Megállapodás született a támogatás mértékéről annak a női orvosnak az ügyében, akit egy leeső üveg elütött Hanoiban.

Üvegdarabok hullnak az emberekre egy kávézóban - Fotó: DA

A Tuoi Tre Online-nak május 20-án délután a The Coffee House kávézólánc képviselője elmondta, hogy a márka megoldást talált a 29 éves, Nghe An -i HML doktornő családjával az esetre, amikor egy üvegtábla ráesett.

A leeső üveg által elütött orvosnő családja segítséget kér a jóakaratú emberektől

A kávézólánc azt nyilatkozta, hogy "az incidens óta" együttműködött a családdal a probléma megoldásán, de akkoriban a két fél nem jutott közös álláspontra.

„Megbeszéltük a családdal, hogy HML asszony vásárlóként incidens történt az üzletben, ezért nem hárítottuk el a felelősséget, és erőfeszítéseket tettünk a kielégítő megoldás megtalálása érdekében. HML asszony családja is elismerte bocsánatkérését és a megoldásra irányuló jóakaratunkat.”

„A két fél eddig befejezte a tárgyalásokat, megállapodott a megoldásban, és mindkét fél le kívánja zárni az ügyet” – közölte a The Coffee House.

Riporter További kérdéseket tett fel a két fél közötti konkrét megoldással kapcsolatban, de a márka képviselője a korábbi titoktartási megállapodásra hivatkozva megtagadta azok közlését.

Erősítse meg az összes többi üvegtáblát

Az incidens utáni vásárlói biztonság garantálására vonatkozó tervvel kapcsolatban a Coffee House közölte, hogy felkérte a Viet Tower épületét (1. sz. Thai Ha), hogy tartsa karban és erősítse meg a területet körülvevő összes üvegfalat.

Ugyanakkor szigorítani kell a rendszerben maradt üzletek infrastruktúrájának ellenőrzésére és karbantartására vonatkozó szabványokat és gyakoriságot.

Ezzel egyidejűleg a kávézólánc is bocsánatot kért a vásárlóktól az incidens után.

Ugyanazon a délutánon HML asszony családja a Tuoi Tre Online -nak nyilatkozva megerősítette, hogy megegyeztek a The Coffee House-szal az incidens megoldásában.

„Mindkét fél elégedett volt, így egyértelmű és konszenzuson alapuló megállapodások születtek” – mondta Ms. L családja.

A megállapodási terv részleteivel kapcsolatban Dr. L családja azt is elmondta, hogy megállapodtak abban, hogy a tartalmat bizalmasan kezelik és nem hozzák nyilvánosságra.

Korábban, április 20-án este, HML asszony (29 éves) barátaival kávézott egy kávézóban a Thai Ha utcában, a Trung Liet negyedben, a Dong Da kerületben, Hanoiban .

Abban az időben heves esőzések voltak, és egy nagy üvegtábla a második emeletről beomlott. A balesetben 4 alkalmazott és 3 vendég sérült meg. Közülük HML asszony sérült meg a legsúlyosabban. Egy nappal később 6 embert kiengedtek a kórházból, csak HML asszony részesült továbbra is ellátásban.

Forrás: https://tuoitre.vn/vu-nu-bac-si-bi-tam-kinh-roi-vao-nguoi-o-ha-noi-da-thoa-thuan-xong-muc-ho-tro-20240520144128671.htm