Egy felhasználó azzal vádolja a telefonját, hogy károsította a CCCD chipet, mit mond a Vivo?

Az utóbbi napokban számos Vivo telefonfelhasználó folyamatosan panaszkodott a közösségi hálózatokon, mivel a CCCD chip hibásan működik az NFC biometrikus adatok frissítéséhez szükséges szkennelés után.

A több mint 33 000 tagot számláló „Vietnam Vivo Community” csoportban HM fiókja azt állította, hogy miután a Vivo X100 Ultra telefonnal beolvasta a CCCD chipjét, a CCCD hibát okozott. Korábban azonban ez a személy iPhone-nal gond nélkül szkennelte a CCCD-t.

„Láttam, hogy sok Vivo-felhasználó arról számolt be, hogy a CCCD-chipjük megsérült a Vivo telefonokkal végzett szkennelés során, ezért teszteltem, és nem számítottam rá, hogy tényleg hibás lesz. Most el kell mennem, hogy másodszor is megcsináltassam a CCCD-met. Egyébként, ha valaki megveszi az X100 Ultrát, eladom neki” – osztotta meg a H fiók.

Közel száz felhasználói hozzászólás számolt be a CCCD chip hibájáról, miután Vivo telefonnal NFC-t szkenneltek.

A VDT beszámolója szerint a CCCD chipje megsérült, miután a Vivo X100s Pro telefonnal NFC-t olvasott be. T. ezután készített egy új CCCD-t, majd ugyanazzal a telefonnal végezte a szkennelést, és továbbra is tapasztalta a fenti problémát.

„Korábban Xiaomi telefonokkal és iPhone-okkal sikeresen beolvastam a CCCD-met, de amikor rám került a sor, hogy a Vivo X100S Pro-t használjam, nem sikerült. Most harmadszorra kell újraindítanom a CCCD-met” – osztotta meg Mr. T.

Felhasználói bejegyzések azzal vádolják a Vivo telefont, hogy károsította a CCCD chipet

A feljegyzések szerint a közösségi hálózatokon számos felhasználó továbbra is osztja meg a Vivo telefonokkal végzett szkennelés utáni CCCD chipekkel kapcsolatos problémákat, főként a kézben tartott, csúcskategóriás Vivo készülékekre, például a vivo X80 Pro, a vivo X100 Pro és a vivo X100 Ultra készülékekre hivatkozva.

A Vivo Vietnam képviselője a Lao Dong újság egyik riporterének elmondta, hogy rögzítettek egy olyan helyzetet, amikor néhány felhasználónál hiba lépett fel a CCCD chippel, amikor a cég telefonján keresztül biometrikus hitelesítést olvastak be a banki alkalmazásban. Jelenleg a Vivo együttműködik az illetékes osztályokkal és gyárakkal az információk kivizsgálása és ellenőrzése érdekében, és értesíti a felhasználókat.

A CCCD-kártya beolvasásának elmaradásával kapcsolatban a Vivo azt mondta, hogy egyes telefonvonalak NFC-felismerő szoftvere nem kompatibilis a CCCD NFC-chipjével.

„Július 9-én este fokozatosan új szoftververziókat adunk ki azokhoz a Vivo telefonvonalakhoz, amelyeken a fenti probléma jelentkezik, beleértve mind a kézi, mind az eredeti termékeket Vietnámban” – mondta a képviselő.

Forrás: https://nld.com.vn/nguoi-dung-to-dien-thoai-lam-hong-chip-ccd-hang-vivo-noi-gi-196240710114452587.htm