Adópolitikai kommunikáció digitális platformokon

A modern média trendjeit megelőzve, 2025 áprilisától a 7 Dak Lak tartomány adóhivatala hivatalosan is alkalmazta a közösségi hálózatokat a propagandamunkában. „Ez egy rendkívül interaktív kommunikációs módszer, amely alkalmas számos csoport, például az egyéni vállalkozások, a háztartások, a kisvállalkozások és az online kereskedők információhozzáférési szokásainak kielégítésére – ezek egyre nagyobb erőt képviselnek a jelenlegi digitális gazdaságban ” – mondta Nguyen Van Y, a 7 Dak Lak tartomány adóhivatalának helyettes vezetője.

Y úr szerint a Dak Lak 7 tartományi adóalap rajongói oldal létrehozása óta az egység több mint 100 hírt, cikket és rövid videót tett közzé az új adópolitikákról a Facebookon. A közzétett tartalom gondosan szerkesztett, tömör, könnyen érthető, és gyakorlati utasításokra összpontosít, például: hogyan kell használni a pénztárgépekből származó elektronikus számlákat, telepíteni az eTax Mobile alkalmazást, kikeresni az adókódokat, frissíteni az adómentességi szabályozásokat... Jelenleg ez a rajongói oldal több mint 1000 követőt vonz, és rendszeresen kapcsolatba lépnek vele.

A megvalósításból egyértelműen látszik, hogy az adópolitikai propaganda közösségi hálózatokon keresztül egyértelmű eredményeket hozott. Először is, az emberek és a vállalkozások gyorsabban megértik a politikai információkat, és már nem várják passzívan, hogy az adótisztviselők a helyszínre jöjjenek magyarázatért. Ezenkívül az adófizetők közvetlenül üzeneteket küldhetnek és kommentelhetnek a rajongói oldalakon, hogy még aznap támogatást és válaszokat kapjanak.

Tran Thi Tuyet Nhung, a Tuyet Nhung élelmiszerbolt (Tuy Hoa kerületben) tulajdonosa elmondta, hogy a Dak Lak tartomány 7. ági adójának rajongói oldalának követésének köszönhetően fokozatosan megszokta az alkalmazás telepítését, az információk keresését és adókötelezettségeinek teljesítését közvetlenül a telefonján. „A Dak Lak tartomány 7. ági adójának rajongói oldalán az adóhatóság nagyon konkrét lépéseket tett közzé, szemléltető képekkel és rövid, könnyen érthető videókkal. Amikor valami nem volt világos, SMS-t küldtem, és azonnal kaptam utasításokat. Ennek köszönhetően megspóroltam a fáradságot, hogy az adóhatósághoz forduljak kérdéssel” – osztotta meg Nhung asszony.

Az adótisztviselő (bal borító) egy Tuy Hoa kerületben élő vállalkozó családot kalauzol el információk keresése közben Dak Lak tartomány 7 adóhivatalának oldalán.

A statisztikák szerint 7 Dak Lak tartomány adóhivatala eddig számos kitűzött célt teljesített. Konkrétan a pénztárgépekből előállított elektronikus számlák tekintetében a menedzsment terület 77/77 vállalkozása regisztrált a használatukra; 247/247 olyan vállalkozói háztartás, amelyek éves bevétele meghaladja az 1 milliárd VND-t és amelyeknek be kell vezetniük a rendszert, teljes mértékben és időben megvalósította azt, a terv 100%-át elérve.

Az eTax mobilalkalmazás telepítésével és használatával 3724/3852 vállalkozói háztartás fejezte be a munkát, ami 96,67%-os arányt jelent. Az üzleti háztartások digitális térképén a koordináták kitűzését 4849/4849 háztartás végezte el, ami a kitűzött cél 100%-át jelentette. Az üzleti háztartások és az egyéni vállalkozások adókódjainak egységesítése szintén elérte a cél 100%-át. Az üzleti háztartásokra vonatkozó információk adókezelési célú gyűjtése és frissítése elérte a 60%-ot, ami 2627 háztartást jelent.

„A fenti eredményeket nehéz lenne elérni a közösségi hálózatokon végzett kommunikációs munka időben történő támogatása nélkül. Ez nemcsak az emberek kezdeményezőkészségét növeli, hanem segít az adóhatóságoknak is csökkenteni a megkeresések fogadásának és kezelésének szakaszában felmerülő munka mennyiségét. Ami még ennél is fontosabb, egyértelműen látjuk az adófizetők tudatosságának és aktív együttműködésének változását” – erősítette meg Nguyen Van Y úr.

A 7 Dak Lak Adóhivatal vezetői hozzátették, hogy az adószektor 2025-ben is folytatja az adófizetők elégedettségének mérését az adóhivatal szolgáltatásaival. Ennek megfelelően a propagandamunkát – különösen a közösségi hálózatokon megjelenő propagandát – az egyik fontos tartalomként azonosítják, amelybe be kell fektetni. Ezért az elkövetkező időszakban az egység tovább fogja javítani a digitális platformokon megjelenő propaganda minőségét.

A közeljövőben az egység a kommunikációs tartalom tömör, könnyen érthető és könnyen megosztható módon történő szabványosítására fog összpontosítani. Az oktatóvideókba szisztematikusabban fognak befektetni a forgatókönyv, a képek és a párbeszéd tekintetében, hogy közelebb kerüljenek az emberekhez. Ezenkívül az adótisztviselőkből álló csapat rendszeresen frissíti és megosztja az információkat a zalo csoportokban és rajongói oldalakon, hogy segítsen az embereknek és a vállalkozásoknak könnyen keresni, megérteni az információkat, és időben és a szabályoknak megfelelően teljesíteni az adókötelezettségeiket.

Forrás: https://baodaklak.vn/kinh-te/202507/truyen-thong-chinh-sach-thue-tren-nen-tang-so-a7514fd/