SIPAS: A 10 vezető tartomány és város között.
A SIPAS fontos eszköz a közigazgatási reform eredményeinek és hatásainak átfogó, objektív és többdimenziós értékeléséhez; segíti a helyi önkormányzatokat a közigazgatási reform minden egyes tartalmának és feladatának pozitív aspektusainak, hiányosságainak és korlátainak azonosításában. A polgárok elégedettsége a hatékony kormányzás végső eredménye. 2025-re kilenc kulcsfontosságú közpolitikai csoportot fognak kiválasztani a polgárok elégedettségének mérésére: gazdaságfejlesztés ; orvosi vizsgálat és kezelés; általános oktatás; háztartási víz; háztartási villamos energia; társadalmi rend és biztonság; közúti közlekedés; társadalombiztosítás; és közigazgatási reform.
 |
| Az ügyintézést a Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központban lehet lebonyolítani. |
Khanh Hoa tartomány a SIPAS 2025-ös felmérésében 84,57%-os pontszámot ért el, amivel a 34 tartomány és város közül a 7. helyen állt, ami 0,91%-os növekedést jelent 2024-hez képest, és magasabb az országos átlagnál (83,09%). Figyelemre méltó, hogy a közpolitika fejlesztése és végrehajtása területén a tartomány 84,21%-ot ért el, ami 1,97%-os növekedést jelent 2024-hez képest. A közszolgáltatások nyújtása területén a tartomány 85,1%-os pontszámot ért el, ami közel 2%-kal magasabb az országos átlagnál. Jelentős, hogy a megkérdezett állampolgárok közel 91%-a nem számolt be a köztisztviselők által elkövetett zaklatásról vagy kellemetlenségről. Ezek az eredmények különösen jelentősek, tekintve, hogy mindkét területen az országos átlagpontszámok alacsonyabbak voltak, mint 2024-ben.
PAR INDEX: A 34-ből a 13. helyen áll, folytatja emelkedő tendenciáját.
A Khanh Hoa PAR indexe 2025-ben elérte a 91,03%-ot, ami 0,54%-os növekedést jelent 2024-hez képest, és magasabb az országos átlagnál (89,96%), ezzel a 34 tartomány és város közül a 13. helyen áll, és a 90% feletti indexszel rendelkező csoportba tartozik. A tartomány 8 összetevőből 7 indexe magasabb az országos átlagnál. Konkrétan: a vezetés és az irányítási munka 3,87%-kal magasabb; a közpénzügyi reform 3,48%-kal magasabb; a közszolgálati reform 2,25%-kal magasabb; az állami ügynökségek digitális átalakulása 1,48%-kal magasabb; a közigazgatási reform hatása az emberekre és a társadalmi-gazdasági fejlődésre 1,2%-kal magasabb; a közigazgatási eljárás reformja 0,79%-kal magasabb; és a szervezeti struktúra reformja 0,29%-kal magasabb. Ez az eredmény tükrözi a tartomány jelentős erőfeszítéseit az állami közigazgatási apparátus hatékonyságának javítása érdekében.
 |
| A Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ munkatársai végigvezetik a polgárokat az eljárásokon. |
Közvetlenül a közigazgatási átszervezést követően a tartomány létrehozta a Tudomány , a technológia, az innováció, a digitális átalakulás fejlesztésével foglalkozó Irányító Bizottságot és a 06-os Projektet; úttörő szerepet játszott a tartományban dolgozó káderek, köztisztviselők és közalkalmazottak minőségének értékelésére és rangsorolására szolgáló kritériumok bevezetésében, amelyek a kijelölt felelősségi körök és feladatok ellátásának eredményeihez kapcsolódnak, és amelyeket KPI-pontszámokkal mérnek; elindított egy 30 napos emulációs kampányt, a „Papírmentes Napot” és a „Papírmentes Munkahétet”, amelyek a közszolgálati KPI-k értékeléséhez, a közigazgatási reformhoz és a digitális átalakuláshoz kapcsolódtak. A tartomány haladéktalanul állásfoglalást adott ki a 2025–2030 közötti időszakra vonatkozó kétszámjegyű gazdasági növekedésről; létrehozott egy munkacsoportot a vállalkozások által tapasztalt nehézségek és akadályok nyomon követésére, irányítására és megoldására; megszervezte a „zöld sávban” lévő kérelmek feldolgozásának rangsorolását a feldolgozási idő lerövidítése érdekében; kritériumokat dolgozott ki a Van Phong Gazdasági Övezetben megvalósuló beruházási projektek működési időkeretének felülvizsgálatára és eldöntésére. A Khanh Hoa Intelligens Megfigyelő és Működtető Központ hivatalos működése szintén fontos lépés a tartomány átfogó digitális átalakulási folyamatában. 2025-re a tartomány a 47 közigazgatási reformfeladatból 47-et teljesít; a 22 éves tervcélból 21-et elér és túl is teljesít...
 |
| Segítségnyújtás a polgároknak az online közigazgatási eljárások lebonyolításában a Nha Trang kerület Közigazgatási Szolgáltató Központjában. |
Vo Chi Vuong úr, a Belügyminisztérium igazgatója kijelentette, hogy a Belügyminisztérium által bejelentett 2025-ös PAR INDEX és SIPAS eredmények tükrözik a polgárok és a vállalkozások pozitív elismerését a tartományban az állami közigazgatási szervek által nyújtott szolgáltatások minőségével kapcsolatban. Megerősítik továbbá a tartományban az elmúlt időszakban elért jelentős előrelépést a közigazgatási reform, a digitális átalakulás és a szolgáltatásorientált közigazgatás fejlesztése terén. Ez egyben elismerésre méltó eredmény, és egyben a jövőbeni még erősebb innovációra való felhívás is. A minisztériumok és ügynökségek továbbra is azt tanácsolják a Tartományi Népi Bizottságnak, hogy összpontosítson a nehézkes adminisztratív eljárások felülvizsgálatára és csökkentésére; a késedelmek és a kiegészítő dokumentumok ismételt kéréseinek minimalizálására; valamint a szolgáltatás minőségének javítására az egyablakos szolgáltató központokban minden szinten. A tartomány prioritásként kezeli az idősek és a technológiával nem ismerők online közszolgáltatásokhoz való hozzáférésének támogatását is; és előmozdítja a digitális kormányzat fejlesztését, az adatokat a modern, átlátható kormányzás és a lakosság jobb kiszolgálásának alapjául használva. Ugyanakkor a tartomány továbbra is egy professzionális, felelősségteljes és emberközpontú tisztviselői és köztisztviselői csapatot épít; határozottan orvosolja a felelősség elkerülésének, a kötelességek elhanyagolásának és a problémák megoldása során okozott kellemetlenségek helyzetét; erősítse meg az felügyeletet, fogadja és meghallgassa a lakosság véleményét, ezt a mechanizmusok és politikák fejlesztésének, valamint a közigazgatás minőségének javításának fontos alapjának tekintve.
NGUYEN VU
Forrás: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202605/tin-hieu-tich-cuc-ve-cai-cach-hanh-chinh-7892bec/
Hozzászólás (0)