1. 2026 áprilisában és májusában Hanoi továbbra is erős lendületet mutatott a digitális átalakulásban. A közigazgatási környezet kézzelfogható eredményeket és valódi változásokat tükrözött. Az elektronikus dokumentumok feldolgozása, a szoros integrációval és a speciális digitális aláírások használatával kombinálva, egyértelmű osztályozással és azonosítással, kötelező szabvánnyá vált. A HanoiWork központosított menedzsment platform fokozatosan bizonyítja alapvető szerepét a belső folyamatok átfogó digitalizálásában, lehetővé téve minden tisztviselő és köztisztviselő munkájának valós idejű nyomon követését. Ez a rendszer az iHanoi digitális állampolgár alkalmazással kombinálva egy szinkronizált kapcsolati tengelyt hozott létre, amely a városi szintről közvetlenül a községi és kerületi szintre hozza le az adatokat, demonstrálva a kialakulóban lévő digitális kormányzást.
A valóságban azonban még mindig számos „szűk keresztmetszet” akadályozza Hanoit abban, hogy átfogó áttörést érjen el a digitális átalakulásban. Az „adatszigetek” továbbra is fennállnak, mivel egyes elavult speciális szoftverek nem tudnak teljes mértékben integrálódni a közös adatközpontba, ami információfragmentációt okoz. Még aggasztóbb, hogy a köztes szintek megszüntetésével, valamint a decentralizáció és a delegálás erőteljes megvalósításával a munkaterhelés közvetlenül a helyi szintre helyeződött át, ami azonnal feltárja a „digitális kapacitásbeli hiányosságot” egyes tisztviselők és köztisztviselők között a községi és kerületi szinten. Sokan továbbra is „vonakodnak a rendszerek használatától”, reaktív módszerekhez folyamodnak, vagy hiányoznak az információbiztonsági készségek, ami miatt a digitális folyamatokat néha emberi akadályok nehezítik.
Továbbá a technológia áramlását akadályozó legnagyobb „szűk keresztmetszet” a technológiai fejlődés üteme és az intézményi keretek közötti eltérés. Az informatikai beruházásokra, a pénzügyi kvótákra, a közbeszerzési eljárásokra és a digitális szolgáltatáslízingre vonatkozó jelenlegi jogszabályok jóváhagyása továbbra is nehézkes és időigényes. Egy pályázati eljáráson keresztül újonnan odaítélt szoftverprogram már elavult lehet a jelenlegi gyakorlathoz képest.
2. A lemaradás elkerülése érdekében a Hanoi Városi Digitális Átalakulás Irányító Bizottsága gyorsan határozott megoldásokat vezetett be. 2026 májusának elején kiadták a dolgok internetének (IoT) alkalmazására és egy valós idejű adatplatform kiépítésére vonatkozó átfogó tervet, amely előírta API (alkalmazásprogramozási interfész) átjárók megnyitását, hogy közvetítőként működjenek a különböző szoftverek között, lebontva az adatenklávékat. Az „adattisztítási” kampányokat folyamatosan végrehajtják a helyi szinten, kombinálva a közösségi digitális technológiai csapatok és a közigazgatási munkacsoportok aktiválásával, mint „kiterjesztett karokkal” a polgárok irányítására és a köztisztviselők támogatására. Hanoi pénzügyi források felszabadítására is törekszik, a széttagolt beruházások helyett a megosztott digitális platformokra szánt költségvetési juttatásokat helyezve előtérbe.
A fenti megoldások azonban csupán szükséges feltételek – vagyis az infrastruktúra „keretének” kiépítése. Az elégséges feltétel, amely döntő fontosságú e forradalom sikere vagy kudarca szempontjából, a belső „magban” rejlik: a pártbizottságok szerepében, felelősségében és gondolkodásmódjában minden szinten, közvetlenül a községek és kerületek pártbizottságaiban, valamint minden egyes tisztviselő és köztisztviselő szerepében a legalacsonyabb szinten.
Elsősorban a községi és kerületi szintű pártbizottságok számára a digitális átalakulásnak a vezetés középpontjába kell kerülnie, a politikai kapacitás mércéjeként kell szolgálnia, és nem szabad teljes mértékben speciális osztályokra ruházni. A helyi pártbizottságoknak tematikus határozatokat kell kiadniuk a „helyi digitalizációról”, számszerűsíthető célokkal, amelyek egyértelműen demonstrálják elkötelezettségüket, például: a dokumentumok 100%-át digitálisan kell aláírni, a tisztviselők 100%-ának online kell dolgoznia stb.
Különösen a vezetők és kulcsfontosságú tisztviselők példamutató szerepe kulcsfontosságú. Ha a község vagy kerület párttitkára, párttitkár-helyettese vagy a Népi Bizottság elnöke továbbra is a papíralapú dokumentumok jóváhagyásának szokását követi, az alárendelt apparátus soha nem lesz motivált a változásra. Ezzel egyidejűleg a személyzeti menedzsmentnek valóban határozottnak kell lennie; bátran le kell cserélni vagy át kell helyezni a stagnáló, lázadó gondolkodású vagy a technológiát szándékosan kerülő tisztviselőket, hogy példát statuáljunk.
A nyilvánossággal közvetlenül kapcsolatba kerülő helyi tisztviselők és köztisztviselők számára a „digitális viselkedési kompetencia” szabványosítása kötelező követelmény. Minden köztisztviselőnek a technológiát a munkaerő felszabadításának eszközeként, nem pedig teherként kell tekintenie. A technológia használatától való vonakodásról át kell mozdulniuk az adatbiztonsági és -kezelési készségeik proaktív tanulására és fejlesztésére.
Jelenleg mindenki számára az a legfontosabb feladat, hogy biztosítsa a bemeneti adatok „pontosságát, teljességét, tisztaságát és relevánsságát”, mivel csak tiszta adatbázisadatokkal tudja a város intelligens operációs rendszere helyesen elemezni azokat. Ugyanakkor minden köztisztviselőnek meg kell változtatnia a gondolkodásmódját a polgárokkal való kapcsolattartás során, a „helyükön végzett munka vagy írás” helyett inkább arra kell áttérnie, hogy irányítsa őket, hogy ők maguk is elvégezhessék a feladatokat, a polgári felügyelet nyomását pedig a reformok belső motivációjává alakítva.
3. Az elmúlt évre visszatekintve a kétszintű önkormányzati modell működése, a digitális transzformáció felgyorsulásával párosulva, mindenki számára előnyös helyzetet teremtett: az igazgatási apparátus korszerűsítése és az irányítási módszerek modernizálása. A jelenlegi jelentős szűk keresztmetszetek ellenére minden jogunk megvan arra, hogy 2026 második felében erős áttörésre számítsunk és higgyünk benne.
A kezdeti bizonytalansági időszak után a kétszintű önkormányzati modell mára rutinná vált, fokozatosan bizonyítva hatékonyságát és eredményességét. Ami még fontosabb, a főváros politikai rendszerében „pozitív lendület” alakult ki, a technológia fontosságával kapcsolatos tudatosság új hulláma terjedt el minden faluban, környéken, tisztviselőnél, párttagnál és polgárnál.
Gyorsan fejlődő infrastruktúrájával, a vezetői gondolkodás minden szintjén bekövetkezett döntő változással és a köztisztviselők körében fokozott felelősségtudattal párosulva Hanoi kétségtelenül leküzdheti a szűk keresztmetszeteket az átfogó áttörés elérése érdekében, a digitális átalakulást a fejlődés új hajtóerejévé téve.
Forrás: https://hanoimoi.vn/khoi-thong-diem-nghen-ve-chuyen-doi-so-750422.html
Hozzászólás (0)