A közszolgáltatások digitalizálása, a lehető legnagyobb kényelem megteremtése az emberek és a vállalkozások számára

Az Egészségügyi Minisztérium nemrégiben kiadta a 04/CT-BYT számú irányelvet az adminisztratív eljárások csökkentésének és egyszerűsítésének (AP) további előmozdításáról, valamint a lakosság és a vállalkozások számára nyújtott közszolgáltatások minőségének javításáról.

A Kormányzati Felügyelőség 2024. december 6-i 2555/KL-TTCP számú ellenőrzési következtetése szerint az egészségügyi ágazatban az igazgatási eljárási reform végrehajtásával kapcsolatban még mindig van néhány pont, amelyet meg kell oldani. A megfelelő végrehajtás érdekében az Egészségügyi Minisztérium megköveteli, hogy az Egészségügyi Minisztérium alá tartozó és közvetlenül alárendelt egységek a kulcsfontosságú feladatok komoly végrehajtására összpontosítsanak.

Különösen fontos a közigazgatási eljárások ellenőrzésére vonatkozó szabályozások szigorú végrehajtása. Biztosítani kell, hogy a közigazgatási eljárásokkal kapcsolatos jogi dokumentumok (VBQPPL) kidolgozása és közzététele megfeleljen a szabályozásoknak, elkerülve a magánszemélyek és a vállalkozások számára okozott kellemetlenségeket.

Az Egészségügyi Minisztérium előírja az adminisztratív eljárások csökkentésének és egyszerűsítésének további előmozdítását, valamint a lakosság és a vállalkozások számára nyújtott közszolgáltatások minőségének javítását.

Az egészségügyi ágazattal kapcsolatos összes adminisztratív eljárást világosan és átláthatóan közzéteszik az Egészségügyi Minisztérium közszolgálati portálján, segítve az embereket és a vállalkozásokat abban, hogy könnyen hozzáférjenek és végrehajtsák azokat.

Digitális technológia alkalmazása az online közszolgáltatások megvalósításának javítása, a felesleges papírmunka csökkentése, valamint az emberek és vállalkozások számára az adminisztratív eljárások lebonyolításának maximális kényelme érdekében.

Növelni kell az igazgatási eljárásokat végrehajtó ügynökségek és tisztviselők felelősségét. Az Egészségügyi Minisztérium alá tartozó egységeknek teljes mértékben és időben végre kell hajtaniuk az igazgatási eljárás reformjával kapcsolatos utasításokat, és felelősséget kell vállalniuk minden olyan késedelemért, amely nehézségeket okoz a lakosságnak.

Az irányelv hangsúlyozza az Egészségügyi Minisztérium és az illetékes szervek, különösen a Kormányhivatal közötti koordináció fontos szerepét a leghatékonyabb közigazgatási reformfolyamat biztosítása érdekében.

Ezen irányelv kiadása az Egészségügyi Minisztérium egyik fontos lépése a közigazgatási reform célkitűzésének megvalósítása, az egészségügyi szolgáltatások minőségének javítása, a kellemetlenségek csökkentése és a költségek megtakarítása érdekében az egészségügyi ágazattal kapcsolatos eljárások végrehajtása során az emberek és a vállalkozások számára. Ezáltal egy professzionális, átlátható és hatékony közigazgatás felé haladva.

Minh Csüt