„A Z generációval és a HR-rel való munka... a többi generáció nyomás alatt érzi magát”

A többgenerációs alkalmazottak, különösen a fiatal Z generációs munkavállalók közötti szakadék és átfogó különbségek kiküszöbölése, ezáltal áttörést hozva a vállalkozások számára, mindig nehéz feladat a vezetők számára.

A Holisztikus Kiválóság - Egységben Generáció workshopra december 5-én délután került sor Ho Si Minh-városban - Fotó: CONG TRIEU

A Z generációs munkavállalók egyre nagyobb arányban alkotják a vállalatok és vállalkozások kínálatát. Ennek a generációnak számos előnye és hátránya van, különösen a „nagy egója”.

A Z generációnak számos előnye van, de számos hátránya is.

A fenti témát a CareerViet által december 5-én délután Ho Si Minh-városban szervezett Holisztikus Kiválóság - Generáció az Egységben konferencián vitatták meg. A CareerViet Vietnam egyik úttörő vállalata a toborzási és humánerőforrás-menedzsment megoldások területén.

To Thi Thu Thuy asszony, az OPPO Vietnam HR-igazgatója elmondta, hogy a Z generációs munkavállalók aránya fokozatosan növekszik számos vállalkozásnál.

A Z generáció előnye, hogy a technológia korában születtek, így a tudásuk és az információik nagyon szilárdak. A Z generáció jó a kreativitásban és az alkalmazkodásban, nagyon gyorsan tanul új dolgokat, tudja, hogyan keressen tudást és szűrje az információkat.

Azonban egy láthatatlan előny, ami a Z generáció számára hátránnyá és kihívássá válik, a túlzott önbizalom, így nehéz felismerni a fejlesztendő pontokat. Thuy asszony a fiatal munkavállalókról beszélve a soft skillek alábecsülését és fejlesztésükre való összpontosítás hiányát is megemlíti.

„A Z generáció számára elegendő egy üzenet vagy e-mail elküldése az információ továbbításához. Más generációk azonban közvetlenül szeretnének kommunikálni, mert munka közben nem lehet minden egyforma, sok koordinációra és megbeszélésre van szükség” – mondta Thuy asszony.

A JOTUN vietnami HR-igazgatója, Hoang Thanh Hai elmondta, hogy a vállalatánál jelenleg a Z generációval dolgozó alkalmazottak még mindig az Y generációhoz tartoznak.

Számos előnyét látja a Z generációnak, mint például az agilitás, a gyors tanulás, a gyors munkavégzés és a technológiai hozzáértés. Ez a generáció mindig közvetlenül a vezetőkkel tárgyalja a juttatásokat, a fizetéseket, az előléptetési lehetőségeket stb. illetően.

A fizetési értékek hajszolása arra késztet, hogy egyik cégtől a másikig ugrálj. Ennek az a következménye, hogy később sok nagy kockázattal kell szembenézned, ha nincs sok tapasztalatod, tudásod, tapasztalatod vagy konkrét beosztásod.

Pham Hong Hai úr, az Orient Commercial Joint Stock Bank vezérigazgatója - Fotó: CONG TRIEU

Mire figyel a Z generáció, amikor munkába megy?

Nguyễn Anh Duc, a Ho Si Minh-városi Kereskedelmi Szövetkezetek Uniójának ( Saigon Co.op ) vezérigazgatója szerint a Z generáció pozitív energiát és jólétet hoz magával. Fel kell ismerni a problémát ezeknél a fiataloknál, hogy túl sok elvárást támasztanak a jó főnökökkel szemben.

A főnök három elem kombinációja: minden felelősséget magára vállal, de mer delegálni és hatáskört átruházni, megmutatja az alkalmazottaknak mindkét fél értékét, és határozott, de nem domináns a munkahelyén.

„Sok alkalmazott mondta nekem, hogy a Z generáció nyomás alatt érzi magát” – mondta Pham Thi Quy Hien, a Masan Consumer Goods Joint Stock Company (a Masan Csoport része) HR-igazgatója.

Hien asszony szerint a Z generáció türelmetlenül várja a megfelelő lehetőséget karrierje fejlesztésére. Az önfejlesztési ambíció jó, de már egyetlen projekt befejezése után a Z generáció a vezetőtől érdeklődik a megfontolás, az előléptetési lehetőségek és a fizetésemelés iránt.

To Thi Thu Thuy asszony, az OPPO Vietnam HR igazgatója – Fotó: CONG TRIEU

To Thi Thu Thuy asszony szerint a Z generációval való sikeres interakció kulcsa a megértés, amelynek az előző generációktól kell származnia. A megértés adott, de elengedhetetlen tudni, hogy milyen előnyöket lehet kihasználni, kihasználni és kedvező munkaköröket biztosítani a Z generációs személyzet számára.

„A Z generáció mindig jól teljesít a kreativitást és innovációt igénylő munkakörökben, ezért oda kell figyelni a munkaközvetítésre; ezek erős áttöréseket hoznak majd” – hangsúlyozta Thuy asszony.

Pham Hong Hai, az Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB ) vezérigazgatója elmondta, hogy még a bank vezetősége is rendkívül izgatott, hogy a Z generációval dolgozhat. A pozitívum, hogy „nagyon multitaskingosak, és nem csak a pénzért dolgoznak”.

„A Z generáció hajlamos a válságra, talán azért, mert sokat használják a közösségi hálózatokat, miközben mindig jelen van a jóság, így amikor nehézségekkel vagy negativitással találkoznak, válságba kerülnek” – hangsúlyozta Hai úr.

A többgenerációs munkavállalók harmonizálásának kulcsa az empátia, ahogy Mr. Hai is említette. Az empátia itt mély meghallgatást jelent. A Z generációnak empátiát, megértést és együttérzést kell éreznie, készen kell állnia a segítségnyújtásra, készen kell állnia a meghallgatásra. Különösen fontos, hogy ne erőltessük rá magunkat a Z generációra.

Z generációs munkaerő-ráta egyes vállalkozásoknál

- Az OPPO Vietnam több mint 5000 alkalmazottal rendelkezik, akiknek a Z generációja 30%-ot tesz ki, és csak az értékesítési osztályon ez a szám 50%.

- A JOTUN Vietnam több mint 480 alkalmazottal rendelkezik, akik közül az Y generáció teszi ki a legmagasabb arányt 70%-kal, az X generáció körülbelül 20%-kal, a Z generáció pedig a legalacsonyabbat, közel 9%-kal. Az alkalmazottak átlagos munkaviszonya körülbelül 8 év, amelyből az X generáció a legmagasabb, 15 év, az Y és a Z generáció pedig közel áll egymáshoz, 5, illetve 3 évvel.

- A Masan Consumer Goods Joint Stock Company (a Masan Csoport része) jelenleg körülbelül 6000 alkalmazottat foglalkoztat, akik közül a Z generáció körülbelül 21%-ot tesz ki. A márkacsoportban (marketing) a Z generációs alkalmazottak a személyzet közel felét, 47%-át teszik ki.

- Az Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) jelenleg körülbelül 7000 alkalmazottat foglalkoztat. A Z generációs munkavállalók több mint 20%-ot tesznek ki, főként a kiskereskedelmi és az operatív szektorban.

- A Ho Si Minh-városi Kereskedelmi Szövetkezetek Uniója (Saigon Co.op) jelenleg körülbelül 15 000 alkalmazottat foglalkoztat, akiknek a Z generációja 30%-ot tesz ki.

Forrás: https://tuoitre.vn/lam-viec-voi-gen-z-nhan-su-cac-gen-khac-thay-ap-luc-20241205185437433.htm