés költségesebb lehet, mivel nagyobb integrációt igényel. Az új technológiába való átfogó befektetés a kezdetektől fogva egy ismerős problémával szembesül, nevezetesen azzal, hogy a technológia nagyon gyorsan elavulhat.

Chavarong Limpattamapanee úr megosztotta véleményét a vitában.

Ezzel a kérdéssel kapcsolatban Chavarong úr elmondta, hogy a Thairath Daily-nek eleinte csak egy kis szerkesztősége volt, majd fokozatosan bővült. Különösen a közösségi hálózatok népszerűvé válása után az ügynökség a közösségi hálózatokat használta információk terjesztésére és gyűjtésére is.

A sajtóügynökségek gyártási és kiadási folyamatainak innovációjában és digitális átalakulásában az emberi tényezőkre helyezve a hangsúlyt, Ngo Tran Thinh úr, a Ho Si Minh-városi Televízió Hírközpontjának digitális tartalomosztályának vezetője elmondta, hogy minden ügynökségnek megvan a sajátos formálódási és fejlődési folyamata, amely nemcsak a létesítmények és a személyzeti szervezés, hanem az egyes alkalmazottak képzettsége tekintetében is bizonyos jellemzőkkel bír, ami szintén komoly akadályt jelent a régi újságírói gondolkodásmód és az új technológia alkalmazásának módja között.

Ngo Tran Thinh úr - a digitális tartalom osztály vezetője, Hírközpont, Ho Si Minh-városi televízióállomás.

„Például a veterán újságírók csapatában, akik tapasztaltak, a szakmában vezető beosztásúak, és képzettek a munkaeszközök használatában, rendelkezniük kell fényképezőgéppel, videokamerával, jegyzetfüzettel, tollal... akkor természetesen nehézségekbe ütköznek, sőt, a beilleszkedés is nehézségekbe ütközik, mivel a jelenlegi fiatal riportergeneráció gyorsan használja a modern elektronikus eszközöket, az egyszerű, kompakt munkaeszközöket, és néha csak egy okostelefonra van szükségük a tökéletes híradáshoz. Tehát már az is látszik, hogy vannak nehézségek a munkafolyamatok régi és új formái között, és ezek nem változhatnak egyik napról a másikra” – idézte Ngo Tran Thinh úr.

A szemináriumon a régió országaiból érkező küldöttek mindannyian úgy értékelték, hogy az emberi erőforrások, a finanszírozás és a technológiai feltételek létfontosságú kérdések, amelyeket a digitális szerkesztőségi modell kiépítése és működtetése során felvetettek és felvetnek. Egy digitális szerkesztőség kiépítéséhez és működtetéséhez egyidejűleg kell befektetni az emberi erőforrásokba, a technikai alapokba, a technológiába és a finanszírozásba... Ez ma nehéz probléma a legtöbb ASEAN sajtóügynökség számára.

Nguyễn Đủ Loi elvtárs úgy véli, hogy a küldöttek véleménye, interakciós szelleme, szolidaritása és a digitális átalakulással kapcsolatos tudatosság egysége az ASEAN sajtóblokkjának, a szolidaritásnak, valamint a professzionális, humánus és modern nemzeti és regionális újságírás fejlődésének kilátásait mutatja.

A workshop zárásaként Nguyễn Duc Loi elvtárs, a Vietnami Újságírók Szövetségének állandó alelnöke elmondta, hogy a legtöbb vélemény egyetért abban a nézetben, hogy az újságírás digitális átalakulása az egyre modernebb technológia alkalmazása az újságírói tevékenységekben, a digitális szerkesztőségek pedig a technológia, a tartalom és a működés konvergenciáját jelentik, elősegítve az újságírás és a kommunikáció minőségének és hatékonyságának javítását.

A szemináriumon elhangzottak nemcsak a tartalom, a technológia, az emberi erőforrások stb. szempontjainak elemzésén túl a digitális hírszoba-menedzsment jelenlegi helyzetét és megoldásait is elemezték a sajtóügynökségek üzleti menedzsmentjének és pénzügyi menedzsmentjének szemszögéből a mai vietnami nemzeti digitális átalakulás kontextusában; javasolták az ASEAN-országok közötti digitális átalakulással és a digitális hírszoba-menedzsmenttel kapcsolatos kutatások koordinációjának előmozdítását, hogy gyakorlatias és megvalósítható megoldásokat találjanak a digitális hírszoba-modell kiépítéséhez a vietnami, valamint az ASEAN-országok sajtóügynökségeinél a jövőben.

A küldöttek emlékfotókat készítenek.

„A küldöttek véleménye, interakciós szelleme, szolidaritása és egysége a digitális átalakulás iránti tudatosságban az ASEAN sajtóblokkjának, a szolidaritásnak, valamint a professzionális, humánus és modern nemzeti és regionális újságírás fejlődésének kilátásait mutatja” – hangsúlyozta Nguyễn Đủ Loi elvtárs.

PV Csoport

Forrás: https://www.congluan.vn/khi-moi-truong-so-tro-thanh-moi-truong-song-post275497.html