A Lazada stratégiai fejlesztésekkel áttörést ért el az év végi bevásárlószezonban

A Lazada átfogó fejlesztést hajtott végre az év végi bevásárlási szezonra való felkészülés érdekében.

Négy kiemelkedő fejlesztés a következőket foglalja magában: az alkalmazás felületének és szolgáltatásainak fejlesztése; a valódi nemzetközi és hazai termékek forrásának bővítése; a tartalomkészítőkkel való együttműködés megerősítése, és különösen az akciós szezonális ösztönzők, például az akár 12 millió VND értékű támogatások, az akár 90%-os mélykedvezmények... és a 2025. december 11. és 14. között este 8 óra között érvényes, akár 30%-os márkautalványok korszerűsítése.

A Lazada folyamatosan fejleszti az alkalmazást, és átfogóan javítja a vásárlási élményt az alkalmazás felületének, a logisztika, az ügyfélszolgálat és a mesterséges intelligencia alkalmazások fejlesztéseivel a felhasználó vásárlási folyamata során. Az alkalmazás felülete letisztultabb és személyre szabottabb lett, így a felhasználók könnyebben kereshetnek és követhetnek kedvenc termékeiket. Az utalványok a vásárlási folyamat minden lépésében gyűjthetők. Az Érmék oldal és a játékok optimalizálva vannak a szórakoztatáshoz és a hatékony ajánlatvadászat támogatásához. Pontosabban, a LazMall csatorna megnyit egy "Nemzetközi Trendek" részt az új termékek szintetizálására és frissítésére, valamint az új trendek rangsorolására a legkedvezőbb árakkal. Az alkalmazás a valódi üzletekre is jobban összpontosít, hogy kiváló minőségű termékeket mutasson be a felhasználóknak.

Az ügyfélszolgálat az „Egyszer és kész” modellt alkalmazza majd, hogy már az első beérkezéstől növelje a megoldási arányt, és jelentősen lerövidítse a panaszfeldolgozási időt a mesterséges intelligencia által felgyorsított visszaküldési és visszatérítési jóváhagyási folyamattal. A mesterséges intelligencia „vásárlási asszisztensként” is működik, az igényeknek megfelelő javaslatokat ad, és gyorsan szintetizálja az értékeléseket, segítve a felhasználókat a rendelések magabiztos lezárásában.

Decemberben a 12-12 fesztivállal az esemény több millió online vásárló találkozóhelyének számít. A december 11-én este 8 órától 2025. december 14-ig tartó Lazada lehetőséget kínál arra, hogy akár 12 millió VND értékű támogatási utalványokra vadásszon, ingyenes szállítást élvezzen minden emeleten, és több ezer LazFlash villámajánlatot akár 90%-os kedvezménnyel, így alapvető termékeket vásárolhat szuper olcsón. A nagyobb hazai és nemzetközi márkák is részt vesznek az akcióban, akár 30%-os utalványokkal. A kulcsfontosságú termékkategóriák, mint például a divat , szépségápolás, elektronika, háztartási gépek, karácsonyi ajándékok... mindegyike különleges ajánlatokkal rendelkezik, így minden igényt kielégítő, gazdag és értékes lehetőségeket kínál.

A nemzetközi vásárlási igények kielégítése érdekében a Lazada több millió eredeti terméket kínál a Gmarket Korea, a TMall (a Taobao hivatalos üzlete) és számos európai, amerikai és japán márka termékeiből, kizárólag a platformon. Néhány kattintással a felhasználók 7 napon belül megkapják az áruikat, ingyenes szállítással és 30 napon belül ingyenes visszaküldéssel. A nemzetközi márkák termékeire továbbra is számos jelentős kedvezmény vonatkozik, nevezetesen akár 90%-os, és akár 25%-os kedvezmények az első alkalommal TMall-t vásárlóknak...

A Lazada Vietnam képviselője megosztotta: „Az idei 12-12-es Vásárlófesztivál fontos lépés a Lazada azon törekvésében, hogy folyamatosan javítsa a fogyasztók vásárlási élményét. Átfogó fejlesztésekkel, változatos, eredeti, minőségi termékekkel és vonzó promóciókkal reméljük, hogy teljesebb, kényelmesebb és megbízhatóbb év végi vásárlási szezont biztosíthatunk felhasználóinknak.”

BINH LAM

Forrás: https://www.sggp.org.vn/lazada-tao-but-pha-cho-mua-mua-sam-cuoi-nam-voi-nhung-nang-cap-chien-luoc-post827665.html