A Mento és a MentFNB két olyan szoftver, amelyet a Nguyen Van Sach startup hatékonyan biztosít értékesítési egységeknek, éttermeknek és kávézóknak az üzletük irányításához.

Hatékonyan kezelje az értékesítési szakaszokat

Közel 10 éves programozási és szoftvertervezési tapasztalattal rendelkező Nguyen Van Sach úr 2024-ben a "Mento.vn Többcsatornás Értékesítési Menedzsment Szoftver" projekttel indult a Tartományi Innovációs és Kreatív Startup Versenyen (ma Hue City). A projekt második díjat nyert innovációjának, kreativitásának és magas szintű gyakorlati alkalmazhatóságának köszönhetően. Fiatal startupként, a Ment Technical Communications Company Limited megalapítása óta Sach úr számos olyan szoftvert készített és tervezett, amelyek hatékonyan alkalmazhatók az üzletvezetésben, az intelligens orvosi szolgáltatásokban...

Az Innovatív Startup Verseny győztes termékéről szólva Mr. Sach elmondta, hogy a Mento.vn egy intelligens, többcsatornás értékesítési menedzsment platform, amely integrálja a teljes értékesítési folyamatláncot, a megrendelések fogadásától és feldolgozásától kezdve a szállítások összekapcsolásán, a készletkezelésen át az ügyfélszolgálatig. Minden folyamat egyetlen rendszerben zajlik. Ez különösen hasznos azoknak az üzleteknek vagy vállalkozásoknak, amelyek több csatornán működnek, mint például a Facebook, a Shopee, a TikTok Shop, a Zalo, a weboldal...

Kiemelkedő funkcióinak, mint például az automatikus rendelési megjegyzés felismerés, a gyors rendeléslezárás élő közvetítésből, a valós idejű rendelési állapot szinkronizálása, az automatikus rendelési műveletek létrehozása vagy az intelligens készletfigyelmeztetések révén a Mento.vn jelentős időt és erőforrásokat takarít meg a bolttulajdonosoknak, valamint minimalizálja a működés közbeni hibákat.

A szoftver egy támogató rendszerrel is rendelkezik, amely lehetővé teszi az értékesítési munkatársak számára saját üzletek létrehozását, megrendelések fogadását és továbbítását a Mento rendszeren keresztül, valamint a Mento általi megrendelések nyomon követését és a tartozások rendezését.

A MentFNB szoftvert a vállalat által párhuzamosan működtetett F&B (élelmiszer- és italüzlet) üzleti modellre alkalmazzák, amely hatékonyan szolgál ki számos vállalkozást, kávé- és tejestea-üzletet a városban és azon kívül. A szoftverrel a vásárlók QR-kódokat szkennelhetnek be ételrendeléshez és online étlapokhoz, míg az éttermek valós időben figyelemmel kísérhetik a konyha, a kiszolgálás és a pénztáros állapotát, és hatékonyan kezelhetik a nyersanyagkészletet.

Eszközök a piaci részesedés növelésére

A szoftver hasznossága nemcsak a technológiai tényezőben rejlik, hanem az üzleti egységek tényleges teljesítménymutatói is egyértelműen bizonyítják. A Mento.vn szoftvert alkalmazó több mint 300 üzlet és értékesítési egység körében végzett felmérés során a Ment Technical Communications Company Limited igazgatója elmondta, hogy a szoftver használata segít a felhasználóknak a működési költségek 70%-os csökkentésében, a helytelen csomagolás aránya akár 99%-kal is csökkenhet, több mint 500%-kal javíthatja a rendelésfeldolgozási kapacitást, és a késedelmes szállítások arányát 2% alá csökkentheti.

Mai Hoa asszony, a Ly Nam De utcában (Phu Xuan kerület) található Banh Beo cipőgyártó üzem tulajdonosa arról tájékoztatott, hogy a Mento rendszer bevezetése óta a megrendelések száma ötszörösére nőtt anélkül, hogy további személyzetet kellett volna felvenni. Ez a rendszer különösen segíti az üzemet abban, hogy 24 órán belül kiszállítsák az e-kereskedelmi platformokra.

Nguyen Thi Giang, egy háztartási cikkeket árusító üzlet tulajdonosa Phuong Duc kerületben (Thuan Hoa kerület), elmondta, hogy korábban két embert kellett felvennie a készletgazdálkodásra, amikor a Shopee-n, a Facebookon és a TikTokon keresztül értékesített. A Mento használata óta minden automatikusan szinkronizálódik, így nem kell többé félni a készlethiánytól, a lejárt áruktól vagy a rossz rendelésektől.

Számos városon belüli és kívüli vállalkozás és létesítmény, amely Mento szoftvert használ, ugyanígy vélekedik: a múltban a manuális vezérlés munkaigényes és hibalehetőségeket rejtett magában. A Mento használatával az egységek több mint 70%-ot takarítanak meg a megrendelések feldolgozási idejéből, és jelentősen csökkentik az üzemeltetési költségeket. A bevételekről és az értékesítési teljesítményről szóló részletes jelentések segítenek az egységeknek gyorsabban és pontosabban meghozni az üzleti döntéseket.

Még a kis, élő közvetítésen keresztül értékesítő üzletek számára is gyakorlati értéket képvisel a szoftver. Kim Anh asszony, egy online eladó, megosztotta: „Amikor több száz hozzászólással élőben közvetítünk, könnyű elszalasztani a rendeléseket. A Mento használata óta a rendszer automatikusan azonosítja és egyesíti a rendeléseket, így gyorsan lezárhatom a rendeléseket anélkül, hogy néhány billentyűleütéssel elszalasztanék egyetlen rendelést sem.”

Felhasználóbarát felületének, a több platformon (telefonok, számítógépek, POS terminálok) való működés képességének és a szállítmányozási egységekkel, például a GHN, GHTK, Viettel Post, Mento.vn szoftverrel való beépített integrációnak köszönhetően nemcsak városi területeken működő termelési, üzleti és értékesítési létesítmények számára alkalmas, hanem könnyen telepíthető külvárosi és vidéki területeken is.

Hue-ban jelenleg több ezer egyéni és kisvállalkozás értékesít digitális platformokon. Ezzel párhuzamosan az online üzleti tevékenységek is gyorsan fejlődnek a városi, vidéki és távoli területeken, így a Mentohoz hasonló többcsatornás értékesítési menedzsment szoftverek megoldást jelentenek az üzleti folyamatok szabványosítására, egy intelligens, modern, világos és hatékony értékesítési modell kialakítására. „A közeljövőben további szoftvereket fogunk piacra dobni a nyomon követhetőség, a vendéglátóhelyek kezelése, a chatbotok kezelése, a mesterséges intelligencia által vezérelt idegenvezetők támogatására... a felhasználók és a vállalkozások kiszolgálására, mivel ezek olyan termékek, amelyek nagy figyelmet kapnak, és az aktuális eseményekkel naprakészek” – tájékoztatott Nguyen Van Sach úr.

Cikk és fotók: HOAI NGUYEN

Forrás: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/so-hoa-cho-quan-ly-ban-hang-da-kenh-154014.html