A Da Nang Turisztikai Promóciós Központ kijelentette, hogy a technológiai alkalmazások népszerűsítése az elmúlt években prioritást élvezett a turisztikai ágazatban, összhangban a digitalizációs stratégiájukkal. Ezek az alkalmazások, amelyeket fesztiválokkal és rendezvényekkel együtt használnak, egyre hatékonyabbnak bizonyultak a felhasználókkal és a turistákkal való kapcsolatteremtésben és az interakció fokozásában.
Sokféle digitális alkalmazás
A Da Nang Turisztikai Promóciós Központ jelentése szerint a város turisztikai ágazata jelenleg egy többplatformos digitális turisztikai ökoszisztémát valósít meg a turisták népszerűsítése, elérése, útmutatása és támogatása érdekében.
A Turisztikai Promóciós Központ által jelenleg megvalósított eszközök és platformok közé tartozik a Danang FantastiCity turisztikai portál, egy tematikus mikrooldalak rendszere, a Danang FantastiCity alkalmazás Android/iOS rendszeren, a „One Touch to Da Nang” VR360 platform, valamint egy többplatformos digitális kommunikációs rendszer olyan alkalmazásokkal, mint a Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Naver Blog, Xiaohongshu…
Da Nang turisztikai ágazata számos online utazási iroda platformmal (OTA) is együttműködik, különösen olyan nagy platformokkal, mint a Booking.com, az Agoda, a Traveloka, a Klook, a Trip.com stb., hogy népszerűsítsék az úti célokat, digitális médiahálózatokat szervezzenek, valamint összekapcsolják a turisztikai termékek és szolgáltatások élményeit.
Ezek a kényelemorientált technológiai platformok és alkalmazások, különösen azok, amelyek a fizetést, a rendelést és a termékválasztást támogatják, egy kiválasztott szolgáltatási ökoszisztéma részét képezik, amelynek célja, hogy a turisták könnyedén, kényelmesen és zökkenőmentesen fedezhessék fel és tapasztalhassák meg Da Nang úti céljait.
Különösen az utazási iparban bizonyultak a digitális alkalmazások rendkívül hatékonynak, összekapcsolják a szolgáltatókat, és egyértelműen kategorizálják a termékeket és szolgáltatásokat, hogy a felhasználók választhassanak. Mindez egyre felhasználóbarátabb és hatékonyabb digitális környezetet teremt a turizmus és a helyi turisztikai tevékenységek számára.
Javítsa a vendégfogadás hatékonyságát.
A Da Nang Food Tour fesztivállal a Da Nang turisztikai ágazata több szolgáltatóval és digitális alkalmazással működött együtt, abban a reményben, hogy kedvező feltételeket teremt a turisták számára a gasztronómiai élmények megismeréséhez és az élmények gazdagításához.
Konkrétan a város turisztikai ágazata a ShopeeFooddal együttműködve elindított egy digitális kulináris térképet Da Nangról, amelynek célja, hogy segítsen a turistáknak a helyi kulináris élmények keresésében, felfedezésében és elérésében egy digitális platformon.
A 2026-os Da Nang Food Tour egy másik figyelemre méltó aspektusa a készpénzmentes fizetések és a zöld közlekedési megoldások integrálása a látogatói élménybe. Ez egy lépésnek tekinthető, amely azt mutatja, hogy a fesztivál nemcsak a gasztronómia népszerűsítését célozza, hanem egy intelligens turisztikai modell kísérletezését is, amely a digitális átalakuláshoz és a fenntartható fejlődéshez kapcsolódik.
A digitális technológia és a hagyományos konyhaművészet kombinációja azt mutatja, hogy ez a befektetés összhangban van az új fogyasztói trendekkel, különösen a fiatalok körében, és elősegíti az iparág digitális átalakulását. Ezáltal terjeszti Quang Nam tartomány kulináris értékeit, azzal a céllal, hogy Da Nangot intelligens és kulturálisan gazdag úti céllá tegye.
A turisztikai ágazat számos technológiai vállalattal is együttműködik, és mesterséges intelligenciát (MI) alkalmaz MI-alapú turisztikai térképek készítéséhez, ügyféladat-platformokba való befektetéshez, valamint MI-alapú chatbotok telepítéséhez, amelyek információkat nyújtanak és utazási útvonalakat javasolnak.
A Da Nang Turisztikai Promóciós Központ olyan adatelemző eszközöket is használ, mint a Google Analytics 4 (GA4), az OpenAI platform és saját chatbot rendszere, hogy támogassa a felhasználói adatok elemzését, a célpontmarketing-stratégiákat és a látogatói segítő tevékenységeket.
Nguyen Thi Hoai An, a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium igazgatóhelyettese szerint a digitalizáció és a mesterséges intelligencia alkalmazása tekintetében Da Nang turisztikai ágazata jelenleg a hagyományos információszolgáltatási modellről egy integrált digitális turisztikai ökoszisztémára vált, amely személyre szabja az élményeket.
Pontosabban, a mesterséges intelligencia alkalmazása a helyi turisztikai ágazatban fokozatosan javul, és nagyon pozitív eredményeket mutat a közösségi alkalmazások tekintetében.
A város digitális alkalmazásplatformjainak bevezetése segít javítani a felhasználói interakciós környezetet, például az online ételrendelést és a készpénzmentes fizetést, fokozza a felhasználói élményt, miközben támogatja a helyi vállalkozásokat a modern működési módszerekhez való hozzáférésben.
A digitalizációs alkalmazások hatékonyságának, valamint a turisztikai adatok és a helyi turisztikai kultúra ellenőrzésének további fokozása érdekében a következő időszakban Da Nang turisztikai ágazata az érintett ágazatokkal együttműködve törekedni fog a turisztikai és kulturális adatbázisok szinkronizált módon történő kiegészítésére és szabványosítására, összekapcsolt kapcsolatokat szervezve a meglévő platformok között, a turisták hatékony kiszolgálása és támogatása érdekében.
Forrás: https://baodanang.vn/ung-dung-so-hoa-tu-le-hoi-am-thuc-3336236.html
Hozzászólás (0)